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Jimdo tiene como objetivo desatar el poder de las personas que trabajan por cuenta propia y ayudarles a crecer. Para ello, Jimdo ofrece el mejor editor de páginas web para autónomos, una tienda online profesional y herramientas únicas como el Generador de textos legales. Sin embargo, esto solo es el principio. Día a día Jimdo trabaja para que los autónomos puedan entablar sus negocios en el mundo digital lo más fácilmente posible y desarrolla herramientas que les sean útiles. La recopilación y tratamiento de datos personales, así como la protección de la privacidad de nuestros clientes, socios y empleados forman una parte fundamental de nuestro objetivo. Esta Política de privacidad proporciona un resumen del tratamiento general de tus datos personales por parte de Jimdo. La Política de privacidad al completo, especialmente para los clientes de nuestros servicios online, se puede consultar aquí.
La Política de privacidad en cuanto a las solicitudes de empleo en Jimdo se puede consultar aquí.
Información de contacto
En caso de que te surjan preguntas sobre esta Política de privacidad o quieras hacer valer tus derechos legales, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente experto en protección de datos:
Jimdo GmbH
Stresemannstraße 375
22761 Hamburg
privacy(at)jimdo.com
Jimdo ha nombrado una persona responsable de la protección de datos con la que se puede contactar a través de la siguiente dirección de email: privacy(at)jimdo.com
Comunicación por email, formulario de contacto y teléfono
Jimdo recopila los datos personales que voluntariamente se nos facilitan, p.ej., mediante el formulario de contacto o por email. Los campos obligatorios están marcados como tales, dado que en estos casos necesitamos inevitablemente estos datos personales con el fin de tramitar tu solicitud o abrir una cuenta. Sin esta información no es posible procesar las solicitudes. Los datos específicos que se recopilan se pueden reconocer en los formularios de contacto correspondientes. Utilizamos los datos que nos facilitas para tramitar tus solicitudes de acuerdo con el art. 6. (1) (b) RGPD.
Actividades generales de tratamiento de datos
Jimdo trata tus datos personales de forma legal y transparente, con buena fe y conforme a las leyes de protección de datos europeas y respectivas de cada país (Reglamento General de Protección de Datos, en lo sucesivo, RGPD), solo para los fines y durante el tiempo que sea necesario para la celebración de un contrato contigo o para la aplicación de medidas precontractuales que se ejecutan con tu solicitud (art. 6 (1) (b) RGPD), p.ej., para llevar un negocio; o donde hayas dado tu consentimiento para el tratamiento (art. 6 (1) (a) RGPD), p.ej., para publicidad; o donde el tratamiento sea necesario para la protección del interés legítimo de Jimdo o terceras partes (art. 6 (1) (f) RGPD), p.ej., detección y eliminación de un mal uso, defensa de disputas legales, reclamaciones, prevención e investigación de delitos criminales; o donde existan requisitos legales (art. 6 (1) (c) RGPD), p.ej., para guardar los registros con fines comerciales y fiscales; o donde el tratamiento sea necesario para proteger intereses vitales del sujeto de los datos u otra persona física (art. 6 (1) (d) RGPD); o donde el tratamiento de datos vele por el interés público (art. 6 (1) (e) RGPD).
En caso de que no facilites a Jimdo la información necesaria para este fin, puede que no sea posible establecer la relación comercial solicitada, celebrar el contrato o tramitar el pedido. Puede que no podamos seguir cumpliendo un contrato existente y nos veamos obligados a dar por finalizada la relación contractual.
Datos personales
Principalmente Jimdo recopila los datos directamente de ti; sin embargo, excepcionalmente, los datos también pueden provenir de fuentes públicas, como registros y páginas web.
Los datos personales tratados incluyen los datos maestros (p.ej., nombres, direcciones y números de cliente), los datos personales (p.ej., direcciones de email y números de teléfono), los datos de contacto (p.ej., servicios usados, historial del pedido, contenido del contrato, comunicación contractual, nombres de personas de contacto), y los datos de pago (p.ej., datos bancarios, historial de pago).
Jimdo únicamente trata categorías especiales de datos personales conforme al artículo 9 RGPD, siempre que este tratamiento esté adecuadamente descrito y protegido según el RGPD, en particular mediante un acuerdo de tratamiento de datos.
Destinatarios de los datos
Jimdo se compromete a trabajar con empleados y socios proveedores de servicios que se hayan familiarizado con las regulaciones sobre protección de datos aplicables a través de los medios adecuados. Los datos personales se transmiten a terceras partes de forma muy restringida, p.ej., únicamente si es necesario para el cumplimiento de la relación (pre)contractual o para el seguimiento de reclamaciones, o si existe una obligación legal para ello, así como en ciertos casos como requisito legítimo procedente de alguna autoridad gubernamental. En el transcurso del tratamiento de datos, es posible que tus datos personales se transfieran a subcontratistas (proveedores de servicios, agentes indirectos). Estos han sido seleccionados por Jimdo cuidadosamente y están obligados contractualmente conforme a las directrices legales del art. 28 RGPD a asegurar la confidencialidad de los datos personales, así como a cumplir con los principios de protección de datos de Jimdo. En particular, a los subcontratistas contratados por Jimdo no se les está permitido utilizar los datos personales que tratan comercialmente en nombre de Jimdo para fines propios.
En general, tus datos pueden transferirse a los siguientes destinatarios:
Agencias y socios de cooperación, agencias financieras y proveedores de servicios de pago (para la comprobación del pago, procesos de demora), entidades de crédito, proveedores de servicios de impresión, representantes legales externos, auditorías, consultorías fiscales y corporativas, departamentos internos, proveedores de servicios informáticos, proveedores, empresas de estudio de opinión y de mercado, proveedores de servicios de email y boletines de noticias, proveedores de servicios logísticos y postales, proveedores de servicios de telecomunicación, compañías de seguros, agencias con autoridad administrativa u otras gubernamentales. La base legal para la transferencia de datos se encuentra en los art. 6 (1) (b) o art. 6 (1) (f) RGPD. Las transferencias para el ejercicio de un interés legítimo únicamente podrá realizarse en la medida en que sea necesario para Jimdo y no infrinja los intereses de los derechos y libertades fundamentales del sujeto de los datos.
En el caso de una transacción corporativa, lo que puede incluir una fusión, inversión, restructuración corporativa, adquisición, empresa conjunta, cesión, transferencia, venta o disposición total o parcial de nuestra empresa (incluida la relación con algún procedimiento de quiebra o similar), y con el fin de la debida diligencia relacionada con cualquier transacción o transición del servicio a otro proveedor, Jimdo puede vender o transferir todos y cada uno de los datos personales a la tercera parte correspondiente según lo permitido por la ley y/o los contratos.
Transferencia de datos personales a terceros países
Jimdo garantiza que el tratamiento de tus datos personales se lleva a cabo dentro de la UE o en el CEE. En caso de que esto no sea posible y sea necesario transferir los datos a un tercer país, Jimdo asegurará, después de una comprobación previa, que en el país receptor de los datos exista un nivel adecuado para la protección de datos conforme a los requisitos del Tribunal de Justicia de la Unión Europea y de la Comisión Europea. En estos casos, los datos se transfieren sobre la base de una decisión de idoneidad de la Comisión Europea o de las cláusulas contractuales generales para la transferencia de datos personales a terceros países en su versión actual. La transferencia de datos a un tercer país puede darse en base a tu consentimiento. En este caso, se te proporcionaría la información correspondiente por separado.
Almacenamiento y conservación
Por lo general, los datos personales se tratan únicamente cuando es necesario para el fin respectivo, a no ser que le hayas dado tu consentimiento a Jimdo o Jimdo tenga un interés legítimo en otro tipo de tratamiento. En estos casos, Jimdo trata estos datos hasta que retires tu consentimiento o hasta que te opongas al interés legítimo de Jimdo atendiendo a tu situación particular.
Una vez que el tratamiento se completa o, por otro lado, el almacenamiento deja de estar permitido legalmente, eliminamos tus datos personales. Debido al volumen de los datos, este proceso de eliminación se lleva a cabo teniendo en cuenta los tipos específicos de datos o fines del tratamiento. Sin embargo, es posible que tus datos personales se almacenen hasta que las reclamaciones legales contra Jimdo no puedan hacerse valer (plazo de prescripción 3 y 30 años).
Además, almacenamos tu datos personales en la medida en que estamos obligados por ley. En tanto que recibimos y tratamos tus datos personales con el fin de instaurar, iniciar y procesar tu contrato con Jimdo, los almacenamos hasta que el propósito de almacenamiento se haya logrado (en particular se puede lograr en caso de terminación del contrato), o en tanto que se requiera dentro de los periodos de retención legales de acuerdo con la sección 257 del Código Mercantil alemán (HGB) y la sección 147 de la Ley de Impuestos alemana (AO).
Derechos del sujeto
Tienes derecho a obtener información sobre tus datos personales almacenados por Jimdo (datos, categorías, fines del tratamiento, destinatarios de los datos si existen, periodo de almacenamiento planeado), art. 15 RGPD; tienes derecho a que se rectifiquen o se completen tus datos incorrectos o incompletos almacenados conforme al art. 16 RGPD; además tienes derecho a la supresión de los datos personales (en ciertos casos), art. 17 RGPD; a la limitación del tratamiento (bajo determinadas circunstancias), art. 18 RGPD; a la portabilidad de los datos (bajo determinadas circunstancias), art. 20 RGPD; y derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en base al equilibrio de intereses, art. 21 RGPD; y a la retirada del consentimiento para el tratamiento de tus datos personales con efecto futuro, art. 7 (3) RGPD, sujeto a cualquier otra condición legal de conflicto tal como se establece en el RGPD.
Si ejerces tu derecho de supresión, objeción o retirada del consentimiento, no podremos tratar tus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos concluyentes para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
En caso de una solicitud de información o rectificación no realizada por escrito, puede que Jimdo te pida una prueba de identidad. Esto sirve sobre todo para proteger tus datos de un acceso no autorizado por terceras partes.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en cualquier momento, p.ej., a través de una de las formas de contacto indicadas anteriormente en “Información de contacto”. Además, de conformidad con el art. 77 RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos, si crees que hemos tratado tus datos de una forma que infringe el RGPD.
Actualizaciones
Puede que sea necesario actualizar esta Política de privacidad cada cierto tiempo debido a avances técnicos o cambios en la ley. Se puede acceder a la versión actual y válida de esta Política de privacidad en cualquier momento a través de esta página web.