Jimdo – Termini e condizioni di utilizzo

Per i clienti con indirizzo di fatturazione in Svizzera valgono le nostre condizioni di servizio per i clienti svizzeri.Per tutti gli altri clienti valgono le nostre condizioni generali di servizio.

Jimdo GmbH, Stresemannstr. 375, 22761 Amburgo, Germania (“Jimdo” o “Noi”) offre varie prestazioni sotto forma di servizio online (“Servizio online”). In particolare, consentiamo agli utenti (denominati collettivamente: “Utenti”) di creare propri siti web o shop online in base a un sistema modulare, di utilizzare l’hosting di Jimdo e di usufruire dei servizi connessi all’uso del sito web. Jimdo mette a disposizione le funzionalità del servizio online sia singolarmente, sia sotto forma di pacchetto (“Pacchetto”). Forniamo altresì prodotti extra ad integrazione dei pacchetti (“Prodotto extra“).

Qualsivoglia accordo fra l’utente e Jimdo (denominati singolarmente anche “Parte” e collettivamente “Parti”) in merito all’uso del servizio online nell’ambito delle prestazioni, dei pacchetti e dei prodotti extra concordati (“Contratto”) è regolato dai seguenti Termini e condizioni generali. Ai fini dell’utilizzo di singoli servizi, pacchetti e prodotti extra possono altresì applicarsi ulteriori condizioni (“Condizioni aggiuntive”) che vengono concordate con l’utente e che hanno priorità in caso di discrepanza rispetto ai Termini e condizioni generali.

A. Condizioni Generali

1. Oggetto del contratto

1.1 Tramite il servizio online di Jimdo puoi utilizzare i Piani e gli Add-on concordati, nonché gli altri servizi concordati (complessivamente e singolarmente denominati «Servizi»).

1.2 Per utilizzare il servizio online devi creare un account utente («Account Jimdo») e accettare le presenti CG. Tramite l'Account Jimdo puoi ordinare sia i nostri Servizi gratuiti sia quelli a pagamento e, in particolare, creare, gestire e modificare siti web (singolarmente «Sito Jimdo»).

1.3 I dettagli dei nostri Servizi e dei corrispettivi nell'ambito dei Piani e degli Add-on risultano dalla Descrizione dei Servizi di volta in volta vigente. L'ambito concreto dei Servizi dei Piani dipende dal Piano di volta in volta selezionato.

1.4 Se acquisti più Piani o Add-on, per ciascuno di tali Piani e per ciascun Add-on si perfeziona un contratto separato.

1.5 Offriamo i nostri Servizi sia ai consumatori sia ai professionisti. Se concludi il presente contratto per scopi prevalentemente estranei alla tua attività commerciale o professionale autonoma, agisci in qualità di consumatore. Offriamo i nostri Servizi ai consumatori solo se hanno compiuto almeno 16 anni.

2. Conclusione del contratto in caso di ordine di Piani e Add-on

2.1 La conclusione del contratto tra te e noi avviene esclusivamente online. A tal fine è necessario che tu crei un Account Jimdo o effettui l'accesso e selezioni un Servizio, un Piano o un Add-on. Cliccando sul pulsante «ordina con obbligo di pagamento» accetti le presenti CG e ci sottoponi una proposta vincolante di conclusione del contratto.

2.2 Successivamente ti invieremo un'e-mail con cui confermiamo la ricezione del tuo ordine e accettiamo o rifiutiamo l'ordine. Il contratto o i contratti si perfezionano solo con la nostra accettazione comunicata via e-mail.

3. Servizi di Jimdo, modifiche dei Servizi e subappaltatori

3.1 Ci impegniamo, con uno sforzo economicamente ragionevole, a metterti a disposizione il servizio online in modo che sia idoneo all'uso concordato. Per motivi tecnici e a causa di influenze esterne (ad es. indisponibilità delle reti di comunicazione, interruzione dell'alimentazione elettrica, errori hardware e software) non è possibile garantire una disponibilità ininterrotta dei Siti Jimdo. Puoi consultare lo stato attuale del nostro sistema su www.jimdo-status.com.

3.2 Gestiamo il servizio online come servizio standard per una pluralità di utenti e mettiamo quindi a disposizione del singolo utente il servizio online nella versione di volta in volta resa generalmente disponibile. Ci riserviamo il diritto di ampliare, modificare, eliminare Servizi o funzionalità e di apportare miglioramenti, in particolare qualora ciò sia funzionale al progresso tecnico e/o appaia necessario, nonché per prevenire abusi. Ciò include anche la messa a disposizione temporanea di nuove funzionalità in una versione di test o beta, che possono essere fornite senza obbligo di disponibilità permanente. Per i Servizi a pagamento apporteremo tali modifiche solo se sono ragionevolmente accettabili per i nostri utenti o se vi siamo tenuti in forza di disposizioni di legge. Tali modifiche non comportano per te costi aggiuntivi. Qualora una modifica del servizio online richieda una modifica del contratto, si applica il punto 24. Le disposizioni del presente punto 3.2 non si applicano nella misura in cui abbiamo espressamente concordato la fornitura di specifiche funzionalità o contenuti.

3.3 Nella misura in cui ti mettiamo a disposizione i nostri Servizi a titolo gratuito, ciò avviene di volta in volta «nello stato in cui si trovano». In tal caso non garantiamo specifiche funzionalità o altre caratteristiche, in particolare per quanto riguarda la disponibilità. In deroga al punto 3.2, in tal caso possiamo metterti a disposizione in qualsiasi momento, senza preavviso e senza motivazione, una versione aggiornata o modificata dei Servizi gratuiti.

3.4 Per i consumatori: in qualità di consumatore puoi porre fine gratuitamente a un contratto a pagamento entro 30 giorni se la modifica del servizio online pregiudica in modo non solo trascurabile la possibilità di accesso o l'utilizzabilità del servizio online. Per il resto si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

3.5 Per i professionisti: per i nostri Servizi a pagamento garantiamo una disponibilità media del 98 % calcolata su un anno solare, salvo quanto diversamente concordato nel presente contratto. Non rientrano nel calcolo della disponibilità (i) i tempi di manutenzione fino a quattro (4) ore a settimana e (ii) le interruzioni della disponibilità non imputabili a noi. Ci impegniamo a mantenere i tempi di manutenzione quanto più brevi possibile e ad annunciarli con sufficiente anticipo.

3.6 Siamo autorizzati ad avvalerci di società collegate e di qualsiasi altro subappaltatore per la fornitura dei nostri Servizi.

4. Invio e ricezione di dichiarazioni

Nella misura in cui, nell'ambito del servizio online, ti consentiamo l'invio o la ricezione di messaggi o dichiarazioni, agiamo sempre esclusivamente in qualità di messaggero. Sei responsabile di assicurare che una tale dichiarazione possa pervenirti in qualsiasi momento. Le dichiarazioni che ti trasmettiamo via e-mail saranno oggetto di tre tentativi di recapito nel giorno in cui sono pervenute tramite il servizio online. Dopodiché non effettueremo ulteriori tentativi di recapito.

5. Testi e contenuti di esempio

Se del caso, ti mettiamo a disposizione in via standard testi e contenuti di esempio (ad es. pagina «Chi sono», testi per il banner dei cookie, ecc.), che puoi utilizzare per gli scopi contrattuali («Testi e contenuti di esempio»). Puoi adattare i Testi e contenuti di esempio a tua discrezione nell'ambito degli scopi contrattuali. Jimdo non garantisce l'esattezza, la completezza, l'attualità, l'idoneità e la conformità alla legge dei testi di esempio, si veda anche il punto 17.1; resta impregiudicato il punto 17.4. Ciò vale anche per i contenuti di esempio, quali suggerimenti, layout, immagini, video o altri contenuti, che crei, pubblichi o utilizzi in altro modo con l'ausilio di funzionalità o prodotti Jimdo basati sull'IA.

6. Condizioni di pagamento, fatturazione e adeguamento dei prezzi

6.1 Per la messa a disposizione del servizio online, l'utilizzo dei Piani e degli Add-on concordati e la fornitura di altri Servizi sei tenuto a pagarci il prezzo concordato in anticipo e, salvo diverso accordo, per la rispettiva durata del contratto iniziale. Tutti i prezzi indicati si intendono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto di volta in volta vigente.

6.2 Il corrispettivo è esigibile quattordici (14) giorni dopo il ricevimento della fattura, salvo diverso accordo tra noi. Jimdo riscuoterà tutti i pagamenti tramite il mezzo di pagamento scelto dall'utente. Se un addebito automatico non è possibile, l'utente riceve da Jimdo un link di pagamento il giorno del rinnovo del contratto. Il pagamento per la nuova durata del contratto deve essere effettuato tramite tale link entro 14 giorni. Da tale momento decorre anche il periodo di un eventuale sconto concesso. Nella misura in cui i Servizi siano forniti a prezzo ridotto in virtù di uno sconto concordato, ciò si riferisce ai Servizi indicati da Jimdo come scontati nel processo di ordine e, salvo diversa indicazione, al primo periodo contrattuale di una durata del contratto. Il rinnovo del contratto avviene successivamente al prezzo non scontato.

6.3 In caso di pagamento tramite bonifico deve essere indicata la causale prestabilita da Jimdo. Se l'utente effettua il bonifico con una causale diversa, deve informarne senza indugio Jimdo e trasmettere a Jimdo una prova del pagamento. Tale prova deve contenere in modo completo e leggibile i seguenti dati: le coordinate bancarie (IBAN) del conto dell'ordinante, il nome del titolare del conto, la data di pagamento, l'importo, la causale e le coordinate bancarie (IBAN) del beneficiario. L'onere della prova del pagamento grava sull'utente Jimdo.

6.4 Jimdo ha il diritto di bloccare in tutto o in parte l'accesso al servizio online e/o di sospendere la fornitura dei Servizi previsti dal contratto qualora l'utente sia in mora, in tutto o in parte, nell'adempimento dei propri obblighi di pagamento derivanti dal contratto da oltre trenta (30) giorni. In tal caso Jimdo ha inoltre il diritto di far cancellare il dominio dell'utente presso la rispettiva autorità di registrazione («CLOSE») nonché di cancellare gli account e-mail associati (comprese le e-mail presenti nelle caselle di posta). Jimdo non si assume alcuna responsabilità per interruzioni, danni o perdite di fatturato causati da un blocco del sito dovuto a un pagamento errato o tardivo, qualora l'errore o il ritardo sia imputabile all'utente.

6.5 Storni: qualora si verifichi uno storno di un pagamento da parte dell'utente, Jimdo si riserva il diritto di bloccare l'Account Jimdo interessato e di recedere dal relativo contratto o dai relativi contratti. Un nuovo utilizzo dei servizi online di Jimdo è possibile solo dopo il saldo di tutti i crediti insoluti. Le commissioni sostenute da Jimdo a causa dello storno, del rifiuto di un pagamento o dell'apertura di una contestazione (dispute) possono essere addebitate all'utente Jimdo.

6.6 Possiamo modificare i prezzi dei nostri Servizi con effetto per il futuro, purché ciò non alteri il rapporto di equivalenza tra prestazione e controprestazione. Ciò avviene in particolare quando i costi da noi posti a base del calcolo del prezzo per la fornitura dei nostri Servizi cambiano o quando modifichiamo l'ambito dei Servizi (ad es. costi più elevati per l'hosting, messa a disposizione di nuove funzionalità). Per i contratti a pagamento in essere, le modifiche diventano efficaci con l'inizio del successivo periodo contrattuale. Ti informeremo al riguardo almeno sei (6) settimane prima che la modifica diventi efficace. Se non ti opponi alla comunicazione entro sei (6) settimane dal suo ricevimento e/o continui a utilizzare i nostri Servizi anche dopo la scadenza del termine di opposizione, le modifiche si considerano validamente concordate a partire dalla scadenza del termine. Nella comunicazione di modifica ti informeremo nuovamente del tuo diritto di opposizione e delle conseguenze di un'opposizione. Se ti opponi alle modifiche proposte, il contratto termina alla scadenza della durata del contratto originaria, senza necessità di recesso. Sei personalmente responsabile dell'eventuale salvataggio dei tuoi dati e delle tue informazioni derivanti dal precedente utilizzo dei nostri Servizi.

6.7 Per i professionisti con sede in un altro Paese dell'UE: per ricevere da noi una fattura senza indicazione dell'imposta sul valore aggiunto, al momento dell'ordine di un Piano devi indicare un numero di partita IVA valido. In tal caso sei personalmente responsabile dell'assolvimento dell'imposta sul valore aggiunto sul Servizio e ricevi a tal fine una corrispondente fattura al netto con l'indicazione «inversione contabile» (procedura di reverse charge). Gli utenti con sede al di fuori della Germania e degli altri Paesi dell'UE ricevono una fattura al netto.

6.8 Per i clienti con indirizzo di fatturazione nei Paesi Bassi vale quanto segue: qualora Jimdo incarichi servizi di recupero crediti a causa di mancato o ritardato pagamento, si applica la seguente scala:

• 15% dei primi 2.500 € dell'importo capitale del credito, ma almeno 40 €;

• 10% sui successivi 2.500 € dell'importo capitale del credito;

• 5% sui successivi 5.000 € del credito principale;

• 1 % sul successivo importo di 190.000 € del credito principale;

• 0,5 % dell'importo eccedente del credito principale, ma al massimo 6.775 €.

6.9 Per i clienti con indirizzo di fatturazione in Belgio vale quanto segue: qualora Jimdo incarichi servizi di recupero crediti a causa di mancato o ritardato pagamento, si applica la seguente scala:

• Per un importo dovuto inferiore a 150 EUR, le spese massime di recupero crediti ammontano a 20 EUR;

• Per un importo dovuto compreso tra 150,01 EUR e 500 EUR, le spese massime di recupero crediti ammontano a 30 EUR più il 10% dell'importo dovuto in tale fascia

• Per un importo dovuto superiore a 500 EUR, le spese massime di recupero crediti ammontano a 65 EUR più il 5% dell'importo dovuto in tale fascia, fino a un massimo di 2000 EUR

7. Requisiti di sistema, dominio, rispetto della legge applicabile e Community Standards

7.1 Per l'utilizzo dei Servizi devono essere soddisfatti determinati requisiti di sistema, in particolare l'impiego di uno dei browser (ad es. Google Chrome, Mozilla Firefox) e dei sistemi operativi (iOS e Android) di volta in volta più utilizzati a livello mondiale, nella rispettiva versione attuale e in quella precedente.

7.2 Puoi scegliere un sottodominio disponibile con il quale pubblichiamo il tuo Sito Jimdo. Non sei autorizzato a reindirizzare un dominio ospitato esternamente verso un Sito Jimdo gratuito né a visualizzare il Sito Jimdo gratuito all'interno di un sito web esterno (ad es. integrazione tramite frame o iFrame).

7.3 Nell'utilizzo del servizio online e nella fruizione di altri Servizi sei tenuto a:

• rispettare tutta la normativa applicabile, inclusa la normativa in materia di tutela dei minori, responsabilità per danno da prodotti, sicurezza dei prodotti, commercio elettronico (in particolare gli obblighi di legge relativi all'identificazione del fornitore), concorrenza, protezione dei dati (in particolare le disposizioni in materia di protezione dei dati di volta in volta applicabili del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»)) e la normativa fiscale, nonché, in particolare, ottenere e mantenere a tue spese tutti i consensi, i permessi e le autorizzazioni necessari;

• rispettare le prescrizioni dei nostri Community Standards nella rispettiva versione di volta in volta vigente e non utilizzare, in relazione ai Servizi, contenuti, inclusi testi, grafiche, immagini, foto, nomi di dominio, informazioni, condizioni generali di contratto e/o informative sulla privacy, il cui utilizzo non sia conforme ai nostri Community Standards;

• fornire, al momento della registrazione al servizio online, dati personali veritieri e completi e mantenerli sempre aggiornati. Ci riserviamo il diritto di richiederti un idoneo documento di identificazione;

• informarci senza indugio qualora tu venga a conoscenza di circostanze e, in particolare, di eventi che lascino supporre che le prescrizioni di cui sopra al punto 7.3 possano non essere rispettate («Anomalia»). Su nostra richiesta e nella misura in cui ciò sia possibile e ragionevolmente esigibile, ci aiuterai con misure idonee a eliminare l'Anomalia;

• designare una persona fisica quale nostro referente.

7.4 Non siamo tenuti a verificare i tuoi Siti Jimdo in relazione a eventuali violazioni di legge.

8. Collegamento con piattaforme di social media

8.1 Qualora ti offriamo la possibilità tecnica di collegare il Sito Jimdo a un account presso una piattaforma di social media (ciascuno un «Account social media»), puoi accedere ai contenuti memorizzati nell'Account social media e salvarli direttamente nella tua libreria di immagini nel servizio online ovvero utilizzarli sul tuo Sito Jimdo.

8.2 Con l'integrazione di un Account social media ci conferisci l'incarico di ricercare dati rilevanti accessibili al pubblico collegati all'Account social media. Ricerchiamo quindi, mediante un'interfaccia con la/le piattaforma/e di social media, informazioni accessibili al pubblico presumibilmente rilevanti per te e te le mettiamo a disposizione per l'integrazione nel Sito Jimdo. Il punto 14 si applica in quanto compatibile.

9. Backup dei dati

Effettuiamo regolarmente copie di sicurezza (backup) dei nostri server web. Singoli Siti Jimdo e/o contenuti non possono essere ripristinati da tali backup. Dovresti pertanto effettuare personalmente backup regolari di tutti i contenuti dei tuoi Siti Jimdo, al fine di evitare danni dovuti alla perdita di dati. Ciò vale in particolare per i dati relativi a prodotti e acquirenti. Abbiamo riassunto ulteriori informazioni al riguardo in un articolo di assistenza.

10. Integrazione di Servizi di terzi

10.1 Tramite l'area di amministrazione hai in linea di principio la possibilità, a tuo rischio e pericolo, di selezionare servizi, prodotti e strumenti di fornitori esterni selezionati e di collegarli al tuo Sito Jimdo ovvero di integrarli («Servizi di terzi»).

10.2 Jimdo può rifiutare l'integrazione dei relativi Servizi di terzi nel Sito Jimdo qualora vi si oppongano interessi legittimi di Jimdo o del fornitore del Servizio di terzi.

10.3 Salvo diverso accordo espresso, il rapporto contrattuale relativo all'utilizzo di tali Servizi di terzi si instaura esclusivamente tra te e il fornitore del Servizio di terzi. In relazione ai Servizi di terzi non siamo responsabili, in particolare, per:

• a) la corretta prestazione del Servizio di terzi,

• b) la compatibilità del Servizio di terzi con il servizio online ovvero con il Sito Jimdo,

• c) i rapporti contrattuali tra l'utente e il fornitore del Servizio di terzi,

• d) i danni derivanti dall'utilizzo del Servizio di terzi.

Sei l'unico responsabile dell'implementazione definitiva del Servizio di terzi selezionato, della valutazione della compatibilità del Servizio di terzi con il Sito Jimdo e del rispetto delle informative sulla privacy e delle condizioni di utilizzo del fornitore del Servizio di terzi.

10.4 Ci impegneremo a configurare il servizio online in modo che tu abbia a disposizione una selezione di Servizi di terzi da integrare nel servizio online. Ci riserviamo tuttavia il diritto di modificare la selezione dei Servizi di terzi. Ti informeremo di ogni modifica con il maggior anticipo possibile. Il punto 3.2 si applica in quanto compatibile.

10.5 La natura e la portata della fruizione dei Servizi di terzi sono disciplinate anche dalle rispettive condizioni generali di contratto e informative sulla privacy del Servizio di terzi selezionato, che ti impegni a rispettare. In caso di violazione effettiva o presunta, sei tenuto a manlevarci e tenerci indenni ai sensi del punto 18.

10.6 Per i servizi di pagamento integrati (Stripe, Paypal o altri fornitori di servizi di pagamento offerti da Jimdo) si applicano in via integrativa le disposizioni della Parte D delle presenti CG. Per l'utilizzo di JimdoPay si applicano a loro volta le disposizioni integrative della Parte N delle presenti CG; i punti da 10.1 a 10.5 non si applicano a JimdoPay. A tale riguardo Jimdo mette a disposizione esclusivamente l'interfaccia tecnica e non diventa essa stessa parte contrattuale dell'elaborazione dei pagamenti. È vietato l'utilizzo di servizi di pagamento diversi da quelli integrati o supportati da Jimdo, nonché qualsiasi elusione o altro utilizzo abusivo delle integrazioni tecniche o delle funzioni di pagamento. Una violazione può comportare, ai sensi del punto 20, il blocco dell'account o il recesso dal contratto.

11. La nostra attività pubblicitaria

11.1 Se utilizzi un Piano gratuito, abbiamo il diritto di visualizzare sul tuo Sito Jimdo, a nostra discrezione, pubblicità di prodotti e servizi di Jimdo o di terzi. Non ti dobbiamo alcun compenso a tale titolo. Non puoi modificare, rimuovere o nascondere la pubblicità inserita. Qualora tu dovessi subire danni a causa della visualizzazione della pubblicità sul Sito Jimdo, ti manleviamo e ti teniamo indenne.

11.2 Abbiamo il diritto di configurare l'area di amministrazione (ad es. nella dashboard o nel CMS) a nostra discrezione. In particolare, abbiamo il diritto di visualizzare nell'area di amministrazione annunci pubblicitari relativi ai prodotti e altri contenuti commerciali o sponsorizzati che, a nostra discrezione, possono essere per te utili o di aiuto nella creazione, nella progettazione o nella manutenzione del tuo Sito Jimdo.

12. Analisi dei dati per la garanzia della qualità e lo sviluppo, nonché offerta dei nostri prodotti

12.1 Ci riserviamo il diritto, ai fini della garanzia della qualità e dello sviluppo dei nostri prodotti e Servizi, di raccogliere e analizzare statisticamente dati sul loro funzionamento e sull'utilizzo del servizio online da parte tua (ad es. durata della visita di singole pagine Jimdo, numero di sottopagine create, ecc.). Utilizziamo i dati così ottenuti per finalità proprie, in particolare per correggere errori e per migliorare l'utilizzo dei servizi online e la facilità d'uso della nostra offerta.

12.2 Abbiamo inoltre il diritto di analizzare statisticamente dati di natura puramente aziendale derivanti dal tuo utilizzo dei servizi online Jimdo (ad es. numero di visitatori del tuo sito web in un determinato periodo, settore, numero di ordini interrotti ed evasi tramite il sito web, categorie di beni/servizi offerti, Paesi di destinazione nelle vendite transfrontaliere) e di trattarli per lo sviluppo di prodotti Jimdo nonché per il miglioramento della nostra offerta personalizzata. Possiamo inoltre utilizzare tali informazioni in forma aggregata anche per finalità di ricerca e di analisi, ad esempio per l'osservazione delle tendenze di mercato o per lo sviluppo di offerte digitali, eventualmente anche in collaborazione con partner accuratamente selezionati, a condizione che sia esclusa la riconducibilità ai singoli utenti.

13. Proprietà intellettuale

13.1 Ti concediamo il diritto non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare, per i prodotti Jimdo da te utilizzati, i nostri modelli di design che ti mettiamo a disposizione per l'integrazione nei tuoi prodotti Jimdo (ad es. immagini, testi, layout, font) («Contenuti Jimdo»). Ciò vale, ove applicabile, anche per i contenuti creati con l'ausilio di funzioni o prodotti Jimdo basati sull'IA. Non ti è consentito utilizzare i Contenuti Jimdo al di fuori dei prodotti Jimdo, ad esempio su mezzi a stampa o su altre piattaforme in Internet. Per i Contenuti di terzi da noi proposti si applica il punto 14.

13.2 Concedi a Jimdo e ai nostri subappaltatori, per la durata del rapporto contrattuale, il diritto non esclusivo, trasferibile, valido in tutto il mondo, sublicenziabile e a titolo gratuito di utilizzare i contenuti messi a disposizione in relazione al servizio online da te o da terzi ai quali consenti l'utilizzo del servizio online, inclusi design, testi, grafiche, immagini, foto, codice software, condizioni generali di contratto, informative sulla privacy e segni distintivi, in particolare loghi, nonché la riproduzione del tuo sito web o negozio online (congiuntamente «Contenuti dell'utente»), ai fini dell'adempimento degli obblighi derivanti dal contratto, della gestione del servizio online, del marketing, in particolare del marketing online, sui motori di ricerca e sui social media, e dell'adempimento di obblighi di legge e di provvedimenti delle autorità, nonché di segnalare in modo idoneo ad altri utenti Jimdo o pubblicamente il tuo utilizzo del servizio online, inclusi i siti web o negozi online creati (ad es. nell'ambito di una raccomandazione di negozi online o di una funzione di ricerca). L'autore dei Contenuti dell'utente rinuncia al diritto all'indicazione della paternità dell'opera; una menzione del nome può tuttavia avvenire a discrezione di Jimdo. Ci riserviamo il diritto di pubblicare i Contenuti dell'utente sul Sito Jimdo solo se fornisci una prova idonea della tua legittimazione a utilizzare i Contenuti dell'utente sul Sito Jimdo.

14. Contenuti di terzi proposti

Nella misura in cui ti proponiamo contenuti pubblicati da terzi (ad es. link, immagini stock, ecc.) per l'utilizzo sul Sito Jimdo o in relazione allo stesso («Contenuti di terzi»), si applica quanto segue:

• a) Nella selezione utilizziamo servizi, tecnologie nonché servizi esterni e fornitori di foto che, sulla base dei propri algoritmi e tecnologie automatici, propongono contenuti per il Sito Jimdo dell'utente.

• b) Ci impegniamo a metterti a disposizione fonti e/o informazioni fotografiche rilevanti per i Contenuti di terzi. Tuttavia, non ci assumiamo alcuna responsabilità né forniamo alcuna garanzia in merito all'esattezza o all'affidabilità delle informazioni fornite e dei Contenuti di terzi.

• c) È tua esclusiva responsabilità verificare accuratamente, prima della pubblicazione sul Sito Jimdo, tutti i Contenuti di terzi proposti da noi (o da subappaltatori da noi incaricati). I punti 7.3 e 7.4 si applicano in quanto compatibili anche ai Contenuti di terzi.

15. Durata, recesso e cambio di Piano

15.1 La durata di un contratto è determinata dalla durata del Piano.

15.2 Salvo quanto diversamente previsto nella Descrizione dei Servizi, il contratto si rinnova per un periodo pari alla durata del contratto originaria, qualora non si receda dal contratto entro un (1) mese prima della scadenza del rispettivo periodo. Ti informeremo separatamente via e-mail del rinnovo del contratto al più tardi sei (6) settimane prima del rinnovo stesso.

15.3 Per i consumatori con indirizzo di fatturazione in Germania e nei Paesi Bassi vale quanto segue: un contratto concluso a partire dal 1° marzo 2022 si rinnova automaticamente a tempo indeterminato alla scadenza della durata originariamente concordata, qualora non si receda dal contratto entro un (1) mese prima della scadenza del rispettivo periodo. Dopo la scadenza della durata originaria puoi recedere dal contratto in qualsiasi momento con un preavviso di un mese. Un contratto concluso fino al 28 febbraio 2022 si rinnova per il periodo originariamente concordato, qualora non si receda dal contratto entro un mese prima della scadenza della rispettiva durata del contratto. Sarai informato separatamente via e-mail del rinnovo del contratto al più tardi sei (6) settimane prima della data del rinnovo. Il rinnovo del contratto si considera concordato se non ti sei opposto tempestivamente al rinnovo o non hai receduto tempestivamente dal contratto. In tale comunicazione ti ricorderemo nuovamente i tuoi diritti di recesso e di opposizione, i relativi termini e gli effetti dell'esercizio dei tuoi diritti di recesso/opposizione.

15.4 I singoli Piani e Add-on costituiscono Servizi autonomi. In caso di abbinamento a un Piano, la durata e le condizioni di fatturazione degli Add-on corrispondono alla durata e alle condizioni di fatturazione del contratto nell'ambito del quale utilizzi l'Add-on. Qualora le Condizioni Aggiuntive concordate separatamente per un Add-on prevedano una disciplina autonoma e difforme in materia di durata o di recesso (come ad esempio le Condizioni Aggiuntive JimdoPay), tale disciplina prevale.

15.5 Puoi recedere dal tuo contratto con noi online tramite il pulsante di recesso sul sito Jimdo.com o nelle impostazioni del tuo Sito Jimdo, oppure in forma testuale (ad es. via e-mail). Il recesso via e-mail deve essere effettuato dall'indirizzo e-mail indicato come indirizzo di contatto. In caso di cessazione del contratto relativo a un Piano a pagamento, il Sito Jimdo viene mantenuto sotto forma di Piano gratuito. Puoi eliminare tale Sito Jimdo gratuito in qualsiasi momento.

15.6 Al momento del rinnovo del contratto hai il diritto di passare a un Piano inferiore mediante dichiarazione nei nostri confronti. Per garantire la fornitura ininterrotta dei Servizi, devi comunicarcelo al più tardi un (1) mese prima della fine della durata del contratto.

15.7 Jimdo ha il diritto di recedere dal rapporto contrattuale in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, con un preavviso di dodici (12) settimane. I pagamenti effettuati in anticipo saranno rimborsati all'utente pro rata (in misura proporzionale).

15.8 Resta impregiudicato il diritto di recesso straordinario per giusta causa ai sensi del § 314 BGB senza obbligo di preavviso. Tra i motivi che ci autorizzano al recesso straordinario rientrano, tra l'altro, tutte le circostanze che ci autorizzano a sospendere, in tutto o in parte, l'accesso dell'utente al servizio online o a sospendere la fornitura dei Servizi ai sensi del contratto, ad esempio in caso di danno alla reputazione di Jimdo derivante dalla violazione da parte dell'utente di un obbligo previsto dal contratto o da una violazione degli Standard della Community. Il diritto di chiedere il risarcimento del danno resta impregiudicato dal recesso.

16. Cancellazione dei dati dopo la cessazione del contratto

Durante la durata del contratto e dopo la cessazione del contratto sei tu stesso responsabile del backup dei tuoi dati. Abbiamo il diritto di cancellare irrevocabilmente tutti i dati del tuo Sito Jimdo al più tardi 4 settimane dopo la cessazione del contratto.

17. Responsabilità

17.1 Fatto salvo quanto previsto al punto 17.4, escludiamo qualsiasi responsabilità per Testi e contenuti di esempio che mettiamo a disposizione a titolo gratuito e indipendentemente dai Servizi contrattualmente garantiti nell'ambito dei Piani Jimdo. Ciò vale anche per i testi di esempio del cookie banner.

17.2 Fatto salvo quanto previsto al punto 17.4, in relazione alla fornitura del servizio online e degli altri Servizi Jimdo non risponde per colpa lieve, salvo che si tratti della violazione di obbligazioni contrattuali il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto tu, in qualità di utente, fai regolarmente affidamento e puoi legittimamente fare affidamento (obbligazioni contrattuali essenziali). In tal caso la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto e tipico per il contratto.

17.3 Per i professionisti: fatto salvo quanto previsto al punto 17.4, tutte le pretese di risarcimento del danno nei nostri confronti derivanti dal contratto o ad esso connesse si prescrivono al più tardi entro un (1) anno.

17.4 Le limitazioni di responsabilità, le esclusioni di responsabilità e le riduzioni dei termini di prescrizione di cui al punto 5, ai punti da 17.1 a 17.3, 17.5 e 17.6, nonché in tutte le altre disposizioni delle presenti CG, comprese le Condizioni Aggiuntive (Parti da B a N), mediante le quali la nostra responsabilità è limitata o esclusa, non si applicano (i) nella misura in cui la responsabilità non possa essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile, in particolare ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz), (ii) in caso di dolo o colpa grave, (iii) in caso di danni alla salute, all'integrità fisica e alla vita, (iv) in caso di condotta fraudolenta, nonché (v) in caso di mancato rispetto di una garanzia concordata.

17.5 Fatto salvo quanto previsto al punto 17.4, vale quanto segue: nessuno degli obblighi di Jimdo derivanti dal contratto costituisce una qualità garantita o qualsiasi altra garanzia. Escludiamo qualsiasi responsabilità indipendente dalla colpa per vizi già esistenti al momento della conclusione del contratto.

17.6 Fatto salvo quanto previsto al punto 17.4, tutte le esclusioni e limitazioni di responsabilità previste nel presente punto 17 si applicano anche a favore di società collegate, membri del consiglio di amministrazione, amministratori, dipendenti, mandatari, subfornitori, subappaltatori e altri ausiliari di Jimdo.

18. Per i professionisti: manleva

18.1 In qualità di professionista, ti obblighi a manlevare e tenere indenne Jimdo, le società collegate a Jimdo e i subappaltatori da qualsiasi pretesa, danno e costo (incluse le spese processuali e di consulenza legale nonché i costi per periti) fatti valere in conseguenza di o in relazione a una violazione effettiva o presunta commessa da te o da una persona a cui consenti l'utilizzo dei Servizi, in particolare delle disposizioni di cui ai punti da 7.3 a 7.4.

18.2 L'obbligo di manleva di cui al punto 18.1 non si applica nella misura in cui Jimdo o un terzo sia responsabile dell'insorgere delle relative pretese, danni o costi.

19. Responsabilità e rappresentanza

19.1 Nei confronti di Jimdo sei responsabile, nella stessa misura in cui lo sei per le tue azioni od omissioni, per tutte le azioni e omissioni dei dipendenti e dei terzi che agiscono per tuo conto, nonché dei terzi a cui consenti l'utilizzo dei Servizi. In particolare, sei pienamente responsabile del fatto che i terzi a cui consenti l'utilizzo dei Servizi rispettino integralmente tutte le condizioni del contratto. Per consentire l'utilizzo dei Servizi di Jimdo da parte di terzi, comprese le società collegate, è necessario il consenso espresso di Jimdo.

19.2 Sei responsabile del fatto che tutte le persone a cui consenti l'utilizzo del servizio online siano autorizzate nei tuoi confronti, nell'ambito delle possibilità di accesso e di utilizzo loro concesse, anche al rilascio di dichiarazioni giuridicamente rilevanti.

20. Cancellazione e blocco di contenuti e dati e altre misure di difesa

20.1 Jimdo ha il diritto di cancellare contenuti messi a disposizione da te o da terzi a cui consenti l'utilizzo del servizio online in relazione al servizio online e/o di bloccare l'accesso a tali contenuti, se e nella misura in cui, secondo l'equo apprezzamento di Jimdo, i contenuti non soddisfino i requisiti del presente contratto, in particolare del punto 7.3.

20.2 Jimdo ha inoltre il diritto di bloccare, in tutto o in parte, il tuo accesso al servizio online e/o di sospendere la fornitura dei Servizi previsti dal contratto qualora tu sia in ritardo di oltre trenta (30) giorni, in tutto o in parte, nell'adempimento dei tuoi obblighi di pagamento derivanti dal contratto, o violi in modo sostanziale gli altri tuoi obblighi derivanti dal contratto, oppure qualora tale blocco sia necessario in base a disposizioni di legge. In tal caso Jimdo ha inoltre il diritto di far cancellare il dominio dell'utente Jimdo presso la rispettiva autorità di registrazione («CLOSE»).

20.3 Qualora tu utilizzi soltanto un Servizio gratuito da noi offerto, abbiamo il diritto di cancellare irrevocabilmente il tuo account ed eventuali Siti Jimdo e i contenuti in essi presenti, se non accedi al tuo account per un periodo di 180 giorni. Resta impregiudicato il punto 15.8.

20.4 Abbiamo il diritto di adottare tutte le misure di difesa necessarie per prevenire una violazione della sicurezza sul Sito Jimdo e un'interruzione del servizio online. Ciò vale in particolare qualora sussista il rischio che informazioni dei clienti vengano divulgate senza autorizzazione. Sei tenuto a supportarci in modo completo e secondo scienza e coscienza nell'attuazione delle misure di difesa.

21. Comunicazione

21.1 Concordiamo che, in linea di principio, comunichiamo esclusivamente per via elettronica. Salvo quanto diversamente concordato in modo espresso, possiamo, a nostra discrezione, inviarti informazioni relative al contratto via e-mail o mostrarle tramite la dashboard.

21.2 Per «comunicazione elettronica» si intende la trasmissione di tutte le dichiarazioni giuridicamente rilevanti relative al presente contratto (ad es. comunicazioni sull'esecuzione, adeguamenti dei prezzi o del contratto), di documenti, incluse le fatture, e di altre comunicazioni (congiuntamente «Documentazione») via e-mail o tramite l'Account Jimdo protetto da password. Non viene effettuato alcun invio postale della Documentazione. Siamo tuttavia liberi di inviare, nel singolo caso, la Documentazione per posta, ad esempio qualora le disposizioni di legge prescrivano una forma più rigorosa rispetto alla comunicazione elettronica.

22. Per i consumatori: recesso del consumatore (diritto di ripensamento)

In qualità di consumatore hai diritto di recesso quando ordini un Piano o un Add-on e nel tuo Paese è previsto un diritto di recesso legale per i consumatori. Le Informazioni sul diritto di recesso e un Modulo tipo di recesso sono disponibili qui.

23. Protezione dei dati e trattamento per conto del titolare

23.1 Le informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

23.2 Nella misura in cui trattiamo dati personali per tuo conto ai sensi dell'art. 28 GDPR, si applica il seguente Accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare (DPA).

24. Modifiche delle condizioni contrattuali

24.1 Jimdo ha il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CG e le Condizioni Aggiuntive. Le modifiche possono essere apportate per adeguarsi alla legge applicabile o per attuare l'ulteriore sviluppo dei Servizi contrattualmente concordati, a condizione che tali modifiche non alterino in modo significativo a favore di Jimdo il rapporto tra prestazione e controprestazione finora concordato. Ti comunicheremo le condizioni contrattuali modificate con un preavviso di almeno trenta (30) giorni prima della loro entrata in vigore. La comunicazione può avvenire via e-mail o mettendole a disposizione per il download nell'area di login (dashboard).

24.2 Le condizioni contrattuali modificate diventano efficaci se non ti opponi ad esse in forma testuale (ad es. via e-mail o tramite il modulo di contatto indicato nel link) entro il termine indicato nella comunicazione e continui a utilizzare il servizio online dopo la scadenza di tale termine. Nella comunicazione ti segnaleremo separatamente tali conseguenze. Restano impregiudicati gli altri diritti di recesso delle parti.

25. Disposizioni finali

25.1 Qualora una o più disposizioni del contratto siano o divengano invalide o inapplicabili, le restanti disposizioni del contratto restano impregiudicate.

25.2 Ai contratti tra te e noi si applica esclusivamente il diritto tedesco, con esclusione delle disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG, «Convenzione di Vienna»). Se sei un consumatore, le disposizioni imperative a tutela dei consumatori del Paese in cui hai la tua residenza abituale restano impregiudicate dalla scelta della legge applicabile (in particolare per quanto riguarda la conclusione del contratto e la disciplina della garanzia). Per i professionisti: le tue condizioni commerciali non sono incluse nel presente contratto, salvo che abbiamo espressamente acconsentito alla loro applicazione in forma testuale.

25.3 Per i professionisti: Amburgo, Germania, è (i) il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal contratto o in base ad esso e/o relative alla validità del contratto, e (ii) il luogo di adempimento per tutte le prestazioni delle parti derivanti dal contratto o ad esso connesse.

25.4 Le parti concludono il contratto in lingua tedesca. In caso di divergenze nell'interpretazione del contratto derivanti dalla traduzione, prevale la versione in lingua tedesca.

25.5 Per i consumatori: non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

B. Condizioni aggiuntive per l’uso di un dominio proprio

1. Registrazione del dominio

1.1 Offriamo ai nostri utenti la possibilità di registrare un dominio personalizzato per il loro sito web Jimdo come servizio aggiuntivo. I domini per diversi domini di primo livello (ad esempio, ".DE" o ".COM") sono gestiti da varie organizzazioni (ognuna delle quali è un "registro"). Ogni registro ha proprie condizioni specifiche per la registrazione e gestione dei domini, che si applicano al rapporto tra il registro e l'utente come proprietario del dominio. Ad esempio, per i domini .DE, queste includono i termini di registrazione DENIC e le politiche di registrazione DENIC di DENIC e.G. Un dominio può essere registrato presso un registro solo da un registrar accreditato ("Registrar") che collabora con Jimdo.

1.2 Per utilizzare il proprio dominio, è necessario autorizzarci, tramite un cosiddetto contratto di servizi, a richiedere il dominio a tuo nome. Successivamente richiederemo il dominio per tuo conto come tuo rappresentante, utilizzando un registrar da noi incaricato. Ci riserviamo il diritto di collaborare con un registrar di nostra scelta per adempiere al contratto.

1.3 Il contratto per il tuo dominio viene sempre concluso direttamente tra te e il registro ("contratto di registrazione e gestione del dominio") e includerà la registrazione del dominio nel nome da te specificato. Gestiremo il dominio per tuo conto.

1.4 Sostieni i costi di registrazione del dominio, salvo diverso accordo esplicito.

1.5 Ci riserviamo il diritto di richiedere il dominio solo dopo che avrai pagato le tariffe di registrazione concordate.

1.6 La registrazione del dominio avviene tramite un processo automatizzato in cui trasmettiamo i tuoi dati al registro competente. In alcuni casi, potrebbe essere necessaria una verifica via e-mail. Non abbiamo alcuna influenza sull'assegnazione dei domini da parte del registro e, pertanto, non possiamo garantire che i domini richiesti per tuo conto vengano assegnati o che i domini assegnati siano privi di diritti di terzi o rimangano validi a tempo indeterminato.

1.7 La registrazione potrebbe fallire nonostante una precedente conferma elettronica della disponibilità. Il registro potrebbe rifiutare la registrazione in conformità con le proprie politiche di assegnazione e utilizzo. Solo al momento della registrazione del dominio da parte del registro e della sua registrazione nel database del registro, il dominio ti sarà assegnato.

1.8 Se un dominio da te richiesto è già stato assegnato al momento della presentazione della tua richiesta al registro, puoi selezionare un dominio alternativo.

1.9 Dopo che la richiesta di registrazione del dominio è stata presentata al registro, il dominio non può essere modificato.

2. I tuoi diritti e responsabilità

2.1 Sei obbligato/a a:

2.2 Fornire tutte le prove richieste dal registro competente per la registrazione di un dominio (ad esempio, prova del nome commerciale/marchio).

2.3 Assicurarti che tutte le informazioni forniteci (ad esempio, i dati del proprietario del dominio ("Owner-C") e del contatto amministrativo ("Admin-C"), nonché i dettagli di contatto) siano accurate e complete. Devi comunicarci immediatamente qualsiasi modifica di queste informazioni.

2.4 Garantire che il dominio richiesto non violi diritti di terzi o leggi applicabili.

2.5 Notificarci immediatamente se perdi i diritti su un dominio registrato per te, in particolare se rinunci al dominio presso il registro o il registrar.

2.6 Se il registro risolve il contratto di registrazione e gestione del dominio, non hai il diritto di richiedere la registrazione di un dominio sostitutivo.

2.7 Per i consumatori: previo consenso, inizieremo immediatamente i nostri servizi di registrazione del dominio. In tal caso, il tuo diritto di recesso scade una volta che abbiamo fornito completamente il servizio (cioè al momento della presentazione della registrazione al registro). Se iniziamo a fornire il servizio ma non l'abbiamo completato al momento del recesso, devi pagarci un importo ragionevole corrispondente ai servizi resi fino a quel momento.

3. Modifica del dominio utilizzato per un sito Jimdo e trasferimento del dominio

3.1 Puoi modificare il dominio utilizzato per il tuo sito Jimdo in qualsiasi momento, ad esempio richiedendoci di registrare un nuovo dominio per il sito Jimdo.

3.2 Puoi anche scegliere di far gestire il tuo dominio da un altro provider (registrar o rivenditore). Per farlo, devi inviare una richiesta di cambio provider. Avvieremo il trasferimento del dominio come servizio aggiuntivo a pagamento e faremo tutte le dichiarazioni necessarie al registro per tuo conto. Forniremo a te o al tuo futuro provider di dominio il codice di trasferimento (Auth-Code). Il trasferimento del dominio è un servizio aggiuntivo opzionale e non influisce sul resto del tuo contratto con noi.

3.3 Per i consumatori: il trasferimento del dominio è possibile solo dopo che è trascorso il periodo di recesso legale.

4. Costi per il trasferimento del dominio

4.1 Per eseguire un trasferimento di dominio come descritto nella sezione 3.2, possiamo addebitare una tariffa di 20,00 € più IVA al tasso legale applicabile se l'operazione è soggetta a IVA. Questa tariffa di trasferimento è un servizio aggiuntivo separato e copre le spese effettive sostenute, inclusa la fornitura del codice di trasferimento (Auth-Code), l'elaborazione manuale necessaria nei nostri sistemi interni e la comunicazione con il registro responsabile.

4.2 La tariffa diventa esigibile solo dopo che ci hai incaricato di trasferire il dominio e accetti il contratto a pagamento per il servizio aggiuntivo. Il contratto per il trasferimento del dominio si conclude quando ci incarichi tramite il processo online corrispondente o un altro metodo concordato. Prima di completare l'ordine, devi confermare esplicitamente il contratto a pagamento per il servizio aggiuntivo cliccando su un pulsante etichettato "Conferma ordine a pagamento". Accettiamo il tuo ordine confermando il trasferimento. Il contratto si considera concluso al momento della fornitura del codice di trasferimento (Auth-Code).

4.3 Siamo obbligati a iniziare il trasferimento del dominio solo dopo che il pagamento completo della tariffa di trasferimento è stato ricevuto sul nostro conto designato. Eventuali ritardi causati da pagamenti tardivi sono a tua responsabilità. Non siamo responsabili di eventuali ritardi o della mancata esecuzione del trasferimento risultanti da tali ritardi.

5. Trasferimenti di dominio falliti

5.1 Se il trasferimento del dominio fallisce per motivi attribuibili a te, come informazioni errate, fornitura tardiva di dati o mancanza di approvazione del precedente proprietario del dominio, la tariffa di trasferimento rimane dovuta.

5.2 Devi correggere i problemi e consentirci di avviare nuovamente il trasferimento. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per riavviare il trasferimento.

5.3 Se il trasferimento del dominio fallisce per motivi attribuibili a noi, la tariffa di trasferimento verrà rimborsata. Tuttavia, non siamo responsabili per eventuali danni derivanti da un trasferimento fallito, a meno che non siano causati da dolo o colpa grave da parte nostra.

5.4 Se il trasferimento del dominio fallisce per motivi al di fuori del nostro e del tuo controllo, come problemi tecnici con il registro, modifiche alle politiche del registrar o eventi di forza maggiore imprevisti, te lo comunicheremo tempestivamente. In tali casi, la tariffa di trasferimento non verrà rimborsata, a meno che il trasferimento non possa essere ripetuto.

6. Risoluzione del contratto di registrazione e gestione del dominio e cambio provider

6.1 Se desideri risolvere il contratto di registrazione e gestione del dominio con il registro, devi comunicarci tale risoluzione per iscritto. Successivamente, dichiareremo la risoluzione al registro per tuo conto.

6.2 Se risolvi il contratto di registrazione e gestione del dominio con il registro, o se il registro risolve tale contratto con te, ti chiederemo di selezionare un nuovo dominio per il sito Jimdo prima della fine del contratto. Se non rispondi tempestivamente, ci riserviamo il diritto di sospendere i nostri servizi fino a quando non specifichi un dominio utilizzabile.

6.3 Se il contratto tra te e noi per i servizi online concordati termina, devi incaricarci di eseguire un cambio provider in modo tempestivo, almeno una (1) settimana prima della risoluzione del contratto, affinché il dominio/i possano continuare a essere utilizzati dopo la fine del contratto. Se l'utente non richiede il cambio provider in tempo, il registro cancellerà irrevocabilmente il dominio e qualsiasi account email associato (inclusi i messaggi nelle caselle di posta).

7. Eliminazione di un dominio da parte di Jimdo

7.1 Se violi le sezioni 2.1, 2.2 o 2.3 di questi termini supplementari, abbiamo il diritto di risolvere il contratto di servizio per la richiesta e gestione del dominio e richiedere l'eliminazione del dominio dal registro. Ciò include l'eliminazione degli account email associati (inclusi i messaggi archiviati nelle caselle di posta).

8. Forma delle dichiarazioni

Tutte le dichiarazioni, in particolare la risoluzione del dominio e la cancellazione del dominio, devono essere fatte in forma scritta o, ove offerto nell'area di amministrazione, elettronicamente tramite l'account utente o tramite il pulsante di cancellazione sul sito web di Jimdo.com.

C. Condizioni aggiuntive delle Jimdo Statistics

Qualora sia stato concordato l’uso delle Statistiche, in aggiunta ai Termini e condizioni generali si applicano altresì le seguenti Condizioni aggiuntive:

• Mettiamo a disposizione degli utenti uno strumento di analisi proprietario (“Statistiche”) che può essere utilizzato per effettuare analisi statistiche sull’uso dei propri siti Jimdo da parte dei visitatori del sito.
• L’utente può attivare e disattivare le Statistiche in qualunque momento all’interno della dashboard.
• Le Statistiche funzionano senza ricorrere a cookie o altre tecnologie e senza salvare o prelevare alcuna informazione sul terminale del visitatore dei siti Jimdo. I dati dei visitatori dei propri siti web vengono raccolti automaticamente quando visitano il sito web, aggregati ed elaborati per finalità di analisi da parte dell’utente e quindi visualizzati nella dashboard.
• I dati raccolti vengono troncati, salvati come valore hash e criptati con un valore casuale (SALT) che cambia ogni 24 ore. In tal modo è esclusa ogni possibilità di risalire all’identità di ciascun visitatore del sito web. È altresì escluso ogni consolidamento dei dati elaborati.
• Dal punto di vista delle norme sulla privacy, l’elaborazione dei dati dei visitatori del sito web mediante le Statistiche trova fondamento in un interesse legittimo dell’utente ai sensi dell’art. 6 (1) 1 lett. f GDPR. Tale interesse legittimo consiste nella raccolta di informazioni rilevanti sull’uso dei siti web al fine di ottimizzare l’offerta. Jimdo tratta i dati raccolti per conto dell’utente in base a un accordo sul trattamento dei dati contrattuali.
• In caso di utilizzo delle Statistiche, vengono elaborati i dati personali dei visitatori del sito web dell’utente, pertanto per l’utente potrebbe essere necessario adeguare la propria informativa in materia di protezione dei dati. Quanto sopra non si applica nel caso in cui l’utente si avvalga del manager testi legali; in tale eventualità, i testi vengono adattati automaticamente dal partner TrustedShops.

D. Condizioni aggiuntive per l’uso degli shop online

Qualora sia stato concordato l’uso del pacchetto Shop online, in aggiunta ai Termini e condizioni generali si applicano altresì le seguenti Condizioni aggiuntive:

1. In qualità di fornitore tecnico, mettiamo a disposizione il servizio online per consentire il funzionamento dello shop online dell’utente (pacchetto denominato “Shop online”). L’utente risponde in via esclusiva per la progettazione, il funzionamento e il rispetto di tutti i requisiti giuridici previsti per lo shop online e i siti web realizzati in relazione a esso.

2. Lo shop online va progettato in modo che risulti chiaro a ogni visitatore chi lo gestisce. Non sussiste alcun rapporto contrattuale e/o di servizio fra noi e i visitatori dello shop online o i clienti dell’utente in relazione all’uso dello shop online né agli articoli; analogamente, non rispondiamo in alcun modo della prestazione dei servizi ai o da parte dei clienti, in particolare relativamente alla fornitura dello shop online o degli articoli offerti dall’utente tramite lo shop online nonché delle dichiarazioni o di eventuali altre azioni dell’utente o dei suoi clienti.

3. L’obbligo di manleva da parte dell’utente ai sensi del punto 18 dei Termini e condizioni generali comprende anche rivendicazioni, danni e costi fatti valere in relazione a o derivanti dalle seguenti circostanze: Rivendicazioni avanzate da clienti o terzi in conseguenza o in relazione alla fornitura dello shop online e/o all’acquisto ovvero all’utilizzo di articoli offerti dall’utente tramite lo shop online, salvo eventuali richieste di regresso da parte dell’utente nei nostri confronti.

4. L’utente riconosce che lo shop online non si presta alla vendita di prodotti e servizi digitali (ad es.: applicazioni, e-book, pubblicazioni digitali, PDF, programmi per computer, software, software-as-a-service, giochi online ecc.) e che è stato concepito per la vendita business-to-consumer (B2C). Jimdo non supporta la vendita alle imprese (B2B).

5. L’utente riconosce altresì che lo shop online non soddisfa i requisiti previsti dai principi in materia di corretta gestione e conservazione di libri, registrazioni e documenti in forma elettronica e di accesso ai dati (GOBD) e che mediante lo shop online non è possibile emettere fatture, ricevute o altra documentazione eventualmente rilevante per l’utente a fini fiscali.

6. L’utente è responsabile in via esclusiva della conservazione dei dati ai sensi dei requisiti di legge, in particolare in materia di diritto commerciale e fiscale.

7. Qualora l’offerta comprenda merci e servizi disciplinati dalla legge in materia di protezione dei minori, si consiglia di consultare un legale autorizzato o un esperto. In particolare, lo shop online non soddisfa tutti i requisiti previsti per la vendita online dei seguenti articoli:

8. film o giochi per computer non classificati per minori ai sensi dell’§ 14 JuSchG (Legge sulla protezione dei minori);

   1. bevande alcoliche, tabacchi o altri prodotti a base di nicotina;

   2. prodotti contenenti cannabidiolo (CBD) e

   3. altri contenuti dannosi per i minori, regolati dalla legge JuSchG.

9. È sconsigliata la vendita nello shop online di prodotti o servizi la cui cessione è soggetta a un regime speciale. Decliniamo ogni responsabilità per il fatto che lo shop online soddisfi i requisiti di legge relativi alla vendita di particolari prodotti o servizi.

10. Se il negozio online è collegato a servizi di pagamento integrati o supportati da Jimdo, l’elaborazione dei pagamenti avviene esclusivamente tramite tali fornitori di servizi di pagamento esterni.
    Jimdo trasmette solo i dati tecnici necessari (ad esempio ID della transazione, importo, stato) al relativo fornitore di servizi di pagamento per consentire tecnicamente l’esecuzione del pagamento. Jimdo non è parte contrattuale del pagamento e non si assume alcuna responsabilità per la sua esecuzione.
     

E. Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo di Jimdo Local

1. Disposizioni generali

1.1 Offriamo l'Add-on «Jimdo Local» come parte di un Piano o come servizio aggiuntivo individuale e ci riserviamo il diritto di offrire l'Add-on come servizio a pagamento o gratuito. Jimdo Local è un servizio di marketing digitale per la localizzazione. Se ordini Jimdo Local, puoi pubblicare informazioni su un'azienda, quali ragione sociale, indirizzo, dati di contatto, foto, loghi e altri contenuti (complessivamente «Dati aziendali»), su diversi sistemi online e GPS (ad es. Facebook, Google Maps) (ciascuno un «Partner di directory»), nonché verificare e, se del caso, aggiornare le pubblicazioni esistenti.

1.2 Per Jimdo Local ci avvaliamo di subappaltatori («Fornitore tecnico»).

1.3 Con l'inserimento dei Dati aziendali, nonché con l'utilizzo di Jimdo Local e l'accettazione delle presenti Condizioni Aggiuntive, acconsenti alla pubblicazione dei Dati aziendali da parte dei Partner di directory.

1.4 Abbiamo il diritto di effettuare una verifica dei Dati aziendali da te forniti (ad es. per posta o per telefono con inserimento di un PIN, verifica tramite piattaforma/login, ecc.) prima che possano essere pubblicati dai Partner di directory. A tal fine ci riserviamo il diritto, in particolare qualora ciò sia richiesto da un Partner di directory, di pubblicarli solo dopo che (i) tu abbia fornito una prova dell'identità aziendale nonché una prova dei poteri di rappresentanza dell'azienda oppure (ii) tu abbia effettuato l'accesso con il tuo rispettivo account aziendale sulla piattaforma del Partner di directory per completare la verifica dei Dati aziendali (tali misure ed eventuali ulteriori misure necessarie, le «Misure di verifica»). Riconosci e accetti di eseguire le Misure di verifica per poter utilizzare Jimdo Local in tutta la sua estensione.

1.5 Trasmetteremo i Dati aziendali al Fornitore tecnico e creeremo per te un account utente presso il Fornitore tecnico. Se disponi già di un account utente presso il Fornitore tecnico, il Fornitore tecnico rifiuterà l'apertura di un ulteriore account e ti chiederà di selezionare un account per l'utilizzo di Jimdo Local. Ti informeremo in merito a tali misure.

1.6 Compiremo sforzi commercialmente ragionevoli per mettere automaticamente a disposizione dei vari Partner di directory i Dati aziendali ai fini della pubblicazione. La pubblicazione dei Dati aziendali può richiedere fino a tre (3) mesi; ciò vale in particolare per i Partner di directory o le piattaforme GPS (ad es. TomTom, Cylex o simili).

1.7 Ci riserviamo il diritto, ma non abbiamo l'obbligo, di offrire nell'area di amministrazione statistiche e suggerimenti aggiuntivi relativi ai tuoi Dati aziendali. Le statistiche (ossia tassi di clic, visualizzazioni di pagina) derivano da dati completamente anonimizzati, raccolti da ciascun Partner di directory direttamente sulla propria piattaforma e trasmessi a Jimdo, a sua discrezione e secondo quanto stabilito dal Fornitore tecnico, per la visualizzazione nell'area di amministrazione. Le statistiche aggiuntive, ove disponibili, non possono essere disattivate (singolarmente). Nell'elaborazione, nella valutazione e nella messa a disposizione delle statistiche e dei suggerimenti, Jimdo ovvero il Fornitore tecnico adotta la massima diligenza. Tutte le informazioni, le statistiche e le indicazioni raccolte e presentate sono fornite senza alcuna garanzia, espressa o implicita. Non si assume alcuna responsabilità per l'esattezza, la completezza, la liceità e l'affidabilità delle statistiche e dei suggerimenti. Parimenti, non si presta alcuna garanzia circa l'idoneità di tali informazioni alle circostanze specifiche dell'utente.

2. Partner di directory

2.1 L'elenco aggiornato dei Partner di directory con cui collaboriamo può essere consultato in qualsiasi momento nella sezione «Jimdo Local» dell'area di amministrazione. Fermi restando i diritti di modifica dei Servizi di cui al punto 3.2 delle CG, abbiamo il diritto di modificare i Partner di directory in casi eccezionali che esulano dalla nostra sfera di responsabilità (come ad es. l'insolvenza del Partner di directory, ecc.).

2.2 Non forniamo alcuna garanzia in merito alla disponibilità dei Dati aziendali nei sistemi e nei servizi dei Partner di directory. I Partner di directory non sono nostri subappaltatori e non sono soggetti alle nostre istruzioni. Non sussiste alcun diritto alla pubblicazione dei Dati aziendali da parte di un determinato Partner di directory.

2.3 Riconosci che, per motivi che esulano dal nostro controllo, la pubblicazione dei Dati aziendali può non avvenire, in particolare in caso di

• a) limitazioni di spazio nella directory,

• b) incompatibilità dei Dati aziendali con l'applicazione tecnica (i sistemi) dei Partner di directory,

• c) utilizzo da parte dei Partner di directory di altre fonti per la ricerca dei Dati aziendali,

• d) cicli di pubblicazione e aggiornamento del Partner di directory e

• e) impossibilità per noi di associare determinate sedi a una località.

2.4 In tali casi rispondiamo solo se dimostri che i suddetti motivi sono imputabili a Jimdo. Resta impregiudicato il punto 17 delle CG.

2.5 Alcuni Partner di directory non sono presenti in tutti i paesi e non accettano tutti i settori. Alcune directory si rivolgono esclusivamente a determinati settori (ad es. Hospitality), altre escludono espressamente singoli settori. Di conseguenza, il numero e l'identità dei Partner di directory effettivamente disponibili per te variano a seconda della sede della tua azienda e del settore da te scelto. Non sussiste alcun diritto alla pubblicazione dei Dati aziendali in un determinato paese o per un determinato settore.

3. Proprietà intellettuale

3.1 In aggiunta alla concessione di diritti sui Dati aziendali ai sensi del punto 13.2 delle CG, ci concedi il diritto d'uso illimitato nel tempo sui Dati aziendali per le seguenti finalità:

• a) combinare i Dati aziendali con dati presenti presso il Fornitore tecnico o le sue società affiliate, modificarli e/o arricchirli;

• b) utilizzare i Dati aziendali internamente all'interno della banca dati del Fornitore tecnico;

• c) inserire i Dati aziendali nella banca dati del Fornitore tecnico;

• d) vendere, distribuire, promuovere e pubblicizzare prodotti contenenti Dati aziendali;

• e) distribuire i Dati aziendali e/o opere derivate da essi (direttamente o tramite una catena di distribuzione) a ciascuno dei Partner di directory e

• f) l'utilizzo dei Dati aziendali da parte dei clienti dei Partner di directory.

3.2 Qualora tu cancelli o modifichi Dati aziendali nel servizio online, ciò non incide sul diritto a noi concesso di utilizzare i Dati aziendali fino a tale momento ai sensi del presente punto 3.

4. I tuoi obblighi generali

4.1 Ci metti a disposizione tempestivamente tutta la documentazione, le informazioni e i materiali necessari per Jimdo Local. Garantisci che i Dati aziendali e l'ulteriore documentazione e i materiali messi a nostra disposizione sono completi ed esatti. Inoltre, in particolare i punti 7.3 e 7.4 delle CG si applicano anche ai Dati aziendali.

4.2 Devi inserire i Dati aziendali nella sezione «Jimdo Local» dell'area di amministrazione del Sito Jimdo. Jimdo ha il diritto di modificare il formato di inserimento ai sensi del punto 3.2 delle CG. Riconosci che singoli Partner di directory non supportano determinati formati ovvero che, a causa delle specifiche tecniche di singoli Partner di directory, singole informazioni non possono essere pubblicate integralmente nella forma da te trasmessa.

5. Manleva

5.1 Il tuo obbligo di manlevare e tenere indenne ai sensi del punto 18 delle CG comprende anche pretese, danni e costi fatti valere o sorti in relazione alle seguenti circostanze: pretese che terzi fanno valere nei nostri confronti o nei confronti del Fornitore tecnico derivanti da o in relazione all'utilizzo dei Dati aziendali, fermo restando che eventuali tue azioni di regresso nei nostri confronti restano impregiudicate.

5.2 Se tu, Jimdo, il Fornitore tecnico e/o un Partner di directory vi trovate di fronte a una tale pretesa, oppure se vieni a conoscenza del fatto che i Dati aziendali potrebbero violare diritti di proprietà intellettuale di terzi, sei tenuto, immediatamente dopo esserne venuto a conoscenza e a tue spese, a (i) procurare il diritto d'uso sui Dati aziendali secondo quanto previsto dal punto 3.1 delle presenti Condizioni Aggiuntive, oppure (ii) cancellare, sostituire o modificare i Dati aziendali in modo che non violino più diritti di terzi.

6. Cancellazione e blocco

6.1 Fermi restando i diritti di cancellazione e blocco di cui al punto 20 delle CG, abbiamo il diritto di cancellare i Dati aziendali e/o bloccare il tuo accesso se e nella misura in cui, a nostro equo apprezzamento, con riferimento ai Dati aziendali non siano soddisfatti il punto 3.1 delle presenti Condizioni Aggiuntive e/o il punto 7.3 delle CG. Qualora venissimo a conoscenza di una tale violazione, te ne informeremo via e-mail entro tre (3) giorni lavorativi.

6.2 Riconosci e accetti che, una volta che i Dati aziendali siano stati utilizzati in tutto o in parte da un Partner di directory e/o dai suoi clienti, non siamo tenuti a garantire la cancellazione dei dati aziendali standard da tutti i servizi, sistemi o dispositivi dei Partner di directory o dei loro clienti, né la loro mancata modifica e il loro mancato utilizzo da parte del Partner di directory, dei suoi clienti o di altri terzi.

6.3 Accetti che, per la cancellazione dei Dati aziendali pubblicati tramite i Partner di directory, devi contattare direttamente i Partner di directory.

7. Social Publishing

7.1 Nell'ambito di Jimdo Local, Jimdo offre la pubblicazione di contenuti su piattaforme di social media («Social Publishing»). Tali funzioni ti consentono di creare contenuti e di pubblicarli sugli account di social media da te collegati, nonché di integrare nel tuo Sito Jimdo link a tali contenuti o profili.

7.2 Per utilizzare le funzioni di Social Publishing devi collegare il tuo account sulla rispettiva piattaforma di social media (ad es. Facebook, Instagram) al tuo Account Jimdo tramite una procedura di autenticazione (ad es. OAuth). Con il collegamento concedi a Jimdo l'autorizzazione tecnica a pubblicare contenuti a tuo nome sulla rispettiva piattaforma, nella misura in cui ciò sia necessario per l'utilizzo delle funzioni di Social Publishing.

7.3 La creazione, la selezione e la pubblicazione dei contenuti avvengono esclusivamente su tua iniziativa. Jimdo pubblica contenuti solo a seguito di una tua azione in tal senso (ad es. mediante conferma o pubblicazione tramite l'interfaccia utente). Puoi scollegare gli account di social media in qualsiasi momento; a partire da tale momento non è più possibile alcuna ulteriore pubblicazione tramite tali account.

7.4 L'utilizzo delle funzioni di Social Publishing presuppone che la rispettiva piattaforma di social media metta a disposizione le interfacce tecniche necessarie. Jimdo non ha alcuna influenza sulla portata, sulla disponibilità o sulle modifiche delle funzioni delle rispettive piattaforme. Non sussiste alcun diritto alla disponibilità permanente di determinate piattaforme o funzioni.

7.5 Sei l'unico responsabile dei contenuti da te creati, pubblicati o collegati, nonché della loro liceità, esattezza e conformità alle condizioni d'uso e alle linee guida della rispettiva piattaforma di social media. Ciò vale in particolare con riferimento ai requisiti in materia di diritto della concorrenza, diritto d'autore, diritto dei marchi e protezione dei dati.

7.6 In caso di cessazione del contratto o di scollegamento di un account di social media, i diritti di accesso necessari per l'utilizzo delle funzioni di Social Publishing vengono cancellati o disattivati. I contenuti già pubblicati sulle piattaforme di social media restano impregiudicati e sono soggetti alle regole di cancellazione e conservazione della rispettiva piattaforma.

F. Condizioni aggiuntive per il tool di integrazione app

1.1 Offriamo agli utenti un tool di integrazione proprietario per vari servizi terzi (app) che Jimdo può fornire tramite un fornitore terzo. Esso prevede che l’utente possa incorporare contenuti nel suo sito web inserendo un URL dal sito web o dal servizio da incorporare (cosiddetto framing). Forniamo il tool di integrazione app quale parte integrante di un pacchetto o come singolo servizio aggiuntivo e ci riserviamo il diritto di fornire il prodotto extra a titolo gratuito o a pagamento.

1.2 L’utente può decidere liberamente, all’interno della dashboard, se e quali app integrare. Talvolta possono essere trasmessi al rispettivo servizio terzo, su cui Jimdo non è in grado di esercitare alcuna influenza, dati personali ai quali Jimdo non può accedere.

1.3 Qualora siano state integrate delle app e i visitatori del sito web dell’utente abbiano acconsentito di impostare cookie o tecnologie simili, i dati personali dei visitatori del sito web potrebbero essere trasmessi al servizio terzo. Il trattamento dei dati dei visitatori del sito web tramite il servizio terzo utilizzato trova fondamento, dal punto di vista delle norme sulla protezione dei dati, in un consenso esplicito del rispettivo visitatore del sito web ai sensi dell’art. 6 (1) 1 lett. a RGPD.

1.4 In caso di utilizzo del tool di integrazione app, vengono talvolta elaborati i dati personali dei visitatori del sito web dell’utente, pertanto per l’utente potrebbe rendersi necessario un adeguamento della propria informativa sulla privacy. Quanto sopra non si applica nel caso in cui l’utente si avvalga del manager testi legali; in tale eventualità, i testi vengono adattati automaticamente dal partner TrustedShops.

1.5 Jimdo non risponde e non garantisce dell’integrazione corretta e giuridicamente conforme di contenuti estranei nel sito web dell’utente. Lo stesso dicasi per i contenuti e la correttezza dei testi esemplificativi forniti tramite link. In caso di domande a riguardo, si consiglia di rivolgersi a un esperto in materia legale. Non sussiste alcun diritto a rivendicare nei confronti di Jimdo la prestazione permanente di un servizio terzo.

G. Condizioni aggiuntive per Jimdo Bookings

Se hai attivato l’add-on Jimdo Prenotazioni, si applicano le seguenti condizioni aggiuntive in aggiunta ai Termini e Condizioni:

1.1 Offriamo agli utenti uno strumento di prenotazione sviluppato da Jimdo (di seguito “prenotazioni”), da integrare nel proprio sito. Questo strumento consente ai tuoi visitatori di prenotare e annullare appuntamenti vincolanti e, se previsto, a pagamento. I pagamenti non possono essere effettuati tramite lo strumento. Puoi visualizzare e gestire le prenotazioni effettuate dai tuoi clienti. Ai tuoi clienti può essere inviato un promemoria tramite SMS al numero di telefono indicato.Lo strumento include una funzione di promemoria per garantire un processo fluido. Il cliente può disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite il link presente nel messaggio. Sei responsabile della conformità legale dell’uso e della configurazione dello strumento e dei servizi collegati. Nella misura in cui Jimdo è collegato a servizi di pagamento integrati e/o supportati da Jimdo, i pagamenti possono essere effettuati esclusivamente tramite le interfacce fornite. Non è consentito registrare o elaborare dati di pagamento o bancari in campi di testo libero o altri campi di immissione non previsti a tale scopo.

1.2 Non esiste alcun rapporto contrattuale o obbligo di prestazione tra noi e i tuoi visitatori o clienti per quanto riguarda l’uso dello strumento o dei servizi offerti tramite esso. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l’erogazione di servizi da o verso i clienti, per la disponibilità dello strumento o per dichiarazioni o azioni tue o dei tuoi clienti.

1.3 Il tuo obbligo di manleva secondo la clausola 18 dei Termini si estende anche a eventuali reclami, danni e costi derivanti da: reclami di clienti o terzi in relazione all’uso dello strumento o all’acquisto/uso dei servizi che offri tramite esso. Eventuali diritti di rivalsa nei nostri confronti restano invariati.

1.4 Riconosci che lo strumento non è conforme ai requisiti GoBD per la gestione e la conservazione elettronica della documentazione contabile in Germania. Non è possibile generare fatture, ricevute o altri documenti rilevanti ai fini fiscali.

1.5 Sei l’unico responsabile della conservazione dei dati secondo quanto previsto dalla normativa fiscale e commerciale applicabile.

1.6 Non è consentito offrire servizi vietati dalla legge. In tutti gli altri casi si applicano i nostri Termini e Condizioni e le Linee guida della community.

1.7 Non garantiamo che lo strumento sia conforme ai requisiti legali relativi ai servizi offerti.

1.8 L’utilizzo dello strumento può comportare il trattamento di dati personali tuoi o dei tuoi visitatori. Potresti quindi dover aggiornare la tua informativa sulla privacy. Questo non vale se usi il generatore di testi legali (LTG), in quanto gli aggiornamenti vengono effettuati automaticamente dal tuo partner Trusted Shops.

H. Condizioni aggiuntive per l’elenco contatti Jimdo

1.1 L’elenco contatti Jimdo offre all’utente la possibilità di aggiungere i dati dei clienti a un elenco contatti e di utilizzarli, gestirli ed esportarli in modo semplice.

1.2 Tramite il sito Jimdo, l’utente può inoltre ottenere facoltativamente dai clienti l’autorizzazione all’invio della newsletter. A tale scopo, qualora desiderino ricevere informazioni a fini pubblicitari da parte dell’utente, i clienti potranno selezionare una casella di spunta, che viene visualizzata, ad esempio, all’interno del modulo di contatto. Lo stato dell’autorizzazione all’invio delle newsletter è visibile nell’elenco contatti.

1.3 L’elenco contatti Jimdo è disponibile per gli utenti con pacchetto shop online “Business” e “VIP”.

1.4 Non sussiste alcun rapporto contrattuale o di servizio fra noi e i visitatori o i clienti dell’utente; analogamente, non rispondiamo in alcun modo della prestazione dei servizi ai o da parte dei clienti, della fornitura dell’elenco contatti Jimdo o dei servizi offerti dall’utente tramite l’elenco contatti Jimdo nonché delle dichiarazioni o di eventuali altre azioni dell’utente o dei suoi clienti.

1.5 L’utente risponde, in qualità di gestore del sito web, del rispetto dei requisiti legali nell’utilizzo dell’elenco contatti Jimdo. Lo stesso dicasi per i requisiti previsti dalla legge circa la conservazione dei dati (in particolare ai sensi delle disposizioni in materia di diritto commerciale e fiscale).

1.6 L’obbligo di manleva da parte dell’utente ai sensi del punto 18 dei Termini e condizioni generali Jimdo comprende anche rivendicazioni, danni e costi fatti valere da clienti o terzi in relazione a o derivanti dall’uso dell’elenco contatti Jimdo (compresi la gestione e l’uso delle autorizzazioni all’invio della newsletter).

1.7 L’uso dell’elenco contatti Jimdo comporta il trattamento dei dati personali dell’utente e dei suoi clienti o visitatori. Pertanto, per l’utente potrebbe rendersi necessario un adeguamento della propria informativa sulla privacy. Quanto sopra non si applica nel caso in cui l’utente si avvalga del manager testi legali (LTG); in tale eventualità, l’informativa sulla privacy viene adeguata automaticamente dal partner TrustedShops.

I. Condizioni aggiuntive per Google Workspace

Art. 1 – Disposizioni generali

(1) Le seguenti condizioni aggiuntive per Google Workspace (“Condizioni aggiuntive Jimdo GWS”) si applicano nel caso in cui tu (di seguito anche il “Cliente”) acquisti Google Workspace tramite Jimdo. Dopo aver completato l’acquisto del pacchetto aggiuntivo di Google Workspace e verificato con successo il tuo dominio, Jimdo avvierà la configurazione del tuo account Google Workspace.

(2) Google Workspace è gestito e fornito da Google. Jimdo agisce esclusivamente come rivenditore e intermediario tecnico per Google Workspace. Jimdo è responsabile solo della gestione dei pagamenti e dell’assistenza di primo livello (domande su ordini, fatturazione e attivazione di Google Workspace). Jimdo, Google e tu siete parti contrattuali indipendenti nell’ambito del programma rivenditori di Google Workspace. L’account viene creato e gestito da Google a tuo nome. Jimdo non ha accesso diretto al tuo account Google Workspace e non lo gestisce dopo la configurazione.

(3) Il servizio Google Workspace fornito è soggetto al Contratto sul livello di servizio delle applicazioni Google (“Google SLA”), che può essere aggiornato periodicamente da Google.

(4) Il periodo di fatturazione inizia con la prenotazione riuscita, non con il primo utilizzo dell’account Google Workspace. Se la configurazione dell’account fallisce per problemi tecnici o dati errati (ad es. configurazione del dominio errata), Jimdo ti informerà e, se possibile e chiaro, ti aiuterà a trovare una soluzione. Se la fornitura completa non viene effettuata entro 14 giorni dalla fatturazione, l’ordine può essere annullato.

(5) In caso di disdetta del pacchetto aggiuntivo Google Workspace, la gestione contrattuale da parte di Jimdo termina con la fine del periodo di fatturazione in corso. L’accesso all’account può continuare oltre tale termine, ma è soggetto esclusivamente alle regole di Google. Jimdo non ha accesso diretto per disattivare o eliminare l’account o i dati al suo interno e raccomanda di esportare o salvare i tuoi dati prima della disdetta. Comprendi che la riattivazione dopo la disdetta potrebbe non ripristinare il precedente account, dati o impostazioni.

(6) L’acquisto e l’utilizzo di Google Workspace tramite il programma rivenditori Jimdo è riservato esclusivamente a imprenditori ai sensi dell’art. 14 del Codice Civile tedesco (BGB). Non esiste diritto legale di recesso.

Art. 2 – Obblighi dell’utente

(1) L’utilizzo di Google Workspace richiede l’accettazione delle condizioni d’uso, dell’informativa sulla protezione dei dati e delle regole specifiche di Google. Accetti queste condizioni direttamente con Google quando attivi l’account per la prima volta. Puoi usare Google Workspace solo se accetti e non violi le seguenti condizioni durante il contratto:

• Termini di utilizzo di Google Workspace
• Politica di uso corretto per Google Workspace e Cloud Identity
• Modifica al trattamento dei dati per Google Workspace e/o accordo per prodotti complementari
• Queste condizioni aggiuntive Jimdo GWS
• I Termini e condizioni di utilizzo Jimdo

In caso di dubbio, le condizioni più specifiche hanno la precedenza su quelle generali.

(2) L’accettazione delle condizioni indicate al punto 1 avviene normalmente al primo accesso a Google Workspace e queste condizioni diventano parte integrante delle condizioni aggiuntive Jimdo GWS.

(3) In caso di dubbio, le condizioni elencate al punto 1 prevalgono sulle condizioni aggiuntive Jimdo GWS.

(4) Sei responsabile di fornire tutte le informazioni necessarie per la configurazione e l’utilizzo corretti di Google Workspace, in particolare per quanto riguarda il dominio e i collegamenti tecnici. Spetta a te anche comunicare e ottenere e mantenere tutti i consensi necessari dai tuoi clienti finali, affinché Jimdo e Google possano adempiere agli obblighi contrattuali. Eventuali ritardi o errori dovuti a informazioni incomplete o errate fornite da te sono fuori dal controllo di Jimdo.

(5) Non puoi cedere o commercializzare Google Workspace, singoli moduli o servizi a terzi.

Art. 3 – Violazioni

(1) Ogni violazione di queste condizioni aggiuntive Jimdo GWS da parte tua o da parte di persone/organizzazioni a te collegate (ad es. collaboratori o fornitori ai quali concedi accesso all’account) autorizza Jimdo a rifiutare, sospendere o terminare il servizio e a recedere dal contratto in via straordinaria.

(2) Lo stesso vale per le violazioni delle condizioni indicate nell’art. 2(1) che possono essere contestate da Google e che consentono a Google di rifiutare, sospendere o terminare il servizio e recedere dal contratto in via straordinaria.

(3) Manlevi Jimdo, i suoi rappresentanti, dirigenti, dipendenti e aziende collegate da ogni richiesta derivante da una violazione secondo l’art. 3 (1) e (2) di queste condizioni aggiuntive.

Art. 4 – Protezione dei dati e sicurezza

(1) Nell’ambito della prestazione contrattuale e tenendo conto delle condizioni contrattuali, Jimdo trasmetterà alcuni dati a Google e alle sue aziende partner, ad esempio richieste tecniche che Jimdo non può risolvere direttamente.

(2) Ai fini della configurazione di Google Workspace nella piattaforma Jimdo e secondo le condizioni d’uso di Google Workspace, Jimdo trasmetterà in particolare i seguenti dati a Google e all’azienda partner AppXite SIA, Matrožu iela 15, Zemgales priekšpilsēta, Riga, LV-1048, Lettonia (in particolare per quanto riguarda la riservatezza, il trattamento e la sicurezza dei dati):

• Nome utente e dominio per il primo account
• Nome
• Cognome
• Indirizzo
• Città
• CAP
• Paese
• Stato (se applicabile)
• Indirizzo e-mail
• Nome azienda (opzionale)
• Partita IVA (opzionale)
• Tipo di IVA
• Aliquota IVA
• Numero di licenze
• Pacchetto iniziale GW (ID offerta)
• Ciclo di fatturazione

(3) La base giuridica per il trattamento di questi dati è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6 (1) lett. b) GDPR. Il trasferimento dei dati è limitato al minimo necessario per la configurazione.

(4) I dati, i documenti o le email che salvi in Google Workspace non vengono salvati, archiviati o altrimenti memorizzati da Jimdo (nessun backup). Jimdo non ha accesso ai tuoi dati all’interno dei servizi Google Workspace. Se elimini dati, documenti o email, o se un account viene bloccato o eliminato per violazione contrattuale, Jimdo non si assume alcuna responsabilità per la perdita definitiva di tali dati, soprattutto se sensibili o riservati. Jimdo non ha la possibilità di ripristinare dati, documenti o email eliminati o persi in altro modo.

(5) L’utilizzo conforme alla legge, inclusa la gestione e la sicurezza dei dati all’interno di Google Workspace, è tua esclusiva responsabilità. Jimdo non si assume alcuna responsabilità per l’utilizzo conforme da parte tua. Per il resto, si applica l’Informativa sulla protezione dei dati della piattaforma Jimdo.

Art. 5 - Responsabilità e garanzie

(1) Jimdo non si assume alcuna responsabilità per la fornitura, la qualità, la funzionalità, la disponibilità o il supporto di Google Workspace da parte di Google, fatte salve le seguenti disposizioni.

(2) Jimdo, i suoi dipendenti, rappresentanti, agenti vicari ed enti sono responsabili solo per dolo e colpa grave o per danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute, o per danni derivanti dalla legge sulla responsabilità del prodotto o per violazioni di obblighi cardinali (obblighi essenziali per il raggiungimento dello scopo del contratto), laddove la responsabilità è limitata ai danni prevedibili tipici del contratto.

Art. 6 - Varie

(1) La disponibilità e l'assistenza dei servizi di Google Workspace sono disciplinati dall'Accordo generale sui livelli di servizio delle applicazioni di Google (“SLA”). Lo SLA prevede l'unico ed esclusivo rimedio per il cliente nel caso in cui (1) Google non rispetti lo SLA o (2) Google non rispetti gli standard di servizio specificati. L'utente deve richiedere tali rimedi direttamente a Jimdo. Google fornirà assistenza tecnica direttamente all'utente in qualità di cliente, come indicato nei Termini di servizio di Google Workspace.

(2) Jimdo si riserva il diritto di modificare le condizioni commerciali di Google Workspace, comprese le tariffe, i termini di pagamento e la politica di rimborso, senza fornire motivazioni. Prima di rinnovare il pacchetto Google Workspace, il cliente è tenuto a verificarlo.

(3) Jimdo e Google hanno il diritto di modificare le presenti Condizioni d'uso di Jimdo per Google Workspace, nonché i termini elencati all'art. 2 (1) o lo SLA. 2 (1) o lo SLA di cui all'art. 6 (1), di volta in volta. 6 (1), di volta in volta senza preavviso al cliente. Il cliente è tenuto a prendere regolarmente visione di tali documenti.

(4) Le Linee Guida della Jimdo Community si applicano anche all'utilizzo della piattaforma partner AppXite.

J. Termini e condizioni aggiuntivi per Jimdo Smart Forms & Jimdo Flows

1. La funzione Jimdo Smart Forms ti consente di creare, utilizzare e gestire modelli di moduli personalizzabili e modificabili sul tuo sito web. Le informazioni fornite dai tuoi visitatori nei moduli saranno inviate all'indirizzo e-mail che hai registrato. Offriamo Jimdo Smart Forms come parte di un pacchetto o come servizio aggiuntivo individuale, riservandoci il diritto di offrire questa funzionalità come servizio a pagamento o gratuito. Queste condizioni aggiuntive includono anche funzionalità come 'JIMDOFlows', basate sulla funzione Moduli Intelligenti di Jimdo.

2. Non si instaura alcun rapporto contrattuale o di prestazione tra noi e i visitatori o i clienti del tuo sito web. Non ci assumiamo alcuna responsabilità di alcun tipo per la fornitura di servizi a o da parte dei tuoi clienti, per la disponibilità di Jimdo Smart Forms, per i servizi che offri tramite questa funzione, né per dichiarazioni o altre azioni compiute da te o dai tuoi clienti.

3. In qualità di gestore del sito web, sei responsabile del rispetto dei requisiti legali durante l'utilizzo di Jimdo Smart Forms. Ciò vale anche per i requisiti legali relativi all'archiviazione dei dati (in particolare, in conformità alle disposizioni di legge in materia commerciale e fiscale, ove applicabili).

4. Il tuo obbligo di indennizzo, ai sensi dell'articolo 18 dei Termini e Condizioni di Jimdo, include anche le richieste di risarcimento, i danni e i costi derivanti da, o in relazione a, richieste avanzate da clienti o terzi in seguito al tuo utilizzo di Jimdo Smart Forms. Questo include l'ottenimento del consenso per le newsletter, il caricamento di documenti o funzioni simili che Jimdo può rendere disponibili per il tuo utilizzo facoltativo come parte della funzione Jimdo Smart Forms.

5. Quando utilizzi Jimdo Smart Forms, verranno trattati dati personali tuoi e dei tuoi clienti o visitatori. Pertanto, in qualità di utente, potresti dover modificare la tua informativa sulla privacy. Questo non si applica se utilizzi il Gestore dei Testi Legali (LTG), poiché in tal caso l'informativa sulla privacy viene adattata automaticamente dal tuo partner Trusted Shops.

6. Riconosci che Jimdo Smart Forms non è idoneo alla vendita di prodotti fisici, servizi o prodotti e servizi digitali (ad esempio: app, eBook, pubblicazioni digitali, PDF, programmi per computer, software, software come servizio, giochi online, ecc.). Jimdo Smart Forms non è progettato per l'elaborazione dei pagamenti, la raccolta di dati sensibili di pagamento (come informazioni su carte di credito o conti bancari) o di dati sensibili ai sensi dell'art. 9 GDPR.

7. Riconosci che Jimdo Smart Forms non soddisfa i requisiti dei Principi per la corretta gestione e conservazione di libri, registri e documenti in formato elettronico e per l'accesso ai dati (GOBD), e che Jimdo Smart Forms non può essere utilizzato per creare fatture, ricevute o altra documentazione rilevante ai fini fiscali.

8. Quando utilizzi Jimdo Smart Forms, possono essere trattati dati personali tuoi e dei tuoi clienti o visitatori del sito web. Potrebbe quindi essere necessario apportare modifiche alla tua informativa sulla protezione dei dati. Questo non si applica se utilizzi il Generatore di testi legali (LTG), poiché in tal caso la tua informativa sulla protezione dei dati viene aggiornata automaticamente dal nostro partner Trusted Shops.

9. Jimdo Smart Forms non è adatto né destinato alla vendita di prodotti fisici, servizi o prodotti e servizi digitali (ad es. app, eBook, pubblicazioni digitali, PDF, programmi per computer, software, software-as-a-service, giochi online, ecc.). Puoi utilizzare Jimdo Smart Forms per l’elaborazione dei pagamenti solo se vengono utilizzati i servizi di pagamento integrati e/o supportati da Jimdo. Per motivi di sicurezza e protezione dei dati, non è consentito inserire o trattare dati di pagamento o bancari, né dati personali sensibili ai sensi dell’art. 9 del GDPR, in campi di testo libero o in altri campi di input non destinati a tale scopo.

10. Riconosci che Jimdo Smart Forms non soddisfa i requisiti previsti dai principi per la corretta gestione e conservazione di libri, registri e documenti in formato elettronico, nonché per l’accesso ai dati (GoBD). Pertanto, ti impegni a non utilizzare Jimdo Smart Forms per creare fatture, ricevute o altra documentazione potenzialmente rilevante ai fini fiscali.

11. In caso di violazione degli obblighi previsti ai punti 6, 9 e 10 delle presenti condizioni aggiuntive, ci riserviamo il diritto straordinario di risolvere il contratto con effetto immediato e di interrompere la fornitura dei prodotti e servizi correlati.

12. Jimdo si riserva il diritto di utilizzare in futuro informazioni anonimizzate trasmesse tramite Jimdo Smart Forms per l’addestramento di modelli di intelligenza artificiale. Si applicano le Condizioni aggiuntive per l’intelligenza artificiale.

K. Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale

1. Disposizioni generali

1.1 Possiamo utilizzare l'intelligenza artificiale (IA) in relazione all'offerta dei nostri prodotti e servizi. Il nostro obiettivo non è soltanto creare nuovi prodotti e servizi innovativi, ma anche migliorare in modo duraturo i prodotti e servizi esistenti e adattarli individualmente alle tue esigenze, rendere i processi più efficienti e sviluppare soluzioni innovative che offrano nel lungo periodo un valore aggiunto per te e per i tuoi clienti.

1.2 Le presenti Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale disciplinano l'impiego e l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.

2. Utilizzo dei contenuti nell'ambito dell'uso dei prodotti e servizi con IA

2.1 Per l'accesso ai e l'utilizzo dei prodotti e servizi Jimdo che contengono tecnologie di IA o si basano su di esse, utilizziamo i contenuti e le informazioni da te trasmessi. Ciò comprende in particolare i dati che hai fornito nell'ambito della registrazione o dell'utilizzo dei nostri prodotti e servizi, inclusi i dati presenti nel tuo profilo utente.

2.2 Ci concedi un diritto non esclusivo, mondiale e gratuito di utilizzare, per la durata del rapporto contrattuale, i contenuti e le informazioni pertinenti protetti dal diritto d'autore o da altri diritti di proprietà intellettuale. Il diritto comprende la riproduzione, la memorizzazione e, nella misura necessaria al raggiungimento dello scopo, la modifica dei contenuti. Esso è trasferibile esclusivamente alle società a noi collegate e ai nostri subappaltatori e può essere concesso in sublicenza solo a questi ultimi, nella misura in cui ciò sia necessario per lo scopo di seguito indicato. Tale diritto ha lo scopo di migliorare, sviluppare ulteriormente e ottimizzare i nostri prodotti e servizi basati sull'IA o contenenti IA e comprende in particolare il loro utilizzo per analisi, attività di ricerca e sviluppo. La concessione non si estende a modalità di utilizzo ancora sconosciute al momento della concessione (§ 31a UrhG). Per l'utilizzo dei contenuti ai fini della creazione di dati di addestramento si applicano inoltre i punti da 3.1 a 3.5, in particolare il diritto di opposizione di cui al punto 3.3. Con la cessazione del rapporto contrattuale cessa il diritto di utilizzo; non siamo tuttavia obbligati a modificare o riaddestrare modelli di IA già addestrati nei quali siano confluite conoscenze derivanti dai contenuti.

2.3 Garantisci di possedere i diritti necessari per il trasferimento dei diritti di utilizzo di cui al precedente paragrafo 2 e che il loro utilizzo non violi diritti di terzi.

3. Utilizzo dei contenuti per l'addestramento dei modelli di IA

3.1 Possiamo utilizzare i tuoi contenuti e le tue informazioni privi di riferimenti personali, nonché gli eventuali contenuti da te inseriti nell'ambito dell'interazione diretta con i relativi prodotti e servizi con IA, per la creazione di dati di addestramento.

3.2 I dati di addestramento vengono utilizzati esclusivamente allo scopo di addestrare, ottimizzare e migliorare i modelli di IA da noi implementati nei nostri prodotti e servizi o posti alla base degli stessi.

3.3 Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento all'utilizzo dei tuoi contenuti per l'addestramento dell'IA. L'opposizione deve essere inviata per iscritto (ad es. via e-mail) a Datenschutz(at)jimdo.com. Prendi atto che tale opposizione può compromettere la funzionalità di determinati prodotti e servizi che dipendono dal trattamento di tali contenuti.

3.4 Garantiamo che tutte le informazioni e i contenuti utilizzati per l'addestramento siano trattati in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e delle altre leggi pertinenti in materia di protezione dei dati. In particolare, garantiamo che non rimangano contenute informazioni personali identificabili riguardanti te o i tuoi clienti, salvo che ciò sia consentito da un accordo espresso con te. Per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa sulla privacy.

3.5 I dati di addestramento sono conservati in modo sicuro e l'accesso agli stessi è limitato esclusivamente al personale autorizzato coinvolto nello sviluppo o nel miglioramento dei modelli di IA. Conserveremo i dati di addestramento solo per il tempo necessario al conseguimento dello scopo previsto o per il tempo prescritto dalla legge.

4. Limiti dei contenuti generati dall'IA

4.1 I nostri prodotti e servizi basati sull'IA o contenenti IA operano con moderni modelli di intelligenza artificiale, accuratamente addestrati e testati. La tecnologia sottostante effettua previsioni sulla base di calcoli matematici e probabilità statistiche, fondandosi sull'addestramento di volta in volta eseguito e sul relativo riconoscimento di schemi, nonché sulle informazioni e sui contenuti di volta in volta inseriti.

4.2 Sei consapevole che il funzionamento di base della tecnologia di IA descritto al paragrafo 1 può far sì che eventuali contenuti e suggerimenti generati dall'IA come output contengano errori, imprecisioni o informazioni fuorvianti. Sei inoltre consapevole che, di conseguenza, in singoli casi può accadere che vengano generati come output contenuti simili o persino identici per utenti diversi.

4.3 Per questi motivi, gli output forniti nell'ambito dell'utilizzo dei nostri prodotti e servizi con IA devono sempre essere considerati come suggerimenti non vincolanti. Prima di implementare tali output sul tuo sito web e/o di basare le tue decisioni su di essi, è sempre necessaria una tua verifica individuale ed eventualmente una tua revisione.

5. Responsabilità del cliente in caso di inserimento diretto di contenuti e manleva

5.1 Oltre ai tuoi obblighi di cui al punto 7.3 delle CG di Jimdo, ti impegni, nell'inserimento di contenuti nell'ambito di un'eventuale interazione diretta con i nostri prodotti e servizi basati sull'IA, a non fornire contenuti riservati, protetti dal diritto d'autore, illegali o comunque problematici. In particolare, garantisci che i contenuti da te inseriti non violino la normativa vigente né diritti di terzi.

5.2 Il tuo obbligo di manleva di cui al punto 18 delle CG comprende anche pretese, costi, danni e spese che terzi facciano valere nei confronti nostri, delle società a noi collegate e/o dei subappaltatori in relazione al o a causa del tuo utilizzo dei nostri prodotti e servizi basati sull'IA o contenenti IA e/o dei contenuti così generati, qualora tali pretese, costi, danni e spese derivino da una violazione dei tuoi obblighi di cui al punto 5.1 delle presenti Condizioni Aggiuntive o al punto 7.3 delle CG, oppure dall'utilizzo di output dell'IA senza la verifica richiesta ai sensi del punto 4.3. L'obbligo di manleva di cui alla prima frase non si applica nella misura in cui noi o una società a noi collegata e/o i subappaltatori siamo responsabili dell'insorgere delle pretese, dei costi, dei danni e delle spese.

5.3 Se pubblichi contenuti di immagini, audio o video generati o manipolati dall'IA che assomigliano a persone, oggetti, luoghi, entità o eventi reali e che apparirebbero falsamente autentici o veritieri a una persona (deepfake), oppure testi generati o manipolati dall'IA pubblicati allo scopo di informare il pubblico su questioni di interesse pubblico, sei responsabile di rendere noto che i contenuti sono stati generati o manipolati artificialmente, come prescritto dall'art. 50, par. 4, del Regolamento (UE) 2024/1689 (Regolamento sull'IA). Resta impregiudicato il punto 18 delle Condizioni Generali.

6. Contenuti generati dall'IA e diritto d'autore

6.1 Riconosci che sui contenuti e sugli output generati dai nostri prodotti di IA di norma non sussiste alcuna tutela del diritto d'autore, poiché tali contenuti non sono il risultato di un'attività creativa umana.

6.2 Qualora tu adotti e implementi i nostri suggerimenti senza una revisione autonoma e sostanziale, non potrai far valere che tali contenuti sono protetti dal diritto d'autore. Ciò significa che non potrai intraprendere azioni legali nei confronti di terzi che riprendano tali contenuti in forma identica o quasi identica.

6.3 Per fondare una tutela del diritto d'autore sui contenuti è necessaria una significativa revisione individuale da te effettuata, che costituisca una creazione intellettuale propria. In tal caso, ci concedi un diritto di utilizzo non esclusivo e senza limiti territoriali su tali contenuti rivisti per la durata del rapporto contrattuale.

7. Trasparenza e tracciabilità

7.1 Ci impegniamo a fornirti informazioni complete e comprensibili sul funzionamento dei modelli di IA impiegati nei nostri prodotti e servizi, al fine di offrire la massima trasparenza possibile.

7.2 Adempiamo agli obblighi di trasparenza di cui all'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (Regolamento sull'IA). In particolare, i sistemi di IA che interagiscono direttamente con te o con i visitatori del tuo sito web sono resi riconoscibili come tali, e i contenuti generati dai nostri prodotti e servizi basati sull'IA sono, nella misura prescritta dalla legge, marcati in un formato leggibile dalla macchina e riconoscibili come generati artificialmente.

7.3 Forniremo spiegazioni generali sui metodi, sui dati di addestramento utilizzati e sui principi alla base delle tecnologie di IA da noi impiegate. Per ragioni commerciali, di sicurezza e tecnologiche non possiamo fornire approfondimenti dettagliati sugli algoritmi o sui modelli proprietari. Restiamo comunque a tua disposizione per domande e chiarimenti di carattere generale, al fine di accrescere la comprensione dei nostri sistemi.

7.4 Non puoi rimuovere, modificare o rendere irriconoscibili, né manomettere in altro modo, avvisi, etichettature, metadati, filigrane o altri contrassegni relativi all'IA che Jimdo appone sui contenuti generati dall'IA o sui sistemi di IA che interagiscono con i visitatori del tuo sito web. Allo stesso modo, non puoi configurare tali sistemi di IA in modo da occultare che si tratta di sistemi di IA. In caso di violazione di tale obbligo, si applica il punto 20 delle Condizioni Generali; in tal caso, il tuo obbligo di manleva di cui al punto 18 delle Condizioni Generali si estende anche alle pretese, ai costi, ai danni e alle sanzioni pecuniarie che ne derivano.

8. Misure di sicurezza

8.1 Adottiamo misure di sicurezza complete per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle tue informazioni e dei tuoi contenuti, nonché degli eventuali dati inseriti dai tuoi clienti.

8.2 Tali misure comprendono, tra l'altro, l'utilizzo di moderne tecnologie di crittografia per la protezione dei dati durante la trasmissione e la memorizzazione, nonché l'implementazione di rigorosi controlli di accesso, al fine di garantire che solo le persone autorizzate possano accedere alle informazioni e ai contenuti pertinenti di cui al paragrafo 1.

8.3 Inoltre, effettuiamo regolarmente verifiche di sicurezza e analisi delle vulnerabilità, al fine di individuare ed eliminare tempestivamente i potenziali rischi. A tal fine ci atteniamo sempre agli standard di sicurezza e alle best practice in uso nel settore, per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Lavoriamo costantemente per adeguare le nostre misure di sicurezza agli attuali sviluppi tecnologici e scenari di minaccia, al fine di offrire il massimo livello di protezione per i tuoi dati.

9. Aggiornamenti e modifiche dei modelli di IA

9.1 Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare regolarmente i modelli di IA impiegati nei prodotti e servizi, al fine di migliorarne la funzionalità, soddisfare requisiti di legge o adeguare i nostri sistemi allo stato dell'arte della tecnica. Tali modifiche possono comprendere sia adeguamenti minori volti ad aumentare l'efficienza, sia modifiche più ampie che estendono in modo significativo le prestazioni e le capacità dell'IA.

9.2 Sarai informato tempestivamente e in modo adeguato di tutte le modifiche sostanziali, in particolare qualora possano influire sul modo in cui utilizzi i nostri servizi. In questo modo intendiamo garantire che tu sia sempre informato sugli sviluppi più recenti e possa continuare a utilizzare senza problemi tutti i nostri prodotti e servizi.

M. Condizioni Aggiuntive per i Link di pagamento

1. Ambito di applicazione

1.1 Le presenti condizioni si applicano in via integrativa qualora gli utenti utilizzino la funzione «Link di pagamento». In caso di contrasto tra la presente Parte e le Condizioni Generali, prevalgono le disposizioni della presente Parte M. Qualora la funzione Link di pagamento sia messa a disposizione in relazione a JimdoPay, si applicano in via integrativa le Condizioni Aggiuntive di JimdoPay; queste prevalgono sulle disposizioni della presente Parte nella misura in cui il contrasto riguardi materie disciplinate dalle Condizioni Aggiuntive di JimdoPay.

1.2 La funzione Link di pagamento è rivolta esclusivamente a professionisti ai sensi del § 14 BGB che agiscono nell'ambito della propria attività commerciale o professionale autonoma. La funzione Link di pagamento non è disponibile per i consumatori ai sensi del § 13 BGB.

2. Descrizione dei Servizi

2.1 Nell'ambito della funzione Link di pagamento, Jimdo mette a disposizione degli utenti un'infrastruttura tecnica che consente loro di generare o visualizzare Link di pagamento e di inoltrarli ai propri Clienti finali al fine di ricevere pagamenti.

2.2 Jimdo si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la configurazione tecnica della funzione Link di pagamento, nella misura in cui ciò sia necessario per ragioni tecniche, regolamentari od operative, e di informarne tempestivamente l'utente, ove necessario.

3. Utilizzo lecito

3.1 L'utilizzo di Stripe presuppone l'accettazione dei termini di utilizzo, delle informative sulla privacy e delle disposizioni relative ai prodotti di Stripe. Tale accettazione è prestata direttamente dall'utente in occasione della prima attivazione dell'account presso Stripe; qualora ciò avvenga in relazione a JimdoPay, l'attivazione ha luogo nell'ambito della verifica prevista dalle Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo di JimdoPay. Il cliente può utilizzare Stripe solo a condizione di accettare le seguenti condizioni e di non violarle per tutta la durata del contratto:

• Stripe Services Agreement

• Data Processing Agreement di Stripe

• Le presenti Condizioni Aggiuntive per i Link di pagamento

• le Condizioni Generali (CG) di Jimdo

In caso di dubbio, le condizioni contrattuali più specifiche prevalgono sulle condizioni generali di contratto. Qualora i Link di pagamento siano messi a disposizione in relazione a JimdoPay, si applicano inoltre le Condizioni Aggiuntive di JimdoPay; in caso di dubbio, queste prevalgono nella misura in cui il contrasto riguardi materie ivi disciplinate.

3.2 L'utente può utilizzare la funzione Link di pagamento esclusivamente per finalità commerciali legittime e lecite. In particolare, è vietato:

• riscuotere pagamenti per beni o servizi che violano gli Standard della community di Jimdo;

• riscuotere pagamenti per beni o servizi che violano la legge applicabile;

• utilizzare i Link di pagamento per frodi, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o altri reati;

• provocare elaborazioni multiple (Double Charging) o Chargebacks abusivi;

• utilizzare i Link di pagamento per beni o servizi che l'utente non offre effettivamente o non è in grado di fornire;

• inviare Link di pagamento a gruppi indeterminati di persone senza una chiara finalità commerciale (spam).

4. Tutela dei consumatori e protezione dei dati

4.1 L'utente è personalmente responsabile del rispetto, nei confronti dei propri Clienti finali, di tutte le prescrizioni in materia di tutela dei consumatori e di protezione dei dati quando utilizza i Link di pagamento. In particolare, l'utente deve:

• fornire tutte le informazioni precontrattuali prescritte dalla legge,

• strutturare il processo di ordinazione in conformità alla legge,

• indicare correttamente il prestatore di servizi di pagamento nell'informativa sulla privacy (incluse finalità, base giuridica, trasferimento verso paesi terzi ecc.).

4.2 Anche in caso di utilizzo di modelli, la responsabilità giuridica resta in capo all'utente.

5. Cancellazione e disattivazione di singoli Link di pagamento

5.1 Jimdo ha il diritto di disattivare o cancellare definitivamente singoli Link di pagamento senza preavviso qualora

• sussistano indizi concreti che il link sia utilizzato o destinato a essere utilizzato per scopi illeciti (ad es. frode, riciclaggio di denaro, violazione di disposizioni in materia di embargo);

• il Link di pagamento violi le limitazioni di utilizzo previste dalle presenti Condizioni Aggiuntive o una tale violazione sia imminente;

• Jimdo riceva da autorità, prestatori di servizi di pagamento o terzi una segnalazione relativa a un link presumibilmente illecito;

• il link sia collegato a beni o servizi soggetti a divieti di legge o contrari al buon costume;

• i tassi di Chargeback o gli schemi dei reclami indichino un comportamento di utilizzo abusivo.

5.2 Jimdo non è tenuta a effettuare un esame del contenuto dell'offerta collegata prima della disattivazione o della cancellazione. È sufficiente la sussistenza di un sospetto fondato. Jimdo informerà l'utente della cancellazione o della disattivazione, nella misura in cui ciò sia giuridicamente consentito e tecnicamente possibile; non è richiesta un'audizione preventiva.

5.3 In caso di cancellazione legittima, l'utente non ha diritto al ripristino del link, al risarcimento del danno né al rimborso proporzionale dei corrispettivi.

5.4 Il blocco della funzione Link di pagamento da parte del prestatore di servizi di pagamento (ad es. in caso di violazione delle sue condizioni) non costituisce per l'utente un motivo di recesso straordinario nei confronti di Jimdo e non fonda alcuna pretesa di risarcimento del danno nei confronti di Jimdo. Dopo la cessazione della funzione Link di pagamento, il prestatore di servizi di pagamento continua a elaborare le operazioni di pagamento avviate prima della cessazione; Jimdo non ha alcuna influenza al riguardo.

6. Scadenza dei Link di pagamento (Link-Expiry)

6.1 Per motivi di sicurezza, i Link di pagamento sono dotati di un termine di scadenza tecnico. Decorso tale termine, il link non è più accessibile e non è più possibile effettuare pagamenti tramite esso. Il termine di scadenza di volta in volta applicabile è comunicato all'utente al momento della creazione del link o nella documentazione del prodotto.

6.2 L'utente è responsabile di informare tempestivamente i propri Clienti finali in merito alla validità di un Link di pagamento e, se necessario, di generare un nuovo link. Jimdo non risponde dei danni derivanti dalla scadenza di un link.

6.3 Jimdo si riserva il diritto di modificare i termini di scadenza per motivi di sicurezza o regolamentari e ne informa l'utente con un preavviso adeguato.

N. Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo di JimdoPay

1. Ambito di applicazione e informazioni generali

1.1 Le seguenti Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo di JimdoPay («Condizioni Aggiuntive JimdoPay») si applicano all'utilizzo di «JimdoPay». Esse integrano le Condizioni Generali di Jimdo GmbH («CG di Jimdo»). In caso di contrasto tra le presenti Condizioni Aggiuntive e le CG di Jimdo, prevalgono le presenti Condizioni Aggiuntive, nella misura in cui il contrasto riguardi JimdoPay. L'utilizzo di JimdoPay è a pagamento. L'Esercente è tenuto a corrispondere le commissioni indicate nella tabella delle commissioni pubblicata sul sito web di Jimdo («Processing Fees»). Con la conclusione delle presenti Condizioni Aggiuntive JimdoPay e prima dell'attivazione del proprio account JimdoPay, l'Esercente accetta espressamente le Processing Fees.

1.2 JimdoPay è rivolto esclusivamente agli utenti che, nell'utilizzo di JimdoPay, agiscono nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma e sono professionisti. Gli utenti che utilizzano JimdoPay sono di seguito denominati «Esercente». L'Esercente garantisce che tali requisiti sussistano al momento dell'attivazione di JimdoPay e permangano per l'intera durata dell'utilizzo di JimdoPay; egli informerà Jimdo senza indugio qualora ciò non fosse più il caso. Qualora vengano meno i requisiti di cui alla prima frase, Jimdo ha il diritto di limitare o sospendere JimdoPay ai sensi del punto 8 nonché di recedere dal contratto relativo a JimdoPay per giusta causa ai sensi del punto 10.3. Qualora l'Esercente violi con colpa la propria garanzia di cui alla terza frase, egli risponde nei confronti di Jimdo del danno che ne deriva ai sensi delle disposizioni di legge.

1.3 JimdoPay consente all'Esercente di utilizzare, tramite la piattaforma tecnica di Jimdo, servizi di pagamento e metodi di pagamento per i pagamenti dei propri clienti («Clienti finali») forniti da società del gruppo Stripe («Stripe Services»).

1.4 Nell'ambito delle presenti Condizioni Aggiuntive, «Stripe» indica Stripe Payments Europe, Limited, una società costituita ai sensi del diritto irlandese. «Stripe PSP» indica Stripe Technology Europe, Limited, una società costituita ai sensi del diritto irlandese e un istituto di moneta elettronica autorizzato e vigilato dalla Central Bank of Ireland (Reference No. C187865). Stripe PSP presta i servizi di pagamento regolamentati necessari in relazione a JimdoPay. Stripe e Stripe PSP sono denominate congiuntamente «Società Stripe». Nella misura in cui altre società del gruppo Stripe forniscano Servizi in relazione a JimdoPay, si applicano a tal fine le rispettive condizioni Stripe applicabili.

1.5 Per «Connected Account» si intende l'account Stripe dell'Esercente collegato a JimdoPay tramite gli Stripe Connect Services.

2. Ruoli di Jimdo, Stripe e Stripe PSP

2.1 Con JimdoPay, Jimdo mette a disposizione la piattaforma tecnica e l'integrazione tecnica tramite le quali l'Esercente può utilizzare gli Stripe Services previsti per JimdoPay. I servizi di pagamento regolamentati necessari in relazione alle operazioni di pagamento dell'Esercente sono prestati da Stripe PSP ovvero – ove necessario per un determinato metodo di pagamento – dal prestatore di servizi di pagamento regolamentato di volta in volta competente.

2.2 Per quanto riguarda i pagamenti effettuati dai Clienti finali all'Esercente, Jimdo non è né prestatore di servizi di pagamento dell'Esercente né prestatore di servizi di pagamento del Cliente finale. Jimdo non riceve tali somme per conto dell'Esercente e non acquisisce né il possesso o il controllo né alcun altro potere di disposizione sui proventi dei pagamenti spettanti all'Esercente. Per le Processing Fees spettanti direttamente a Jimdo si applica il punto 7.

2.3 Presupposto per l'utilizzo di JimdoPay è che l'Esercente instauri i rapporti contrattuali diretti necessari per gli Stripe Services da lui utilizzati con la Società Stripe di volta in volta competente. In particolare, l'Esercente deve accettare validamente lo Stripe Connected Account Agreement applicabile al proprio Connected Account nonché le condizioni in esso incorporate o comunque applicabili agli Stripe Services da lui utilizzati, e rispettarli durante l'utilizzo di JimdoPay. Jimdo non diventa parte contraente di tali accordi.

2.4 Nella misura in cui Jimdo, nell'ambito di JimdoPay, compia azioni relative al Connected Account o trasmetta dichiarazioni, informazioni o istruzioni a una Società Stripe, ciò avviene sulla base dell'autorizzazione conferita dall'Esercente e, ove pertinente, per conto dell'Esercente. Jimdo non agisce in tale contesto come rappresentante o mandatario di una Società Stripe e non è autorizzata a obbligare quest'ultima giuridicamente nei confronti dell'Esercente.

2.5 La Società Stripe di volta in volta competente decide, conformemente ai requisiti legali, regolamentari e contrattuali ad essa applicabili, in merito all'apertura del Connected Account nonché all'abilitazione e all'ulteriore fornitura degli Stripe Services. Essa può in particolare richiedere informazioni aggiuntive nonché rifiutare, limitare, sospendere o cessare singoli metodi di pagamento o Stripe Services. L'Esercente non ha alcun diritto nei confronti di Jimdo all'apertura o al mantenimento continuativo di un Connected Account o alla fornitura di determinati Stripe Services.

2.6 Qualora una Società Stripe informi Jimdo di modifiche alle condizioni Stripe applicabili all'Esercente e ne richieda la comunicazione all'Esercente, Jimdo può trasmettere la relativa informazione all'Esercente in via elettronica. Qualora la Società Stripe competente richieda un nuovo consenso, l'ulteriore utilizzo degli Stripe Services interessati può essere subordinato alla valida accettazione delle condizioni modificate da parte dell'Esercente.

3. Rapporto contrattuale e Onboarding dell'Esercente

3.1 Presupposto per l'utilizzo di JimdoPay è che l'Esercente instauri i rapporti contrattuali diretti necessari per gli Stripe Services da lui utilizzati con la Società Stripe di volta in volta competente. A tal fine, egli deve in particolare accettare validamente lo Stripe Connected Account Agreement applicabile al proprio Connected Account nonché le condizioni in esso incorporate o comunque applicabili ai rispettivi Stripe Services, e rispettarli durante l'utilizzo di JimdoPay. Lo Stripe Connected Account Agreement è concluso direttamente tra l'Esercente e la Società Stripe ivi indicata. Nella misura in cui in base ad esso vengano prestati servizi di pagamento regolamentati, questi sono prestati da Stripe PSP. Jimdo non diventa parte contraente dello Stripe Connected Account Agreement né presta, sulla base di esso, servizi di pagamento nei confronti dell'Esercente.

3.2 Ai fini dell'attivazione iniziale, dell'attivazione e dell'ulteriore utilizzo di JimdoPay e del Connected Account, l'Esercente fornisce in modo completo, corretto nei punti essenziali e tempestivo tutte le informazioni, dichiarazioni e prove di cui Jimdo, Stripe o Stripe PSP ragionevolmente necessitano per l'Onboarding, l'identificazione o la verifica dell'Esercente e delle persone rilevanti ad esso collegate, l'esame della sua attività commerciale o per l'adempimento di requisiti legali, regolamentari, di compliance, di rischio o di sicurezza. L'Esercente aggiornerà senza indugio tali dati e documenti in caso di modifiche rilevanti oppure informerà Jimdo della modifica. Ciò vale in particolare per modifiche sostanziali dei suoi assetti proprietari o di controllo, dei suoi rappresentanti legali, del suo modello di business, dei beni o servizi offerti, del suo inquadramento regolamentare o delle sue coordinate bancarie.

3.3 Nella misura in cui Jimdo metta a disposizione tecnicamente la procedura per la conclusione dello Stripe Connected Account Agreement, l'Esercente rende personalmente le dichiarazioni contrattuali a tal fine necessarie nei confronti della Società Stripe competente. Jimdo può documentare la conclusione dello Stripe Connected Account Agreement, compresi il momento della conclusione, la versione contrattuale applicata e le informazioni tecniche necessarie a comprovare la conclusione del contratto, e fornirne prova alla Società Stripe competente su legittima richiesta.

3.4 Jimdo trasmette a Stripe o a Stripe PSP, nella misura necessaria, i dati, le informazioni, le dichiarazioni e le prove forniti dall'Esercente ai sensi del punto 3.2, ove ciò sia necessario per l'apertura, l'attivazione o l'ulteriore utilizzo del Connected Account o degli Stripe Services o per le finalità indicate al punto 3.2. L'autorizzazione dell'Esercente a tal fine necessaria è disciplinata dal punto 4.4. Qualora Stripe o Stripe PSP richiedano ulteriori informazioni, dichiarazioni o prove, l'Esercente le fornirà su richiesta senza indugio e in modo completo.

3.5 La Società Stripe di volta in volta competente decide, conformemente ai requisiti legali, regolamentari e contrattuali ad essa applicabili, in merito all'apertura e all'attivazione del Connected Account nonché all'abilitazione e all'ulteriore fornitura degli Stripe Services. A tal fine, essa può in particolare richiedere informazioni o prove aggiuntive e rifiutare, limitare, sospendere o cessare singoli metodi di pagamento o Stripe Services. Fino a quando le informazioni e le prove necessarie per l'apertura, l'attivazione o l'ulteriore utilizzo non siano disponibili in modo completo, anche Jimdo può limitare o sospendere l'attivazione o l'utilizzo di JimdoPay o di singole funzioni. L'Esercente non ha alcun diritto nei confronti di Jimdo all'apertura o al mantenimento continuativo di un Connected Account o alla fornitura di determinati Stripe Services.

3.6 Qualora una Società Stripe faccia comunicare tramite Jimdo modifiche alle condizioni Stripe applicabili all'Esercente, Jimdo può inoltrare le relative informazioni all'Esercente in via elettronica. Qualora la Società Stripe competente richieda un nuovo consenso dell'Esercente, l'ulteriore utilizzo degli Stripe Services interessati può essere subordinato alla valida accettazione delle condizioni modificate da parte dell'Esercente.

4. Autorizzazione di Jimdo al compimento di azioni tecniche

4.1 L'Esercente autorizza Jimdo a compiere per conto dell'Esercente, nell'ambito di JimdoPay e tramite gli Stripe Connect Services, le azioni tecniche relative al Connected Account necessarie per la fornitura e l'utilizzo di JimdoPay. Ciò comprende in particolare la configurazione tecnica, il collegamento e l'amministrazione del Connected Account, la trasmissione e l'aggiornamento dei dati dell'account e di verifica, la configurazione tecnica degli Stripe Services e dei metodi di pagamento offerti tramite JimdoPay, la trasmissione dei dati delle transazioni nonché di dichiarazioni, istruzioni e ordini di rimborso dell'Esercente, nonché la ricezione e la visualizzazione di informazioni relative all'account, alle transazioni, ai pagamenti in uscita, ai rimborsi, alle Disputes e ai Chargebacks.

4.2 Jimdo compie le azioni tecniche necessarie esclusivamente nell'ambito delle funzioni selezionate o attivate dall'Esercente e dell'autorizzazione da questi conferita. Nella misura in cui un'azione presupponga una decisione, una dichiarazione o un'istruzione dell'Esercente, Jimdo non adotta tale decisione autonomamente, ma trasmette tecnicamente a Stripe o a Stripe PSP la dichiarazione o l'istruzione resa dall'Esercente.

4.3 La trasmissione tecnica di dati delle transazioni, dichiarazioni o istruzioni da parte di Jimdo non costituisce in particolare un'accettazione, un'autorizzazione, un'esecuzione o un regolamento di un'operazione di pagamento da parte di Jimdo. I servizi di pagamento sono prestati esclusivamente da Stripe PSP ovvero dal prestatore di servizi di pagamento competente per il rispettivo metodo di pagamento.

4.4 L'Esercente autorizza Jimdo a trasmettere a Stripe e a Stripe PSP le informazioni necessarie per il compimento delle azioni descritte nelle presenti Condizioni Aggiuntive relative all'Esercente, al suo Connected Account, al relativo utilizzo nonché alle attività svolte e alle transazioni elaborate tramite esso («Connected Account Data»), a ricevere i dati corrispondenti dalle Società Stripe e a trattarli e utilizzarli in relazione a JimdoPay. Ciò comprende in particolare la fornitura, l'amministrazione, la sicurezza e lo sviluppo di JimdoPay, l'assistenza all'Esercente, la prevenzione e l'accertamento di frodi, abusi e incidenti di sicurezza, l'adempimento di requisiti contrattuali, legali e regolamentari nonché altre finalità in merito alle quali Jimdo informa l'Esercente conformemente alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

4.5 Nella misura in cui i Connected Account Data contengano dati personali, Jimdo li tratta conformemente alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Jimdo può trattare dati personali in particolare anche per finalità proprie in qualità di titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, nella misura in cui Jimdo determini essa stessa le finalità e i mezzi essenziali del rispettivo trattamento. Le relative finalità del trattamento, basi giuridiche, destinatari e le altre informazioni richieste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati risultano dalle informative sulla privacy di Jimdo di volta in volta vigenti. Nella misura in cui Jimdo, nel singolo caso, tratti dati personali esclusivamente per conto e su istruzione dell'Esercente, tale trattamento è disciplinato dalle condizioni in materia di protezione dei dati eventualmente concordate separatamente a tal fine.

4.6 L'Esercente garantisce di essere autorizzato a trasmettere a Jimdo nonché a Stripe e a Stripe PSP i dati da lui forniti in relazione a JimdoPay. Nella misura in cui siano interessati dati personali, l'Esercente garantisce che sussista a tal fine una base giuridica sufficiente ai sensi della normativa sulla protezione dei dati e che gli interessati ricevano le informazioni richieste dalla legge. La ripartizione dei ruoli ai sensi della normativa sulla protezione dei dati tra Jimdo, l'Esercente e le Società Stripe è disciplinata dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati nonché dalle informative sulla privacy di volta in volta vigenti e dagli eventuali accordi aggiuntivi conclusi in materia di protezione dei dati.

5. Utilizzo consentito di JimdoPay, obblighi dell'Esercente

5.1 L'Esercente può utilizzare JimdoPay esclusivamente nell'ambito della propria attività commerciale o professionale autonoma e per l'elaborazione di pagamenti relativi a beni o servizi che offre effettivamente ai propri Clienti finali. È vietato l'utilizzo per finalità illecite, fraudolente o comunque abusive nonché per un'attività commerciale vietata o soggetta a restrizioni ai sensi del punto 5.2. L'Esercente non può eludere restrizioni tecniche, di sicurezza, regolamentari o legate al rischio imposte da Jimdo o da una Società Stripe.

5.2 L'Esercente deve garantire che né egli stesso né i dipendenti, gli ausiliari o altri terzi da lui impiegati per il Connected Account utilizzino JimdoPay o gli Stripe Services forniti tramite esso per esercitare un'attività commerciale vietata o soggetta a restrizioni o per concludere affari con un'impresa vietata o soggetta a restrizioni. Ai sensi delle presenti Condizioni Aggiuntive, per «attività commerciale vietata o soggetta a restrizioni» si intende qualsiasi categoria o pratica commerciale per la quale uno Stripe Service non può essere utilizzato o può essere utilizzato solo in misura limitata. Fa fede l'elenco di volta in volta aggiornato delle attività commerciali vietate e soggette a restrizioni di Stripe (attualmente consultabile all'indirizzo stripe.com/de/legal/restricted-businesses), che costituisce parte integrante delle condizioni Stripe di volta in volta applicabili al Connected Account.

5.3 L'Esercente garantisce che i requisiti di cui al punto 5.2 sussistano al momento dell'attivazione di JimdoPay e siano rispettati in modo continuativo per l'intera durata dell'utilizzo di JimdoPay. L'Esercente prende atto che Stripe modifica o integra di tanto in tanto l'elenco delle attività commerciali vietate e soggette a restrizioni ed è tenuto a informarsi autonomamente, a intervalli adeguati, sul relativo contenuto di volta in volta aggiornato e ad adeguarvi in modo continuativo l'utilizzo di JimdoPay. Qualora l'Esercente venga a conoscenza del fatto che un'attività commerciale da lui esercitata o prevista sia o possa essere classificata, in tutto o in parte, come vietata o soggetta a restrizioni, deve comunicarlo a Jimdo senza indugio.

5.4 Se un'attività commerciale sia vietata o soggetta a restrizioni è deciso esclusivamente dalla Società Stripe di volta in volta competente conformemente alle condizioni ad essa applicabili; tale classificazione non è effettuata da Jimdo e non è operata da Jimdo in nome o in qualità di rappresentante della rispettiva Società Stripe.

5.5 Qualora l'Esercente violi il punto 5.2 o 5.3, Jimdo ha il diritto, fatti salvi ulteriori diritti, di limitare o sospendere JimdoPay ai sensi del punto 8 o di recedere dal contratto relativo a JimdoPay per giusta causa ai sensi del punto 10.3. L'Esercente si obbliga a manlevare e tenere indenne Jimdo da qualsiasi pretesa di terzi – compresa la Società Stripe di volta in volta competente, i Clienti finali o le autorità – nonché da danni e spese sostenuti da Jimdo a causa di una violazione colposa da parte dell'Esercente del punto 5.2 o 5.3; ciò comprende in particolare il rimborso di ragionevoli spese legali. Restano impregiudicate ulteriori pretese legali o contrattuali di Jimdo, in particolare al risarcimento del danno ai sensi delle disposizioni generali delle CG di Jimdo.

5.6 L'Esercente non può trasmettere né far trasmettere tramite JimdoPay dati di transazioni qualora, sulla base delle informazioni ragionevolmente a sua disposizione, sia a conoscenza del fatto che la transazione in questione è fraudolenta, non autorizzata dal Cliente finale o illecita, che l'autorizzazione è già stata rifiutata o che il Cliente finale non è più autorizzato a utilizzare il relativo strumento di pagamento. I pagamenti non possono essere deliberatamente suddivisi in più transazioni né ripresentati in modo non consentito al fine di eludere prescrizioni o restrizioni applicabili.

5.7 L'Esercente rimane l'unica controparte contrattuale dei propri Clienti finali per quanto riguarda i beni e i servizi pagati tramite JimdoPay. Egli è responsabile in particolare della liceità della propria offerta, del corretto adempimento dei contratti conclusi con i propri Clienti finali, dell'indicazione dei prezzi e delle informazioni obbligatorie per legge, del servizio clienti, dei resi, dei reclami e dei rimborsi nonché del rispetto dei requisiti legali applicabili alla propria attività commerciale.

5.8 Qualora un addebito debba avvenire prima della consegna di un bene o della completa prestazione di un servizio, il Cliente finale deve aver validamente autorizzato il pagamento anticipato o altro addebito anticipato. Qualora l'Esercente utilizzi pagamenti ricorrenti, abbonamenti, Merchant Initiated Transactions o altre operazioni di pagamento che richiedono una previa autorizzazione o un mandato del Cliente finale, egli deve ottenere l'autorizzazione necessaria, informare il Cliente finale dei presupposti e delle modalità degli addebiti futuri e conservare le prove necessarie per la durata richiesta dalle prescrizioni applicabili.

5.9 L'Esercente deve mettere a disposizione dei propri Clienti finali informazioni adeguate su resi e rimborsi nonché modalità di contatto facilmente accessibili per domande relative ai beni e ai servizi da lui offerti. Nella misura in cui l'Esercente accetti pagamenti con carta, egli deve inoltre rispettare le regole dei rispettivi circuiti di carte a lui applicabili e le condizioni Stripe concordate.

6. Sicurezza e cooperazione

6.1 L'Esercente deve proteggere da accessi e utilizzi non autorizzati i dati di accesso, gli strumenti di autenticazione e le altre credenziali di sicurezza utilizzati in relazione a JimdoPay e al proprio Connected Account. Qualora venga a conoscenza di un utilizzo non autorizzato, di dati di accesso compromessi, di una divulgazione non autorizzata di dati di pagamento o dell'account, di un utilizzo fraudolento o illecito di JimdoPay o di un altro incidente di sicurezza rilevante, egli informerà Jimdo senza indugio e adotterà tutte le misure ragionevolmente esigibili per contenere e accertare l'incidente.

6.2 L'Esercente fornirà a Jimdo tutte le informazioni, i documenti e gli altri atti di cooperazione di cui Jimdo ragionevolmente necessita per fornire JimdoPay, gestire legittime richieste di Stripe o di Stripe PSP in relazione al Connected Account o adempiere i propri obblighi contrattuali o legali. Ciò comprende anche un adeguato supporto nella prevenzione, nell'accertamento e nella gestione di frodi, abusi, incidenti di sicurezza, Refunds, Disputes e Chargebacks. Jimdo può trasmettere a Stripe o a Stripe PSP le informazioni a tal fine necessarie nella misura necessaria.

6.3 Nella misura in cui l'Esercente o un fornitore di servizi da lui impiegato tratti, memorizzi o trasmetta dati di pagamento e a tal fine si applichino lo standard PCI-DSS o altri requisiti di sicurezza vincolanti, l'Esercente è responsabile del relativo rispetto. Egli può trasmettere dati di pagamento solo a terzi il cui coinvolgimento sia consentito ai sensi delle prescrizioni applicabili e che soddisfino i requisiti di sicurezza applicabili alla loro attività.

7. Settlement Funds e Processing Fees

7.1 Tutte le somme ricevute, detenute, elaborate o versate all'Esercente in relazione ai pagamenti dei Clienti finali all'Esercente («Settlement Funds») sono elaborate da Stripe PSP ovvero, ove necessario per il rispettivo metodo di pagamento, dal prestatore di servizi di pagamento a tal fine competente. Jimdo non riceve Settlement Funds per conto dell'Esercente e, ad eccezione delle Processing Fees spettanti direttamente a Jimdo, non vanta alcun diritto su tali somme né ne ha il possesso, il controllo o qualsiasi altro potere di disposizione.

7.2 Stripe PSP versa i Settlement Funds spettanti all'Esercente, secondo quanto previsto dal rapporto contrattuale esistente tra l'Esercente e la società Stripe di volta in volta competente, sul conto di accredito a tal fine indicato. In tale contesto possono essere considerati le commissioni, i Refunds, i Disputes, i Chargebacks, i Reversals, le riserve, le trattenute a garanzia nonché le altre deduzioni o ritenzioni ammesse ai sensi delle Condizioni Stripe applicabili. Jimdo non decide in merito alla legittimità o all'esecuzione di tali misure.

7.3 Per l'utilizzo di JimdoPay, l'Esercente deve a Jimdo le Processing Fees a lui applicabili, il cui importo e calcolo risultano dalla tabella delle commissioni a lui applicabile. Jimdo ha la facoltà di modificare di volta in volta le Processing Fees in conformità a quanto previsto al punto 6.6 delle CG di Jimdo. Jimdo mette a disposizione dell'Esercente le Processing Fees sul sito web di Jimdo, distinte per Paese (ad es. Svizzera) o regione (Paesi dell'UE o Regno Unito). All'Esercente si applicano esclusivamente le Processing Fees indicate per il Paese (ad es. Svizzera) o la regione (ad es. Paesi dell'UE o Regno Unito) in cui ha sede l'Esercente stesso o l'impresa collegata al Connected Account. Fa fede la versione consultabile al momento della conclusione del contratto e, in caso di modifiche successive, la versione divenuta efficace ai sensi del punto 6.6 delle CG di Jimdo (modifiche).

7.4 Prima del completamento della procedura di attivazione, Jimdo mette a disposizione dell'Esercente le Processing Fees vigenti al momento dell'attivazione di JimdoPay in una forma che ne consenta la consultazione e la memorizzazione durevole in forma riproducibile.

7.5 L'Esercente autorizza Jimdo a comunicare a Stripe PSP le Processing Fees esigibili che devono essere riscosse dai Settlement Funds dell'Esercente nell'ambito del Funds Flow concordato per JimdoPay. Al contempo, l'Esercente autorizza Stripe PSP a detrarre tali Processing Fees, nei limiti delle possibilità tecniche e contrattuali, dai Settlement Funds altrimenti da versare all'Esercente e a versarle direttamente a Jimdo.

7.6 Nella ricezione e nel versamento delle Processing Fees trattenute ai sensi del punto 7.5, Stripe PSP agisce esclusivamente in qualità di prestatore di servizi di pagamento incaricato da Jimdo a tale scopo e di rappresentante limitato di Jimdo per la ricezione. Con l'accredito del relativo importo a Jimdo, la corrispondente obbligazione di pagamento dell'Esercente si estingue per tale importo. Qualora i Settlement Funds disponibili per la detrazione non siano sufficienti o la detrazione non possa essere effettuata per motivi giuridici, tecnici o di altra natura, l'Esercente resta obbligato al pagamento dell'importo residuo secondo le condizioni di pagamento per il resto applicabili.

7.7 Il diritto di Jimdo di riscuotere le Processing Fees non attribuisce a Jimdo alcun diritto di ricevere, detenere o disporre di altri Settlement Funds dell'Esercente.

8. Limitazione e sospensione di JimdoPay

8.1 Il presente punto 8 riguarda le misure adottate da Jimdo per i motivi di seguito indicati; esse vanno distinte dalla disattivazione temporanea (pausa) volontaria e senza motivo da parte dell'Esercente ai sensi del punto 10.4. Jimdo può rifiutare l'attivazione di JimdoPay oppure limitare o sospendere temporaneamente l'utilizzo di JimdoPay o di singole funzioni qualora i presupposti per l'utilizzo di JimdoPay o degli Stripe Services messi a disposizione tramite JimdoPay non siano o non siano più soddisfatti. Ciò vale in particolare se mancano informazioni o documenti necessari, se sussistono indizi concreti di un utilizzo illecito, fraudolento o comunque abusivo, se l'Esercente viola le presenti Condizioni Aggiuntive o le Condizioni Stripe a lui applicabili oppure se una limitazione è necessaria in base a requisiti giuridici, regolamentari, di sicurezza o relativi al rischio.

8.2 Jimdo ha inoltre il diritto di limitare o sospendere JimdoPay o singole funzioni nella misura in cui ciò sia necessario affinché Jimdo possa adempiere ai propri obblighi contrattuali nei confronti di Stripe o di Stripe PSP in relazione al Connected Account.

8.3 Qualora Stripe o Stripe PSP rifiuti l'apertura del Connected Account, ne limiti o sospenda l'utilizzo o non metta più a disposizione singoli Stripe Services o metodi di pagamento, le funzioni di JimdoPay interessate potrebbero anch'esse non essere disponibili o esserlo solo in misura limitata. Una tale decisione di Stripe o di Stripe PSP non è adottata da Jimdo in nome o in qualità di rappresentante della rispettiva società Stripe.

8.4 Jimdo limiterà le proprie misure di limitazione o sospensione all'estensione e alla durata necessarie e adeguate tenuto conto della rispettiva causa. Nella misura consentita dalla legge e possibile secondo le circostanze, Jimdo informerà l'Esercente della misura e del suo motivo principale.

8.5 Restano impregiudicati i diritti di Jimdo, derivanti dalle CG di Jimdo, di bloccare, sospendere o cessare i Servizi. Qualora tali misure riguardino direttamente JimdoPay, i presupposti e le conseguenze giuridiche della cessazione (recesso) di JimdoPay sono disciplinati dal punto 10; per il resto, JimdoPay, in quanto servizio aggiuntivo dipendente dagli altri Servizi di Jimdo, cessa automaticamente con la cessazione del rapporto contrattuale principale tra Jimdo e l'Esercente, senza che sia necessario un recesso separato da JimdoPay ai sensi del punto 10.

9. Refunds, Disputes e Chargebacks

9.1 La gestione di Refunds, Disputes, Chargebacks, Reversals e altri storni relativi ai pagamenti è disciplinata dalle condizioni vigenti tra l'Esercente e la società Stripe di volta in volta competente nonché dalle condizioni applicabili al rispettivo metodo di pagamento. Jimdo non decide se un Refund, un Dispute, un Chargeback, un Reversal o un'altra misura relativa ai pagamenti sia legittimo o venga eseguito.

9.2 L'Esercente è responsabile della gestione delle richieste dei propri Clienti finali relative ai beni e ai servizi da lui offerti nonché a resi e rimborsi. Nella misura in cui JimdoPay mette a disposizione funzioni tecniche a tal fine, l'Esercente può utilizzarle per trasmettere a Stripe o a Stripe PSP le relative dichiarazioni o istruzioni per conto dell'Esercente.

9.3 L'Esercente supporterà in modo adeguato Jimdo nonché, ove necessario, Stripe o Stripe PSP nella gestione di Disputes, Chargebacks, Refunds o altri storni e metterà a disposizione le informazioni e i documenti ragionevolmente necessari a tal fine.

9.4 Qualora, a causa di una violazione imputabile all'Esercente delle presenti Condizioni Aggiuntive o delle Condizioni Stripe a lui applicabili, sorgano costi, perdite o altri oneri di cui Jimdo debba rispondere nei confronti di Stripe o di Stripe PSP, resta impregiudicata la responsabilità dell'Esercente nei confronti di Jimdo secondo le disposizioni legali e contrattuali generali. Ciò non vale nella misura in cui l'onere in questione sia imputabile a Jimdo, a Stripe o a Stripe PSP oppure, in base alla ripartizione dei rischi e delle responsabilità vigente tra le parti coinvolte, non debba essere sostenuto dall'Esercente.

10. Recesso e disattivazione temporanea di JimdoPay

10.1 Il presente punto 10 distingue tra il recesso, che pone fine in via definitiva al contratto relativo a JimdoPay (punti 10.2, 10.3 e 10.6), e la disattivazione temporanea (pausa), che sospende JimdoPay solo temporaneamente senza cessazione del contratto (punti 10.4 e 10.7). I punti 10.5 e 10.8 si applicano in egual misura a entrambi i casi.

10.2 Recesso da parte dell'Esercente. L'Esercente può recedere dal contratto relativo a JimdoPay in qualsiasi momento con effetto immediato. Il recesso può essere comunicato in forma testuale, in particolare via e-mail; esso deve essere inviato dall'indirizzo e-mail indicato come indirizzo di contatto nell'Account Jimdo. Per il recesso da parte dell'Esercente non si applica alcun termine di preavviso specifico.

10.3 Recesso da parte di Jimdo. Jimdo può recedere dal contratto relativo a JimdoPay secondo i diritti e i termini di recesso previsti nelle CG di Jimdo. Resta impregiudicato il diritto di entrambe le parti al recesso straordinario per giusta causa con effetto immediato. Una giusta causa per Jimdo può sussistere in particolare qualora i presupposti per una messa a disposizione duratura di JimdoPay non siano più soddisfatti a causa di una violazione sostanziale degli obblighi da parte dell'Esercente o a causa di requisiti giuridici o regolamentari, oppure perché la società Stripe di volta in volta competente cessa o sospende il Connected Account o ne rifiuta la prosecuzione.

10.4 Disattivazione temporanea (pausa) da parte dell'Esercente. Indipendentemente da un recesso ai sensi del punto 10.2, l'Esercente può disattivare temporaneamente (mettere in pausa) l'utilizzo di JimdoPay in qualsiasi momento tramite la funzione a tal fine messa a disposizione da Jimdo nell'Account Jimdo. A differenza del recesso, la disattivazione temporanea non pone fine alle presenti Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo di JimdoPay, che restano in vigore senza modifiche. L'Esercente può riprendere a utilizzare JimdoPay in qualsiasi momento riattivandolo tramite la stessa funzione, senza che sia necessario un nuovo Onboarding ai sensi del punto 3, purché sussistano i presupposti ancora necessari per l'utilizzo di JimdoPay, in particolare un Connected Account ancora esistente e utilizzabile.

10.5 Conseguenze giuridiche comuni: fase di liquidazione. Con l'efficacia di un recesso ai sensi del punto 10.2 o 10.3, così come con l'efficacia di una disattivazione ai sensi del punto 10.4, non è più possibile avviare nuove operazioni di pagamento tramite JimdoPay. Le operazioni di pagamento già avviate in precedenza nonché i relativi versamenti, Refunds, Disputes, Chargebacks, Reversals e le altre misure di liquidazione continuano a essere elaborati durante una fase di liquidazione. Durante tale fase di liquidazione l'Esercente mantiene l'accesso alla dashboard di JimdoPay per disporre Refunds, rispondere a Disputes e Chargebacks e consultare lo stato delle operazioni di pagamento; egli collabora con Jimdo e Stripe alla liquidazione di tutte le operazioni in sospeso fino alla loro definitiva conclusione. La fase di liquidazione dura fino a quando tutte le operazioni di pagamento, i Disputes, i Chargebacks e i Reversals in sospeso non siano stati interamente liquidati secondo le Condizioni Stripe di volta in volta applicabili. L'Esercente prende atto che non è Jimdo, bensì Stripe a decidere quando il Connected Account possa essere definitivamente chiuso, e che i requisiti operativi di Stripe possono ostare alla chiusura finché vi siano saldi o Disputes in sospeso. Jimdo informerà l'Esercente in misura adeguata sull'andamento della fase di liquidazione.

10.6 Ulteriori conseguenze giuridiche del recesso. Con l'efficacia del recesso il contratto relativo a JimdoPay cessa. L'autorizzazione di Jimdo a compiere atti relativi al Connected Account per conto dell'Esercente o a utilizzare a tal fine i Connected Account Data cessa, in linea di principio, con il recesso; Jimdo resta tuttavia autorizzata a compiere tali atti e a trattare i relativi dati nella misura in cui ciò sia necessario per la liquidazione ai sensi del punto 10.5, per l'adempimento di obblighi contrattuali o legali persistenti oppure per far valere o difendersi da pretese. Restano impregiudicate le Processing Fees maturate fino al recesso e gli altri obblighi di pagamento dell'Esercente nei confronti di Jimdo. Qualora l'Esercente desideri utilizzare nuovamente JimdoPay dopo un recesso, è necessario un nuovo Onboarding; ciò comprende in particolare una nuova accettazione delle Condizioni Aggiuntive di volta in volta vigenti in quel momento nonché il completamento delle procedure di onboarding e verifica di Stripe applicabili.

10.7 Ulteriori conseguenze giuridiche della disattivazione. Il contratto relativo a JimdoPay resta in vigore senza modifiche durante la disattivazione. L'autorizzazione di Jimdo ai sensi del punto 4.1 permane in tale periodo nella misura in cui ciò sia necessario per il mantenimento del Connected Account o per la liquidazione ai sensi del punto 10.5. Restano impregiudicate le Processing Fees maturate fino alla disattivazione e gli altri obblighi di pagamento dell'Esercente nei confronti di Jimdo. Per la riattivazione si applica il punto 10.4, terza frase.

10.8 Rapporto con il Connected Account presso Stripe. Né il recesso né la disattivazione di JimdoPay comportano automaticamente la cessazione del rapporto contrattuale diretto tra l'Esercente e la rispettiva società Stripe o del Connected Account stesso. Qualora l'Esercente desideri cessare anche il proprio Connected Account o il relativo rapporto contrattuale con Stripe, ciò è disciplinato dalle Condizioni Stripe a tal fine applicabili ed è soggetto ai requisiti di chiusura propri di Stripe, inclusa la liquidazione descritta ai punti 10.5 e 10.6.

O. Informazioni sul diritto di recesso e Modulo tipo di recesso

Diritto di recesso

Solo per i consumatori, non per i clienti professionali

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci (Jimdo GmbH, Stresemannstr. 375, 22761 Amburgo, support@jimdo.com, n. fax +49 40 - 8 22 44 998, tel.: +49 40 - 8 22 44 997) della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita. A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Puoi inviarci la tua comunicazione di recesso anche senza particolari formalità via e-mail, fax o lettera. Assicurati soltanto di inviarci informazioni che ci consentano di identificare il tuo contratto o il tuo sito web.

Scarica il modulo di recesso

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale.

Nota bene: dopo la cessazione del rapporto contrattuale, Jimdo cancella il dominio o i domini dell'utente Jimdo che non sono stati trasferiti a un nuovo provider, nonché i relativi account e-mail (comprese le e-mail presenti nelle caselle di posta).

Ultimo aggiornamento

01. ottobre 2026