Attraverso la presente informativa sulla privacy noi, Jimdo GmbH (di seguito "Jimdo" o "noi"), desideriamo informare gli utenti dell'app di Jimdo Creator (di seguito rispettivamente l'"app di Jimdo Creator" e gli "utenti della Live Chat di Jimdo") in merito alle finalità, alle tipologie e alla portata del trattamento dei dati personali acquisiti da Jimdo attraverso l'app di Creator. Il titolare del trattamento dei dati è Jimdo GmbH, Stresemannstrasse 375, 22761 Amburgo, Germania. La seguente informativa sulla privacy dell'app di Jimdo Creator si applica oltre all'informativa sulla privacy generale di Jimdo e all'informativa sulla privacy della piattaforma Jimdo.

L'app di Jimdo Creator è sottoposta a revisione, modifiche e sviluppo regolari. Ne consegue, inevitabilmente, l'aggiornamento e la revisione regolari della presente informativa sulla privacy dell'app di Jimdo Creator.

1. Contatti

1.1 Contatti di Jimdo GmbH in qualità di titolare del trattamento

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy o se intendi esercitare i tuoi diritti legali, ti invitiamo a contattare gli esperti sulla protezione dei dati della nostra assistenza clienti al seguente indirizzo email o per posta all'indirizzo:

Jimdo GmbH
Stresemannstr. 375
22761 Amburgo
Germania

Amministratore delegato: Matthias Henze
Tribunale di registrazione: Tribunale di Amburgo
HRB 101417
privacy(at)jimdo.com

1.2 Contatti del responsabile della protezione dei dati di Jimdo

Jimdo ha nominato un responsabile della protezione dei dati contattabile al seguente indirizzo:

B3 Datenschutz GmbH
Papenbergallee 34
25548 Kellinghusen
privacy(at)jimdo.com

2. Trattamento dei dati personali

Raccogliamo, trattiamo e usiamo i dati personali (in conformità alle definizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e alla Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG)) al fine di offrire i servizi della nostra app di Jimdo Creator.

2.1 Creazione di un sito web

Creando un sito web Jimdo attraverso l'app di Jimdo Creator, l'utente deve fornire un indirizzo email valido. L'indirizzo email è usato per creare e gestire l'account utente dell'app di Jimdo Creator e per consentire all'utente di usare l'app di Jimdo Creator. Il sito web dell'utente Jimdo sarà pubblicato con un sottodominio dell'indirizzo del sito web Jimdo che può essere scelto dall'utente Jimdo oppure generato in automatico. Il relativo fondamento giuridico consiste nella necessità di effettuare il trattamento per l'adempimento a un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali in virtù dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del RGDP.

I dati inviati dall'utente Jimdo saranno salvati fino a quanto l'account utente non cesserà di esistere, ossia fino all'eliminazione dell'app di Jimdo Creator. Eccezione: Ai sensi della normativa fiscale, siamo obbligati a conservare le informazioni di fatturazione per un periodo di 10 anni.

2.2 Informazioni riguardanti l'utilizzo dei siti web creati dagli utenti Jimdo

Quando gli utenti effettuano l'accesso al loro sito Jimdo attraverso l'app di Jimdo Creator, il server di Jimdo raccoglie e crea in automatico un log delle attività che registra le modalità di utilizzo di Jimdo. Tale log comprende informazioni sull'attività (come lo spazio di memoria usato, il numero di accessi, ecc.), dati statistici (come il tipo di browser, la data e l'ora di accesso), nonché l'indirizzo IP dell'utente Jimdo.

Il trattamento viene svolto in conformità all'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGDP in base al nostro legittimo interesse di migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasferiti a terzi o usati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di verificare a ritroso i file log del server qualora vi fossero indicazioni concrete di attività illegali. I dati saranno resi anonimi ed eliminati, se necessario, al massimo dopo 7 giorni.

2.3 Servizi di terzi

Google Analytics SDK per iOS

L'app di Jimdo Creator utilizza Google Analytics SDK per iOS, un servizio di analisi web offerto da Google Inc. ("Google"). Jimdo utilizza Google Analytics per migliorare le prestazioni della nostra app di Jimdo Creator e per prevenire il cattivo uso dei nostri servizi.

Google Analytics SDK per iOS usa l'API di Google Analytics che permette di analizzare l'uso dell'app da parte dell'utente dell'app di Jimdo Creator. Le informazioni generate dal codice di tracciamento in merito all'utilizzo dell'app vengono trasmesse a un server di Google negli USA e salvate nello stesso.

Tuttavia, vista l'anonimizzazione dell'IP da parte di Google, l'indirizzo IP dell'utente dell'app di Jimdo Creator viene accorciato da Google all'interno dell'Unione europea e degli altri paesi dello Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali avviene il trasferimento dell'indirizzo IP completo nel server di Google negli Stati Uniti, dove viene quindi accorciato. Per conto di Jimdo, Google userà queste informazioni per valutare l'utilizzo dell'app da parte dell'utente dell'app di Jimdo Creator, per compilare report sulle attività dell'app e per offrire altri servizi relativi all'app all'operatore dell'app stessa.

L'indirizzo IP fornito da Google Analytics all'interno dell'app non sarà unito ad altri dati forniti da Google. Inoltre, Jimdo ha sottoscritto un accordo sul trattamento dei dati con Google, in cui Google si impegna a salvaguardare i dati dei nostri clienti.

Il fondamento giuridico per l'utilizzo dei seguenti responsabili di trattamento è il consenso espresso in conformità all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del RGPD e all'articolo 25, paragrafo 1 della legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei media (TTDSG). L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto futuro aprendo le impostazioni sui cookie e disattivando Google Analytics.

Per maggiori informazioni e l'informativa sulla privacy applicabile di Google, visitare:

https://policies.google.com/privacy,

https://www.google.com/analytics/terms/

Firebase

Firebase è un prodotto di Google Inc (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, "Google"). Al fine di garantire la funzionalità dell'app di Jimdo Creator, Jimdo utilizza le seguenti funzioni di Firebase:

Firebase Cloud Messaging

Usiamo il servizio Firebase Cloud Messaging per inviare notifiche o i cosiddetti messaggi in-app sul dispositivo dell'utente dell'app di Jimdo Creator. Se l'utente dell'app di Jimdo Creator utilizza le nostre app su un dispositivo con notifiche abilitate, può acconsentire direttamente dal dispositivo all'invio di notifiche push.

In tal caso, al terminale viene assegnato un ID token del dispositivo pseudonimizzato e un numero di connessione univoco generato dall'ID del dispositivo attraverso i quali Jimdo può inviare le notifiche push o i messaggi in-app agli utenti dell'app di Jimdo Creator. Il consenso alle notifiche push può essere modificato in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app di Jimdo Creator.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati per questo servizio è il consenso in conformità all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del RGPD e all'articolo 25, paragrafo 1 della legge TTDSG. Sottoscriviamo clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clause - SCC) con Google per garantire la conformità ai requisiti di privacy. I sub-responsabili utilizzati da Google sono indicati qui: https://firebase.google.com/terms/subprocessors

Per maggiori informazioni su Firebase Cloud Messaging: https://firebase.google.com/docs/cloud-messaging/

Firebase Analytics per Android

L'app di Jimdo Creator utilizza Firebase Analytics per i dispositivi Android per migliorare le prestazioni della nostra app di Jimdo Creator e per analizzare dati sull'utilizzo laddove vengono trattati i dati sull'utilizzo tecnico (ad esempio, indirizzo IP del dispositivo, i dati di installazione come la versione dell'app e il momento di installazione, le informazioni sul contenuto e le funzioni usate, le informazioni sui clic, la durata di utilizzo e le informazioni sul dispositivo in uso, come il modello e il sistema operativo). Le informazioni sono raccolte sotto forma di pseudonimi tramite l'utilizzo dei cosiddetti identificatori, ad esempio l'Ad ID di Android. Esso viene usato per valutare l'utilizzo dell'app di Creator e per creare report statistici sul comportamento di utilizzo.

Il fondamento giuridico per l'utilizzo di Firebase Analytics è il consenso in conformità all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del RGPD e all'articolo 25, paragrafo 1 della legge TDDSG. Jimdo ha sottoscritto clausole contrattuali standard (SCC) con Google per garantire la conformità ai regolamenti sulla protezione dei dati.

Per maggiori informazioni su Firebase Analytics: https://firebase.google.com/support/privacy/.

Firebase Remote Config

Utilizziamo anche Firebase Remote Config per svolgere test A/B e per personalizzare il comportamento e l'aspetto dell'app senza dover scaricare la nuova versione. I dati personali non vengono salvati.

Il fondamento giuridico per l'utilizzo e l'analisi dei dati e per l'utilizzo di Firebase è il nostro legittimo interesse (ossia l'interesse di analisi, ottimizzazione e funzionamento economico delle nostre app) ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD e all'articolo 25, paragrafo 2, punto 2 del TTDSG. Sottoscriviamo clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses - SCC) con Google per garantire la conformità ai requisiti di privacy. I sub-responsabili utilizzati da Google sono indicati qui: https://firebase.google.com/terms/subprocessors

Per maggiori informazioni:

https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy.

Firebase Crashlytics

Usiamo Firebase Crashlytics che ti consente di inviare report di errori in seguito a un malfunzionamento dell'app di Jimdo Creator. Quando si verifica un malfunzionamento dell'app, le relative informazioni vengono inviate a Google, tra cui il tipo di dispositivo, il sistema operativo e i dati tecnici del dispositivo (il cosiddetto report di errore).

Il fondamento giuridico per l'utilizzo di Crashlytics è il consenso in conformità all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del RGPD e all'articolo 25, paragrafo 1 della legge TTDSG. Jimdo sottoscrive clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clause - SCC) con Google per garantire la conformità ai requisiti di privacy. I sub-responsabili utilizzati da Google sono indicati qui: https://firebase.google.com/terms/subprocessors

Per maggiori informazioni su Crashlytics: https://firebase.google.com/docs/crashlytics.

Amazon S3

Quando l'utente carica immagini o file sul suo sito Jimdo, tali file saranno caricati sui servizi cloud di Amazon S3 (i cui server si trovano in Irlanda). Si tratta di un servizio di Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo. Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD. Il nostro interesse legittimo è quello di conservare i tuoi dati in modo appropriato.

Per l'informativa sulla privacy di Amazon: https://aws.amazon.com/de/privacy/.

Fastly

Usiamo Fastly, Inc. per offrire i contenuti del tuo sito web Jimdo, compresi i font web (servizio CDN). Fastly, Inc. garantisce un accesso veloce al tuo sito da qualsiasi parte del mondo. È un servizio di Fastly, Inc., a Delaware Corporation, PO Box 78266, San Francisco, CA 94107, USA. Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del RGPD. Il nostro interesse legittimo è quello di garantire un accesso veloce al tuo sito.

Per l'informativa sulla privacy di Fastly, Inc.: https://www.fastly.com/privacy

3. Trasferimento dei dati a paesi terzi

Jimdo assicura che i tuoi dati vengano trattati all'interno dell'UE o dello Spazio economico europeo. Qualora ciò non fosse più possibile e i dati dovessero essere trasferiti a un paese terzo, dopo una revisione preliminare Jimdo garantirà l'applicazione da parte del paese destinatario dei dati, di un livello di protezione dei dati che soddisfa i requisiti della Corte di giustizia dell'Unione europea e della Commissione europea. In tali casi, i dati saranno trasferiti sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o delle clausole contrattuali standard, nella loro versione vigente, per il trasferimento di dati personali a paesi terzi. Le clausole contrattuali standard sono consultabili qui. Rivalutiamo regolarmente le misure adottate per la valutazione dei requisiti derivanti dalle nuove linee guida normative e dalla giurisprudenza, ad esempio derivanti dalla decisione della Corte di giustizia europea nel caso C-311/18. Il trasferimento dei dati a un paese terzo può avvenire anche sulla base del tuo consenso. Se necessario, ti saranno forniti dettagli in merito separatamente.

4. Periodo di conservazione

Nella misura in cui riceviamo e trattiamo i tuoi dati personali per le finalità di attuazione, avvio ed elaborazione del tuo contratto con Jimdo, conserviamo tali dati fino al raggiungimento della finalità di conservazione (raggiunta, in particolare, in caso di risoluzione del contratto) o, qualora fosse richiesto, per il tempo stabilito dalla legge in conformità alla sezione 257 del codice del commercio tedesco (HGB) e alla sezione 147 del codice tributario tedesco (AO).

Conserviamo i dati HTTP e i file log del server per un massimo di tre (3) mesi, salvo incidenti di sicurezza (come un attacco DDoS). In caso di un incidente di sicurezza, i file log del server saranno conservati fino alla risoluzione dell'incidente e al relativo completamento dell'indagine.

5. Informazioni sui diritti dell'interessato

In qualità di interessato al trattamento dei dati, puoi esercitare i seguenti diritti relativi al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Jimdo nel rispetto dei requisiti legali:

Diritto di accesso (art. 15 del RGPD)
Diritto di rettifica (art. 16 del RGPD)
Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") (art. 17 del RGPD)
Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 del RGPD)
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del RGPD)
Diritto di opposizione (art. 21 del RGPD)
Diritto di revocare il consenso (art. 7, paragrafo 3 del RGPD)
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (art. 77 del RGPD)

Ti invitiamo a usare le informazioni alla Sezione 1 per contattarci nel caso in cui tu voglia esercitare i tuoi diritti. Le informazioni in merito ad accordi particolari che facilitano l'esercizio dei diritti da parte tua, in particolare l'esercizio del diritto alla portabilità dei dati e il diritto di opposizione, si trovano nelle informazioni sul trattamento dei dati personali della Sezione 2 della presente informativa sulla privacy.

Nell'ambito delle richieste dell'esercizio dei tuoi diritti da parte tua, siamo tenuti a verificare attentamente la tua identità. Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori informazioni o la prova della tua identità in funzione della sensibilità dei dati. Questa misura è finalizzata alla tutela dei tuoi dati dall'accesso di terzi non autorizzati.

6. Sicurezza dei dati

I dati personali dell'utente dell'app di Jimdo Creator sono protetti da misure di sicurezza tecniche e aziendali per ridurre al minimo i rischi associati alla loro perdita, al cattivo utilizzo, all'accesso e alla divulgazione non autorizzati e alla loro alterazione. Ad esempio, usiamo firewall e la crittografia dei dati, nonché restrizioni all'accesso fisico dei nostri centri dati e controlli sull'autorizzazione di accesso ai dati.

7. Modifiche all'informativa sulla privacy

Jimdo si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy nel caso in cui questo sia necessario a seguito di modifiche legislative o all'aggiunta o alla modifica dei servizi usati od offerti da Jimdo. La versione attuale è consultabile qui.

Qualora Jimdo intenda trattare i dati dell'utente dell'app di Jimdo Creator per finalità diverse da quelle per cui sono stati raccolti, informeremo l'utente dell'app di Jimdo Creator in anticipo come previsto dalla legge.

Qualora Jimdo o l'app di Jimdo Creator dovessero essere acquisiti da un'altra azienda, le informazioni sui dati personali dell'utente dell'app di Jimdo Creator potrebbero essere trasferite al successore di pieno diritto in virtù dei regolamenti sulla protezione dei dati.

8. Versione e modifiche alla presente informativa sulla privacy

Valida dal: 21.10.2022

La versione precedente della presente informativa sulla privacy è consultabile qui.