Inhaltsverzeichnis
Was ist der Jimdo Companion?
Der Jimdo Companion ist dein KI-gestützter Begleiter bei Jimdo. Er kombiniert moderne generative KI-Modelle mit Jimdo-Datenanalysen, um dir personalisierte Empfehlungen zu geben, automatisierte Aufgaben zu erledigen und verständliche Geschäfts-Beratung zu liefern. Companion berät dich - ohne dich nimmt er keine automatischen Änderungen an deiner Website oder deinen Einstellungen vor; du entscheidest, welche Vorschläge du umsetzt.
Welche Daten nutzt Companion?
Companion arbeitet ausschließlich mit Daten aus deinem Jimdo-Account, zum Beispiel dein Business-Profil, die Inhalte deiner Website, Analytics-Daten (Kurzzeitfenster), Buchungs- und Shop-Daten sowie anonymisierte Branchen-Benchmarks, sowie Daten aus den AI-Provider-Modellen. Jimdo beschränkt die verarbeiteten personenbezogenen Daten auf das, was für die jeweilige Funktion nötig ist.
Wichtige Einschränkungen
Companion kann keine Inhalte oder Einstellungen für dich ändern, ohne dass du mitwirkst.
Die Chat-Funktion hat eine Nutzungslimitierung: 25 Nachrichten pro 24 Stunden.
KI-Outputs können Fehler, Ungenauigkeiten oder unpassende Formulierungen enthalten. Bitte prüfe die Vorschläge vor Veröffentlichung.
Datenschutz & Drittanbieter
Jimdo nutzt externe KI-Partner und hat hierfür vertragliche Regelungen sowie technische Maßnahmen getroffen. Wir haben vertraglich vereinbart, dass Eure Eingaben nicht zur Weiter- oder Nachtrainierung der Modelle dieser Drittanbieter genutzt werden. Aktuell verwendet auch Jimdo deine Daten nicht fürs Training, wird dies aber eventuell in Zukunft tun. Wenn du nicht möchtest, dass Jimdo deine Inhalte für interne Trainingszwecke verwendet, gibt es eine Opt-out-Möglichkeit; schreibe hierzu an datenschutz@jimdo.com oder sieh in unseren Datenschutzhinweisen nach.
Sicherheit, Fairness & Kontrolle
Jimdo überprüft Companion regelmäßig auf Genauigkeit, Fairness und Sicherheit. Wir führen Monitoring, Tests und Risikobewertungen durch und aktualisieren Modelle und Regeln, um bekannte Probleme zu reduzieren. Outputs werden nicht standardmäßig vor Veröffentlichung von Menschen geprüft; wir betreiben jedoch automatisches Monitoring und stichprobenartige sowie fallbezogene menschliche Reviews, insbesondere bei sicherheitsrelevanten Fällen.
Deine Rechte & Kontakt
Du hast die üblichen Datenschutz Betroffenenrechte (Auskunft, Löschung, Berichtigung, Widerspruch). Bei Datenschutzfragen, Widerspruch gegen Trainingsnutzung oder sonstigen Anliegen erreichst du uns unter datenschutz@jimdo.com. Weitere Details findest du in den Datenschutzhinweisen.
Kurze FAQ für Dich
Warum unterscheidet sich Companion von ChatGPT?
Kurz: Companion kennt dein Geschäft und schneidet jede Empfehlung auf dich und dein Unternehmen zu, hoch personalisiert. Während ChatGPT allgemeine Antworten auf Basis von generischen Trainingsdaten gibt, nutzt Companion die Daten in deinem Jimdo-Account (Website, Analytics, Angebote) und Branchen-Benchmarks. Deshalb sind die Empfehlungen konkret auf dein Business zugeschnitten statt allgemein.
Sind meine Geschäfts- und Kund:innen-Daten sicher?
Ja. Companion greift nur auf Daten aus deinem Jimdo-Account zu und Jimdo arbeitet mit Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen sowie vertraglichen Vereinbarungen mit externen Anbietern auf EU-Standards. Wenn du Fragen zur konkreten Datenverarbeitung hast, melde dich bei datenschutz@jimdo.com.
Kann Companion meine Website automatisch ändern oder Bestellungen bearbeiten?
Nein. Companion ist ein Ratgeber: er kann nichts an deiner Website ändern, keine Zahlungen verarbeiten und keine Aktionen ausführen, es sei denn du bestätigst und führst die Änderungen durch.
Wer prüft die Antworten der KI?
Antworten werden nicht standardmäßig manuell von uns geprüft. Jimdo betreibt jedoch Monitoring und führt stichprobenartige menschliche Überprüfungen und Tests durch sowie gezielte Reviews bei problematischen Fällen. Wenn etwas seltsam oder falsch wirkt, nutze die Hilfe- und Support-Optionen in deinem Dashboard.
Was, wenn die KI etwas Ungeeignetes oder Falsches ausgibt?
Prüfe die Antwort, verwende dein eigenes Urteilsvermögen und passe den Text an. Du hast die Kontrolle, zu entscheiden, wie die KI-Resultate eingesetzt werden. Wenn du auf problematische Inhalte stößt, melde das bitte im Support oder an datenschutz@jimdo.com, damit wir das Verhalten untersuchen und verbessern können.