Inhoudsopgave
Bij onze missie om de kracht van zelfstandigen te benutten en ze te helpen groeien, biedt Jimdo het beste websitebouwprogramma voor zelfstandigen, een professionele webshop en unieke tools zoals de manager voor juridische teksten (Legal Text Generator) en nog veel meer. Met de ontwikkeling van ondersteunende tools streeft Jimdo er voortdurend naar het zelfstandigen zo gemakkelijk mogelijk te maken zaken te doen in de digitale wereld. Het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens evenals het beschermen van de privacy van onze klanten, partners en medewerkers, maken integraal deel uit van deze missie. Deze algemene privacyverklaring geeft een overzicht van de algemene verwerking van uw persoonsgegevens door Jimdo. Specifieke privacyverklaringen, met name voor klanten van onze online diensten, vindt u hier.
De privacyverklaring voor sollicitanten van Jimdo vindt u hier.
Contactgegevens
Indien u vragen hebt over deze privacyverklaring of indien u uw wettelijke rechten wilt doen gelden, dan kunt u contact opnemen met de privacy-experts van onze afdeling Klantenservice via dit e-mailadres/postadres:
Jimdo GmbH
Stresemannstraße 375
22761 Hamburg, Duitsland
privacy(at)jimdo.com
Jimdo heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld die op het volgende adres bereikbaar is: privacy(at)jimdo.com
Communicatie via e-mail, contactformulier en telefoon
Jimdo verzamelt persoonsgegevens die vrijwillig aan ons zijn verstrekt, bijv. via een contactformulier of per e-mail. Verplichte velden zijn als zodanig aangegeven, omdat wij in die gevallen beslist die persoonsgegevens nodig hebben om uw verzoek te verwerken of om een account aan te maken en het zonder deze informatie niet mogelijk is uw verzoek te verwerken. Op de betreffende contactformulieren is aangegeven welke gegevens worden verzameld. Indien uw communicatie betrekking heeft op een contract of indien het een precontractuele communicatie is, gebruiken we de gegevens die u verstrekt om uw verzoeken te verwerken overeenkomstig art. 6, lid 1, punt b) AVG. Anders verwerken we uw gegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, punt f) AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de verwerking.
Algemene verwerkingsactiviteiten
Jimdo verwerkt uw persoonsgegevens op rechtmatige en transparante wijze, te goeder trouw en overeenkomstig Europese en desbetreffende nationale wetgeving inzake gegevensbescherming (hierna wordt met “AVG” verwezen naar de Europese Algemene verordening gegevensbescherming) en alleen in die mate en alleen zolang dat nodig is om een contract met u uit te voeren of om precontractuele maatregelen te implementeren die op uw verzoek worden uitgevoerd (art. 6, lid 1, punt b) AVG), bijv. om zaken te doen; of wanneer u toestemming hebt gegeven voor de verwerking (art. 6, lid 1, punt a) AVG), bijv. voor reclame; of wanneer de verwerking nodig is om gerechtvaardigde belangen van Jimdo of derden te beschermen (art. 6, lid 1, punt f) AVG), bijv. het opsporen en uitsluiten van misbruik, verweer in juridische conflicten, het doen gelden van aanspraken, preventie van en onderzoek naar strafrechtelijke overtredingen; of wanneer er sprake is van wettelijke verplichtingen (art. 6, lid 1, punt c) AVG), bijv. ten behoeve van registratie voor commerciële en belastingdoeleinden; of wanneer de verwerking nodig is om de vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon te beschermen (art. 6, lid 1, punt d) AVG), of wanneer de verwerking van gegevens in het algemeen belang is (art. 6, lid 1, punt e) AVG).
Als u Jimdo niet de informatie verstrekt die hiervoor nodig is, is het voor ons eventueel niet mogelijk de door u gevraagde zakelijke relatie met u aan te gaan, het contract af te sluiten of de order uit te voeren. Ook kunnen we een bestaand contract mogelijk niet meer uitvoeren en zijn we mogelijk gedwongen het contract te beëindigen.
Persoonsgegevens
Jimdo verzamelt voornamelijk gegevens die rechtstreeks van u zijn verkregen; daarnaast worden in uitzonderlijke gevallen ook gegevens verkregen uit openbare bronnen, zoals registers en websites.
Verwerkte persoonsgegevens zijn onder andere stamgegevens (bijv. namen, adressen en klantnummers), contactgegevens (bijv. e-mailadressen en telefoonnummers), contractgegevens (bijv. de gebruikte diensten, bestelgeschiedenis, contractinhoud, communicatie over het contract, namen van contactpersonen) en betaalgegevens (bijv. bankgegevens, betaalgeschiedenis).
Jimdo verwerkt uitsluitend speciale categorieën persoonsgegevens overeenkomstig artikel 9 AVG indien deze verwerking toereikend is beschreven en beschermd overeenkomstig de AVG, met name op basis van een gegevensverwerkingsovereenkomst.
Ontvangers van gegevens
Jimdo verbindt zich ertoe voor het verlenen van diensten uitsluitend medewerkers en samenwerkingspartners in te zetten die via passende maatregelen vertrouwd zijn gemaakt met de betreffende privacyvoorschriften. Persoonsgegevens worden zeer beperkt aan derden verstrekt, bijv. alleen wanneer dit nodig is om te voldoen aan de (pre)contractuele relatie of voor het instellen van onze vorderingen of indien hiertoe een wettelijke verplichting bestaat, en in bepaalde gevallen naar aanleiding van het gerechtvaardigde belang van een overheidsinstantie. Het is mogelijk dat uw persoonsgegevens in de loop van de verwerking worden doorgegeven aan subverwerkers (dienstverleners, plaatsvervangers). Deze zijn zorgvuldig geselecteerd door Jimdo en zijn overeenkomstig de wettelijke bepalingen van art. 28 AVG contractueel gebonden de geheimhouding van persoonsgegevens te waarborgen en te voldoen aan Jimdo’s normen voor gegevensbescherming. In het bijzonder is het door Jimdo ingeschakelde verwerkers niet toegestaan de persoonsgegevens die ze namens Jimdo verwerken commercieel voor hun eigen doeleinden te gebruiken.
Over het algemeen kunnen uw gegevens aan de volgende ontvangers worden doorgegeven:
agentschappen en samenwerkingspartners, kredietagentschappen en aanbieders van incassodiensten (ten behoeve van kredietbeoordelingen, aanmaningsprocedures), kredietinstellingen, aanbieders van printdiensten, externe juridisch vertegenwoordigers, auditors, bedrijfs- en belastingconsulenten, interne afdelingen, aanbieders van IT-diensten, leveranciers, bedrijven voor markt- en opinieonderzoek, aanbieders van nieuwsbrieven en e-maildiensten, aanbieders van postdiensten en logistieke diensten, telecommunicatie-aanbieders, verzekeringsbedrijven, bestuursorganen en andere overheidsinstanties. De rechtsgrond voor de doorgifte van gegevens is art. 6, lid 1, punt b) en/of art. 6, lid 1, punt f) AVG. Doorgifte ten behoeve van de uitoefening van gerechtvaardigde belangen is alleen toegestaan in die mate waarin dat nodig is voor Jimdo en mits de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen.
In het geval van een bedrijfsmatige transactie, waaronder een fusie, investering, reorganisatie, acquisitie, joint venture, overdracht, verkoop of vervreemding van onze gehele activiteiten of een deel daarvan (ook in verband met een eventueel faillissement of soortgelijke procedure) en ten behoeve van due diligence in verband met een dergelijke transactie of overgang van diensten naar een andere aanbieder, kan Jimdo alle persoonsgegevens aan de desbetreffende derde verkopen en/of doorgeven, voor zover bij wet en/of volgens contracten toegestaan.
Doorgifte van gegevens aan derde landen
Jimdo verzekert dat uw gegevens in de EU of in de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Mocht dit niet meer mogelijk zijn en moeten gegevens worden doorgegeven aan een derde land, dan waarborgt Jimdo na beoordeling vooraf dat in het land waaraan de gegevens worden doorgegeven een adequaat niveau van gegevensbescherming wordt gehanteerd dat voldoet aan de eisen van het Hof van Justitie van de Europese Unie en de Europese Commissie. In deze gevallen worden de gegevens doorgegeven op basis van een besluit van de Europese Commissie waarbij het beschermingsniveau passend wordt verklaard of op basis van de standaardcontractbepalingen voor de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen in de huidige, geldige versie. Doorgifte van gegevens aan een derde land is ook mogelijk op basis van uw toestemming. Indien van toepassing, ontvangt u hierover afzonderlijk informatie.
Opslag en bewaartermijn
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt zolang dat nodig is voor het betreffende doel, tenzij u Jimdo toestemming hebt gegeven of tenzij Jimdo een gerechtvaardigd belang heeft in verdere verwerking. In deze gevallen verwerkt Jimdo deze gegevens totdat u uw toestemming intrekt of totdat u op basis van uw specifieke situatie bezwaar maakt tegen de gerechtvaardigde belangen van Jimdo.
We verwijderen uw persoonsgegevens zodra aan het doel van de verwerking is voldaan of zodra opslag anderszins wettelijk niet meer is toegestaan. Gezien de hoeveelheid gegevens wordt deze controle op verwijdering uitgevoerd met betrekking tot specifieke soorten gegevens of verwerkingsdoelen. Het is echter mogelijk dat uw persoonsgegevens worden bewaard totdat er geen rechtsvorderingen jegens Jimdo meer kunnen worden ingesteld (wettelijke verjaringstermijn van tussen 3 en 30 jaar).
Daarnaast bewaren we uw persoonsgegevens voor zover we dat wettelijk verplicht zijn. Voor zover we uw persoonsgegevens ontvangen en verwerken ten behoeve van het implementeren, initiëren en verwerken van uw contract met Jimdo, bewaren we deze tot de reden voor opslag is gerealiseerd (in het bijzonder gerealiseerd in geval van beëindiging van het contract), of voor zover dit vereist is binnen de wettelijke bewaartermijnen overeenkomstig artikel 257 van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) en artikel 147 van de Duitse belastingwet (AO).
Rechten van betrokkenen
U hebt het recht op inzage in de persoonsgegevens die Jimdo over u bewaart (gegevenscategorieën, verwerkingsdoeleinden, ontvangers van de gegevens, indien van toepassing, geplande bewaartermijn), art. 15 AVG; overeenkomstig art. 16 AVG hebt u recht op rectificatie of aanvulling van onjuiste of onvolledige gegevens die over u worden bewaard; verder hebt u recht op wissing van persoonsgegevens (in bepaalde gevallen), art. 17 AVG; ook hebt u recht op beperking van de verwerking (onder bepaalde voorwaarden), art. 18 AVG; overdraagbaarheid van gegevens (onder bepaalde voorwaarden), art. 20 AVG, en het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens over u op basis van een belangenafweging, art. 21 AVG, en intrekking van uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens over u vanaf dat moment, art. 7(3) AVG, mits er geen sprake is van andere conflicterende wettelijke voorschriften zoals voorgeschreven in de AVG.
Indien u uw recht tot wissing, bezwaar of intrekking uitoefent, zullen we uw persoonsgegevens niet meer verwerken, tenzij we overtuigende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aanvoeren die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of tenzij de verwerking bedoeld is voor het instellen en uitoefenen van rechtsvorderingen of verweer hiertegen.
In geval een verzoek om inzage of rectificatie niet schriftelijk wordt gedaan, vragen we u er begrip voor te hebben dat Jimdo om uw identiteitsbewijs vraagt. Dit is met name bedoeld om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde inzage door derden.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u op elk moment contact met ons opnemen, bijv. via een van de kanalen die hierboven onder “Contactgegevens” zijn vermeld. Indien u van mening bent dat we uw gegevens hebben verwerkt op een manier die strijdig is met de AVG, hebt u daarnaast op basis van artikel 77 AVG het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende instantie voor gegevensbescherming,
Updates
Vanwege technische ontwikkelingen en/of wetswijzigingen kan het nodig zijn deze privacyverklaring van tijd tot tijd te actualiseren. De huidige geldige versie van deze privacyverklaring is steeds via deze internetpagina beschikbaar.