Jimdo – Condizioni Generali di Contratto – Per i Clienti Svizzeri

I seguenti termini e condizioni si applicano esclusivamente ai clienti con indirizzo di fatturazione in Svizzera. Per tutti gli altri clienti valgono le Condizioni Generali di Jimdo.

Jimdo GmbH, Stresemannstr. 375, 22761 Amburgo, Germania (“Jimdo” o “Noi”) offre diversi servizi come servizio online (“Servizio online”). In particolare, consentiamo agli utenti (collettivamente: “Utenti” o “Voi”) di creare i propri siti web e negozi online utilizzando un sistema modulare, di farli ospitare da Jimdo e di utilizzare i servizi associati all'uso del sito web. Mettiamo a disposizione dell'utente le funzionalità del servizio online sia singolarmente che come pacchetto (ciascuno un “pacchetto”). Inoltre, offriamo dei componenti aggiuntivi per completare i pacchetti (ciascuno un “componente aggiuntivo”).

Le seguenti Condizioni Generali (“CGC”) e la nostra Informativa sulla Privacy si applicano a tutti i rapporti commerciali e quindi a ogni accordo tra l'Utente e Jimdo (queste singolarmente anche “Parte” e collettivamente “Parti”) in merito all'utilizzo del Servizio Online nell'ambito dei servizi, dei Pacchetti e degli Add-On concordati (ciascuno un “Contratto”). Inoltre, per l'utilizzo di singoli servizi, pacchetti e componenti aggiuntivi possono essere applicate ulteriori condizioni (“Condizioni aggiuntive”) che concordiamo con l'utente e che, in caso di divergenze, prevalgono sulle CG.

Nella misura in cui si applicano le disposizioni di legge obbligatorie del paese in cui l'utente ha la sua residenza abituale (nella fattispecie: la Svizzera), ne faremo riferimento nelle presenti CGC, oppure tali disposizioni obbligatorie avranno la precedenza sulle disposizioni delle presenti CGC.

Le presenti CG e la nostra Informativa sulla privacy si applicheranno anche a tutti i futuri rapporti commerciali e accordi, anche se non espressamente concordati nuovamente.

A. Condizioni Generali

1. Oggetto del contratto

1.1 Tramite il servizio online di Jimdo puoi utilizzare i Piani e gli Add-on concordati nonché gli altri Servizi concordati (complessivamente e singolarmente denominati «Servizi»).

1.2 Per utilizzare il servizio online devi creare un account utente («Account Jimdo») e accettare le presenti CG. Tramite l'Account Jimdo puoi ordinare sia i nostri Servizi gratuiti sia quelli a pagamento e, in particolare, creare, gestire e modificare siti web (singolarmente «Sito Jimdo»).

1.3 I dettagli dei nostri Servizi e dei corrispettivi nell'ambito dei Piani e degli Add-on risultano dalla Descrizione dei Servizi di volta in volta vigente. L'effettiva portata dei Servizi dei Piani dipende dal Piano di volta in volta selezionato.

1.4 Se sottoscrivi più Piani o Add-on, per ciascuno di tali Piani e per ciascun Add-on viene concluso un contratto separato.

1.5 Offriamo i nostri Servizi sia a consumatori sia a professionisti. Se concludi il presente contratto per scopi che non sono riconducibili prevalentemente né alla tua attività commerciale né alla tua attività professionale autonoma, agisci in qualità di consumatore. Offriamo il nostro Servizio ai consumatori solo se hanno compiuto almeno 16 anni.

2. Conclusione del contratto in caso di ordine di Piani e Add-on

2.1 La presentazione dei Piani, degli Add-on e dei Servizi sul nostro sito web non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma soltanto un elenco non vincolante ovvero un invito non vincolante rivolto agli utenti a ordinare un Servizio, un Piano o un Add-on. Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i Piani, gli Add-on e/o i Servizi stessi nonché i contenuti, quali ad esempio immagini, prezzi e descrizioni dei nostri Piani e Add-on. Raffigurazioni, immagini, brochure o pubblicità e altre informazioni relative ai nostri Piani, Add-on e Servizi hanno finalità puramente informative.

2.2 La conclusione del contratto tra te e noi avviene esclusivamente online. A tal fine è necessario che tu crei un Account Jimdo o effettui l'accesso e selezioni un Servizio, un Piano o un Add-on. Cliccando sul pulsante «ordina con obbligo di pagamento» accetti le presenti CG e ci sottoponi un'offerta vincolante di conclusione del contratto. Prima dell'invio dell'ordine puoi in qualsiasi momento modificare e visualizzare i dati inseriti, individuare eventuali errori di inserimento e, se necessario, correggerli prima dell'invio definitivo e vincolante dell'ordine.

2.3 Successivamente ti invieremo un'e-mail con cui confermeremo la ricezione del tuo ordine e accetteremo l'ordine oppure lo rifiuteremo senza assumere alcuna responsabilità nei tuoi confronti o nei confronti di terzi. In caso di rifiuto dell'ordine ti rimborseremo qualsiasi pagamento eventualmente già effettuato. Il contratto o i contratti si perfezionano soltanto con la nostra espressa accettazione comunicata via e-mail.

3. Servizi di Jimdo, modifiche dei Servizi e subappaltatori

3.1 Ci impegniamo, con uno sforzo economicamente ragionevole, a metterti a disposizione il servizio online in modo che sia idoneo all'uso concordato. Per motivi tecnici e a causa di influenze esterne (ad es. indisponibilità delle reti di comunicazione, interruzione dell'alimentazione elettrica, penuria di energia elettrica, errori hardware e software) non è possibile garantire una disponibilità ininterrotta dei Siti Jimdo. Puoi consultare in qualsiasi momento lo stato attuale del nostro sistema all'indirizzo www.jimdo-status.com.

3.2 Gestiamo il servizio online come servizio standard per una pluralità di utenti e mettiamo pertanto a disposizione del singolo utente il servizio online nella versione di volta in volta resa generalmente disponibile. Ci riserviamo il diritto di ampliare, modificare ed eliminare Servizi o funzionalità e di apportare miglioramenti, in particolare se questi servono al progresso tecnico e/o appaiono necessari e per prevenire abusi. Ciò include anche la messa a disposizione temporanea di nuove funzionalità in una versione di test o beta, che possono essere fornite senza obbligo di disponibilità permanente. Per i Servizi a pagamento apporteremo tali modifiche solo se sono ragionevolmente accettabili per i nostri utenti o se vi siamo obbligati in forza di disposizioni di legge. Tali modifiche non comportano per te costi aggiuntivi. Qualora una modifica del servizio online richieda una modifica del contratto, si applica il punto 22. Le disposizioni del presente punto 3.2 non si applicano nella misura in cui abbiamo espressamente concordato la messa a disposizione di specifiche funzionalità o contenuti.

3.3 Nella misura in cui ti mettiamo a disposizione i nostri Servizi gratuitamente, ciò avviene di volta in volta nello «stato in cui si trovano» («as is»). In tal caso non garantiamo una disponibilità costante né determinate funzionalità o altre caratteristiche. In deroga al punto 3.2, in tal caso possiamo metterti a disposizione in qualsiasi momento, senza preavviso e senza motivazione, una versione aggiornata o modificata dei Servizi gratuiti. È espressamente escluso qualsiasi diritto a una determinata versione dei Servizi da noi messi a disposizione gratuitamente. Per quanto riguarda la nostra responsabilità si applica il punto 17.5.

3.4 Per i consumatori: in qualità di consumatore puoi porre fine gratuitamente a un contratto a pagamento entro 30 (trenta) giorni se la modifica del servizio online pregiudica in modo non soltanto irrilevante la possibilità di accesso o la fruibilità del servizio online. Per il resto si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge di volta in volta applicabili. I Servizi da noi forniti fino al momento della cessazione del contratto devono tuttavia essere da te pagati.

3.5 Per i professionisti: per i nostri Servizi a pagamento garantiamo una disponibilità media del 98 % calcolata su un anno civile, salvo quanto diversamente concordato nel presente contratto. Non rientrano nel calcolo della disponibilità (i) i tempi di manutenzione fino a quattro (4) ore alla settimana e (ii) le interruzioni della disponibilità che, per qualsiasi motivo, non ci sono imputabili. Ci impegniamo a mantenere i tempi di manutenzione quanto più brevi possibile e ad annunciarli con sufficiente anticipo.

3.5 Abbiamo il diritto di avvalerci di società collegate e di qualsiasi altro subappaltatore per la fornitura dei nostri Servizi.

4. Invio e ricezione di dichiarazioni

Nella misura in cui, nell'ambito del servizio online, ti consentiamo di inviare o ricevere messaggi o dichiarazioni, agiamo sempre soltanto in qualità di messaggero ovvero di ausiliario. Sei tu stesso responsabile di fare in modo che una tale dichiarazione possa pervenirti in qualsiasi momento. Le dichiarazioni che ti trasmettiamo via e-mail saranno da noi recapitate con tre tentativi nel giorno in cui sono pervenute tramite il servizio online. Dopodiché non effettueremo ulteriori tentativi di recapito. Per quanto riguarda la nostra responsabilità si applica il punto 17.5.

5. Testi e contenuti di esempio

Se del caso, ti mettiamo a disposizione in modo standard Testi e contenuti di esempio (ad es. pagina «Chi sono», testi del banner dei cookie, ecc.), che puoi utilizzare per gli scopi contrattuali («Testi e contenuti di esempio»). Puoi adattare e modificare i Testi e contenuti di esempio a tua discrezione, ma sotto la tua responsabilità, nell'ambito degli scopi contrattuali. Jimdo espressamente non garantisce la correttezza, la completezza, l'attualità, l'idoneità e la conformità legale dei testi di esempio. Ciò vale anche per i contenuti di esempio, quali suggerimenti, layout, immagini, video o altri contenuti, che crei, pubblichi o utilizzi in altro modo con l'ausilio di funzionalità o prodotti Jimdo basati sull'IA. Per quanto riguarda la nostra responsabilità si applica il punto 17.5.

6. Condizioni di pagamento, fatturazione, recupero crediti e adeguamento dei prezzi

6.1 Per la messa a disposizione del servizio online, l'utilizzo dei Piani e degli Add-on concordati e la fornitura di altri Servizi contrattualmente concordati sei tenuto a pagarci il prezzo concordato in anticipo e, salvo diverso accordo, per la rispettiva durata del contratto iniziale. Tutti i prezzi indicati si intendono comprensivi dell'IVA di volta in volta vigente. Per gli utenti in Svizzera tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF). Il corrispettivo è esigibile 14 (quattordici) giorni dopo il ricevimento della fattura, salvo diverso accordo tra noi. Jimdo riscuoterà tutti i pagamenti tramite il mezzo di pagamento scelto dall'utente. Qualora non sia possibile un addebito automatico, l'utente riceverà da Jimdo, il giorno del rinnovo del contratto, un link di pagamento. Il pagamento per la nuova durata del contratto deve essere effettuato tramite tale link entro 14 (quattordici) giorni per poter continuare a usufruire dei Servizi contrattuali. Da tale momento decorre anche il periodo di un eventuale sconto concesso. Nella misura in cui forniamo Servizi a condizioni agevolate in base a uno sconto concordato, ciò si riferisce esclusivamente ai Servizi indicati come scontati da Jimdo nel processo di ordinazione e, salvo diversa indicazione, solo al primo periodo contrattuale di una durata del contratto. Il rinnovo del contratto avviene successivamente al prezzo regolare non scontato.

6.2 In caso di pagamento tramite bonifico è obbligatorio indicare la causale prescritta da Jimdo. Se l'utente effettua il bonifico con una causale diversa, è tenuto a informarne immediatamente Jimdo e a farle pervenire una prova del pagamento. Tale prova deve contenere, in modo completo e leggibile, i seguenti dati: le coordinate bancarie (IBAN) del conto dell'ordinante, il nome del titolare del conto, la data del pagamento, l'importo, la causale e le coordinate bancarie (IBAN) del beneficiario. L'onere della prova di un pagamento effettuato grava sull'utente Jimdo.

6.3 Jimdo ha il diritto di bloccare, in tutto o in parte, temporaneamente o permanentemente, l'accesso al servizio online e/o di sospendere la fornitura dei Servizi ai sensi del contratto qualora l'utente sia in mora, in tutto o in parte, da più di 30 (trenta) giorni nell'adempimento dei propri obblighi di pagamento derivanti dal contratto. In tal caso, decorso infruttuosamente un ulteriore termine di sollecito di 10 (dieci) giorni, Jimdo ha inoltre il diritto di far cancellare il dominio dell'utente presso la rispettiva autorità di registrazione («CLOSE») nonché i relativi account e-mail (incluse le e-mail presenti nelle caselle di posta). Jimdo declina espressamente qualsiasi responsabilità per interruzioni, danni o perdite di fatturato causati dal blocco del sito o dalla cancellazione del dominio a seguito di un pagamento errato o tardivo, qualora l'errore o il ritardo sia imputabile all'utente.

6.4 Storni di addebito: qualora, in relazione a un pagamento, si verifichi uno storno di addebito da parte dell'utente, Jimdo si riserva il diritto di bloccare l'Account Jimdo interessato e/o, a scelta di Jimdo, di recedere in via straordinaria dal relativo contratto o dai relativi contratti e di cessare ovvero sospendere tutti i Servizi con effetto immediato. Un nuovo utilizzo dei servizi online di Jimdo è possibile solo dopo il saldo di tutti i crediti aperti. Le commissioni sostenute da Jimdo a causa dello storno di addebito, del rifiuto di un pagamento o dell'apertura di una contestazione (dispute) saranno addebitate in aggiunta all'utente Jimdo. Jimdo non risponde di eventuali commissioni o altri importi che la tua banca o il fornitore di servizi di pagamento da te scelto potrebbe addebitarti a seguito dell'elaborazione del tuo pagamento stornato. Ci riserviamo espressamente ulteriori pretese di risarcimento del danno.

6.5 Possiamo modificare i prezzi dei nostri Servizi con effetto per il futuro, nella misura in cui ciò non alteri il rapporto di equivalenza tra prestazione e controprestazione. Ciò avviene in particolare se variano i costi per la messa a disposizione dei nostri Servizi da noi posti alla base del calcolo del prezzo o se modifichiamo la portata dei Servizi (ad es. costi più elevati per l'hosting, messa a disposizione di nuove funzionalità). Per i contratti a pagamento in essere, le modifiche diventano efficaci con l'inizio del successivo periodo contrattuale. Ti informeremo al riguardo almeno sei (6) settimane prima che la modifica diventi efficace. Se non ti opponi alla comunicazione entro sei (6) settimane dal ricevimento e/o continui a utilizzare i nostri Servizi anche dopo la scadenza del termine di opposizione, le modifiche si considerano validamente concordate a partire dalla scadenza del termine. Nella comunicazione di modifica ti ricorderemo nuovamente il tuo diritto di opposizione e le conseguenze di un'opposizione. Se ti opponi alle modifiche proposte, il contratto termina alla scadenza della durata del contratto originaria, senza necessità di recesso. Sei tu stesso responsabile dell'eventuale salvataggio dei tuoi dati e delle tue informazioni derivanti dal precedente utilizzo dei nostri Servizi.

6.6 Per i professionisti:

I professionisti in Svizzera ricevono una fattura al netto.

Per i professionisti con sede in Svizzera la fatturazione avviene con indicazione dell'IVA svizzera, salvo che ricorra espressamente un caso di esenzione fiscale o di inversione contabile (reverse charge). I professionisti con sede in Svizzera sono tenuti a fornirci al momento dell'ordine un numero IVA valido e i Dati aziendali pertinenti, nella misura in cui ciò sia necessario per la corretta fatturazione.

Restano riservate modifiche nella prassi in materia di IVA.

6.7 Per i clienti con indirizzo di fatturazione in Svizzera, in caso di pagamento non tempestivo si applica quanto segue:

Se sei in mora con un pagamento, sei debitore di un interesse di mora pari al 5% (cinque per cento) annuo. Per ogni sollecito inviatoti dopo l'insorgere della mora possiamo addebitarti CHF 20.00 (venti franchi svizzeri). Jimdo ha inoltre il diritto, dopo un sollecito infruttuoso, di affidare i crediti non pagati a un'agenzia di recupero crediti esterna per la riscossione. Tutte le spese di recupero crediti, legali e giudiziarie sono inoltre interamente a tuo carico. Ci riserviamo il diritto di provare e far valere un danno da ritardo maggiore.

7. Requisiti di sistema, dominio, rispetto del diritto applicabile e Community Standards

7.1 Per l'utilizzo dei Servizi devono essere soddisfatti determinati requisiti di sistema, in particolare l'utilizzo di uno dei browser (ad es. Google Chrome, Mozilla Firefox) e dei sistemi operativi (iOS e Android) di volta in volta più utilizzati a livello mondiale, nella loro versione attuale e in quella precedente.

7.2 Puoi scegliere un sottodominio disponibile con il quale pubblichiamo il tuo Sito Jimdo. Non hai il diritto di reindirizzare un dominio ospitato esternamente a un Sito Jimdo gratuito né di visualizzare il Sito Jimdo gratuito in un sito web esterno (ad es. integrazione tramite frame o iFrame).

7.3 Nell'utilizzo del servizio online e nella fruizione di altri Servizi sei tenuto in particolare a:

• rispettare tutto il diritto applicabile, compreso il diritto in materia di tutela dei minori, responsabilità per danno da prodotti, sicurezza dei prodotti, commercio elettronico (in particolare gli obblighi di legge relativi all'identificazione del fornitore), concorrenza, protezione dei dati (in particolare le disposizioni in materia di protezione dei dati di volta in volta applicabili del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») nonché la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD, RS 235.1)) e diritto tributario, nonché in particolare ottenere a tue spese e mantenere per l'intera durata del contratto tutti i consensi, le autorizzazioni e le licenze necessari delle autorità o altrimenti richiesti;

• rispettare sempre le prescrizioni dei nostri Community Standards nella loro versione di volta in volta vigente e non utilizzare, in relazione ai Servizi da noi messi a disposizione, contenuti, inclusi testi, grafiche, immagini, foto, nomi di dominio, informazioni, condizioni generali di contratto e/o informative sulla privacy, il cui utilizzo non sia conforme ai nostri Community Standards;

• fornire, al momento della registrazione al servizio online, dati personali veritieri e completi e mantenerli sempre aggiornati. Ci riserviamo il diritto di richiederti in qualsiasi momento un'idonea prova d'identità;

• informarci immediatamente qualora tu venga a conoscenza di circostanze e in particolare di eventi che lascino supporre che le prescrizioni di cui al punto 7.3 possano non essere soddisfatte o non possano essere soddisfatte in tutto o in parte («Disfunzione»). Su nostra richiesta e nella misura in cui ciò sia possibile e ragionevolmente esigibile, ci aiuterai a tue spese, mediante misure idonee, a eliminare la Disfunzione;

• designare una persona fisica quale nostro referente, che sia a nostra disposizione per l'intera durata del contratto.

Ulteriori obblighi a tuo carico possono derivare dal diritto di volta in volta applicabile. Jimdo non è tuttavia tenuta a effettuare una verifica costante in relazione a eventuali obblighi di tal genere.

Ti obblighi a manlevare e tenere indenne Jimdo, le società collegate a Jimdo e i subappaltatori da tutte le pretese, i danni e i costi (incluse le spese processuali e di consulenza legale nonché le spese per periti) fatti valere in conseguenza o in relazione a una violazione effettiva o presunta commessa da te o da una persona a cui consenti l'utilizzo dei Servizi, in particolare delle prescrizioni di cui al presente punto 7.3. L'obbligo di manleva non si applica nella misura in cui l'insorgere delle relative pretese, danni o costi sia imputabile a Jimdo o a un terzo.

7.4 Non siamo tenuti a verificare i tuoi Siti Jimdo in merito a eventuali violazioni di legge e, salvo quanto diversamente ed espressamente disciplinato nel tuo contratto o nelle presenti CG e nella misura consentita dalla legge, decliniamo al riguardo qualsiasi responsabilità.

8. Collegamento con piattaforme di social media

8.1 Qualora ti offriamo la possibilità tecnica di collegare il Sito Jimdo a un account su una piattaforma di social media (ciascuno un «Account social media»), puoi accedere ai contenuti memorizzati nell'Account social media e salvarli direttamente nella tua libreria di immagini nel servizio online ovvero utilizzarli sul tuo Sito Jimdo.

8.2 Con l'integrazione di un Account social media ci conferisci l'incarico vincolante di cercare dati rilevanti accessibili al pubblico collegati all'Account social media. Cerchiamo quindi, mediante un'interfaccia con la/le piattaforma/e di social media, informazioni accessibili al pubblico presumibilmente rilevanti per te e te le mettiamo a disposizione per l'integrazione nel Sito Jimdo. Il punto 14 si applica per analogia.

9. Salvataggio dei dati

Effettuiamo regolarmente copie di sicurezza (backup) dei nostri server web. Tuttavia, i singoli Siti Jimdo e/o contenuti non possono essere ripristinati da tali backup. Sei pertanto tu stesso responsabile di effettuare backup regolari di tutti i contenuti dei tuoi Siti Jimdo, in particolare per evitare danni dovuti alla perdita di dati. Ciò vale in particolare per i dati relativi a prodotti e acquirenti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità al riguardo e decliniamo espressamente qualsiasi responsabilità in merito. Abbiamo riassunto maggiori informazioni al riguardo in un articolo di assistenza.

10. Integrazione di Servizi di terzi

10.1 Tramite l'area di amministrazione hai in linea di principio la possibilità, a tuo rischio e pericolo, di selezionare servizi, prodotti e strumenti di fornitori esterni selezionati e di collegarli al tuo Sito Jimdo ovvero di integrarli nel tuo sito web («Servizi di terzi»).

10.2 Jimdo può rifiutare l'integrazione dei relativi Servizi di terzi nel Sito Jimdo qualora vi si oppongano interessi legittimi o diritti di Jimdo e/o del fornitore del Servizio di terzi.

10.3 Salvo diverso accordo espresso nel tuo contratto o nelle presenti CG, il rapporto contrattuale relativo all'utilizzo di tali Servizi di terzi si instaura esclusivamente tra te e il fornitore del Servizio di terzi. Jimdo non diventa parte contraente e, in relazione all'integrazione di tali Servizi di terzi, non rispondiamo in particolare per:

• la corretta prestazione del Servizio di terzi,

• la compatibilità del Servizio di terzi con il servizio online ovvero con il Sito Jimdo,

• la disponibilità costante dei Servizi di terzi,

• i contenuti dei Servizi di terzi,

• i rapporti contrattuali tra l'utente e il fornitore del Servizio di terzi

• i danni derivanti dall'utilizzo del Servizio di terzi, inclusa la violazione di contenuti protetti dal diritto d'autore e di diritti di terzi.

Sei esclusivamente e unicamente tu responsabile dell'implementazione definitiva del Servizio di terzi selezionato, della valutazione della compatibilità del Servizio di terzi con il Sito Jimdo e del rispetto delle informative sulla privacy, delle condizioni d'uso e delle ulteriori prescrizioni del fornitore del Servizio di terzi.

10.4 Ci impegneremo a configurare il servizio online in modo che tu possa scegliere tra Servizi di terzi da integrare nel servizio online, senza tuttavia garantirlo. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare in qualsiasi momento la selezione dei Servizi di terzi. Ti informeremo di ogni modifica con il maggior anticipo possibile. Il punto 3.2 si applica di conseguenza.

10.5 La natura e la portata dell'utilizzo dei Servizi di terzi sono disciplinate anche dalle rispettive condizioni generali di contratto, informative sulla privacy, condizioni d'uso e altre prescrizioni del Servizio di terzi selezionato, che ti impegni di volta in volta a rispettare. In caso di violazione effettiva o presunta di tali disposizioni, sei tenuto a manlevarci e tenerci indenni integralmente ai sensi del punto 7.3.

10.6 Per i servizi di pagamento integrati (Stripe, Paypal o altri fornitori di servizi di pagamento offerti da Jimdo) si applicano in via integrativa le disposizioni della Parte D delle presenti CG. Per l'utilizzo di JimdoPay si applicano a loro volta le disposizioni integrative della Parte N delle presenti CG; i punti da 10.1 a 10.5 non si applicano a JimdoPay. A tale riguardo, Jimdo mette a disposizione unicamente l'interfaccia tecnica e non diventa essa stessa parte contraente dell'elaborazione dei pagamenti. È vietato l'utilizzo di servizi di pagamento diversi da quelli integrati o supportati da Jimdo, nonché qualsiasi elusione o altro utilizzo abusivo delle integrazioni tecniche o delle funzioni di pagamento. Una violazione può comportare, ai sensi del punto 19, il blocco dell'account o il recesso dal contratto.

11. La nostra attività pubblicitaria

11.1 Se utilizzi un Piano gratuito, siamo autorizzati a inserire a nostra discrezione sul tuo Sito Jimdo pubblicità per prodotti e servizi di Jimdo o di terzi. A tal fine garantiamo che tale pubblicità non contenga contenuti illeciti o contrari al buon costume. Non ti dobbiamo alcun compenso per questo. Non puoi modificare, rimuovere o coprire la pubblicità inserita. Qualora la visualizzazione della pubblicità sul Sito Jimdo ti causi danni, ti manleviamo e teniamo indenne al riguardo; le limitazioni di responsabilità di cui al punto 17 si applicano di conseguenza.

11.2 Siamo autorizzati a configurare l'area di amministrazione (ad es. nella dashboard o nel CMS) a nostra discrezione. In particolare, siamo autorizzati a mostrare nell'area di amministrazione annunci pubblicitari relativi ai prodotti e altri contenuti commerciali o sponsorizzati che, a nostra discrezione, possono essere per te utili o di aiuto nella creazione, nella progettazione o nella manutenzione del tuo Sito Jimdo. Nel farlo rispettiamo le prescrizioni di legge applicabili, in particolare il fatto che la funzionalità e l'usabilità dell'area di amministrazione non siano compromesse in modo significativo.

12. Analisi dei dati per la garanzia della qualità e lo sviluppo nonché per l'offerta dei nostri prodotti

12.1 Ci riserviamo di raccogliere e analizzare statisticamente, ai fini della garanzia della qualità e dello sviluppo dei nostri prodotti e Servizi, dati relativi al loro funzionamento e al tuo utilizzo del servizio online (ad es. durata della visita delle singole pagine Jimdo, numero delle sottopagine create ecc.). Utilizziamo i dati così ottenuti per finalità proprie, in particolare per correggere errori e migliorare l'utilizzo dei servizi online nonché la facilità d'uso della nostra offerta.

12.2 Siamo inoltre autorizzati ad analizzare statisticamente dati di natura puramente aziendale derivanti dal tuo utilizzo dei servizi online di Jimdo (ad es. numero di visitatori del tuo sito web in un determinato periodo, settore, numero di ordini interrotti ed evasi tramite il sito web, categorie di beni/servizi offerti, Paesi di destinazione nelle vendite transfrontaliere) e a trattarli per lo sviluppo di prodotti Jimdo nonché per il miglioramento della nostra offerta personalizzata. Possiamo inoltre utilizzare tali informazioni in forma aggregata anche per finalità di ricerca e di analisi, ad esempio per osservare le tendenze di mercato o per sviluppare ulteriormente le offerte digitali, eventualmente anche in collaborazione con partner accuratamente selezionati, a condizione che sia esclusa la riconducibilità a singoli utenti.

13. Proprietà intellettuale

13.1 Ti concediamo il diritto non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare i modelli di design propri che ti mettiamo a disposizione per l'integrazione nei tuoi prodotti Jimdo (ad es. immagini, testi, layout, font) per i prodotti Jimdo da te utilizzati («Contenuti Jimdo»). Ciò vale, ove applicabile, anche per i contenuti creati con l'ausilio di funzioni o prodotti Jimdo basati sull'IA. L'utilizzo dei Contenuti Jimdo al di fuori dei prodotti Jimdo, ad esempio in media cartacei o su altre piattaforme in Internet, ti è espressamente vietato. Qualsiasi altro utilizzo dei Contenuti Jimdo è consentito solo previo nostro consenso scritto. Per i Contenuti di terzi da noi proposti si applica il punto 14.

13.2 Concedi a Jimdo e ai nostri subappaltatori, per la durata del rapporto contrattuale, il diritto non esclusivo, trasferibile, mondiale, sublicenziabile e gratuito di utilizzare i contenuti messi a disposizione da te o da terzi ai quali consenti l'utilizzo del servizio online in relazione al servizio online, inclusi design, testi, grafiche, immagini, foto, codice software, condizioni generali di contratto, informative sulla privacy e segni distintivi, in particolare loghi, nonché la riproduzione del tuo sito web o negozio online (congiuntamente «Contenuti dell'utente»), per le seguenti finalità:

• per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali

• per la gestione del servizio online

• per finalità di marketing, in particolare marketing online, sui motori di ricerca e sui social media

• per l'adempimento di obblighi di legge e di provvedimenti delle autorità

• per la presentazione e la promozione, in modo adeguato, del tuo utilizzo del servizio online, inclusi i siti web o negozi online creati, nei confronti di altri utenti Jimdo o pubblicamente (ad es. nell'ambito di una raccomandazione di negozi online o di una funzione di ricerca).

L'autore dei Contenuti dell'utente rinuncia, nei limiti consentiti dal diritto applicabile, al diritto all'indicazione della paternità. Una menzione del nome può tuttavia avvenire a nostra discrezione. Ci riserviamo di pubblicare i Contenuti dell'utente sul Sito Jimdo solo se fornisci una prova idonea della tua legittimazione a utilizzare i Contenuti dell'utente sul Sito Jimdo. Confermi e garantisci inoltre di essere titolare dei necessari diritti di utilizzo sui Contenuti dell'utente e che tale utilizzo non viola diritti di terzi, in particolare diritti d'autore, diritti di marchio, di brevetto e di licenza. Con la presente manlevi e tieni indenni Jimdo e i nostri subappaltatori da tutte le pretese legittime derivanti da una violazione di tale garanzia e ci rimborsi anche i costi di un'adeguata difesa legale.

14. Contenuti di terzi proposti

Nella misura in cui ti proponiamo contenuti pubblicati da terzi (ad es. link, immagini stock ecc.) per l'utilizzo sul Sito Jimdo o in relazione allo stesso («Contenuti di terzi»), si applica quanto segue:

• Per la selezione utilizziamo servizi, tecnologie nonché servizi esterni e fornitori di foto che, sulla base dei propri algoritmi e delle proprie tecnologie automatiche, propongono contenuti per il Sito Jimdo dell'utente.

• Ci impegniamo a fornirti fonti e/o informazioni fotografiche pertinenti per i Contenuti di terzi. Tuttavia, non assumiamo alcuna responsabilità né garanzia per l'esattezza o l'affidabilità delle informazioni fornite e dei Contenuti di terzi.

• È tua esclusiva responsabilità verificare accuratamente, prima della pubblicazione sul Sito Jimdo, tutti i Contenuti di terzi proposti da noi (o dai subappaltatori da noi incaricati). I punti 7.3 e 7.4 si applicano di conseguenza anche ai Contenuti di terzi.

15. Durata, recesso e cambio di Piano

15.1 La durata di un contratto risulta dalla durata del Piano.

15.2 Salvo diversa disposizione nella Descrizione dei Servizi, il contratto si rinnova per la rispettiva durata del contratto originaria qualora nessuna delle parti receda dal contratto entro e non oltre un (1) mese prima della scadenza della rispettiva durata. Informeremo l'utente separatamente via e-mail del rinnovo del contratto in tempo utile, al più tardi 6 (sei) settimane prima del rinnovo del contratto.

15.3 I singoli Piani e Add-on sono Servizi autonomi. In caso di collegamento con un Piano, la durata e le condizioni di fatturazione degli Add-on corrispondono alla durata e alle condizioni di fatturazione del contratto nel cui ambito utilizzi l'Add-on. Qualora le Condizioni Aggiuntive convenute separatamente per un Add-on prevedano una disciplina autonoma e divergente della durata o del recesso (come ad es. le Condizioni Aggiuntive JimdoPay), tale disciplina prevale.

15.4 Puoi recedere dal tuo contratto con noi online tramite il pulsante di recesso sul sito web Jimdo.com ovvero nelle impostazioni del tuo Sito Jimdo oppure in forma testuale (ad es. via e-mail). Il recesso via e-mail deve essere effettuato dall'indirizzo e-mail registrato come indirizzo di contatto. In caso di cessazione del contratto relativo a un Piano a pagamento, conserveremo e metteremo a disposizione il Sito Jimdo nell'ambito di un Piano gratuito. Puoi cancellare tale Sito Jimdo (gratuito) ai sensi del punto 19.3 oppure autonomamente in qualsiasi momento.

15.5 Al momento del rinnovo del contratto hai il diritto di passare a un Piano inferiore mediante dichiarazione nei nostri confronti. Per continuare a garantire la fornitura ininterrotta dei Servizi, devi comunicarcelo in forma testuale (ad es. via e-mail) entro e non oltre un (1) mese prima della fine della rispettiva durata del contratto.

15.6 Jimdo ha il diritto di recedere dal rapporto contrattuale in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, con un preavviso di dodici (12) settimane. I pagamenti effettuati in anticipo saranno rimborsati all'utente in misura proporzionale (pro rata).

15.7 Resta impregiudicato il diritto di recesso straordinario per giusta causa senza preavviso. Tra i motivi che ci autorizzano al recesso straordinario rientrano, tra l'altro, tutte le circostanze che ci autorizzano a bloccare in tutto o in parte l'accesso dell'utente al servizio online o a sospendere la fornitura dei Servizi ai sensi del contratto, ad esempio a causa di una violazione contrattuale grave da parte dell'utente, incluso il mancato pagamento, la violazione dei Community Standards o di altri obblighi essenziali. Il nostro diritto di esigere un ulteriore risarcimento del danno resta impregiudicato dal recesso.

16. Cancellazione dei dati dopo la cessazione del contratto

Durante la durata del contratto e dopo la cessazione del contratto sei tu stesso responsabile del backup dei tuoi dati. Siamo autorizzati a cancellare irrevocabilmente tutti i dati del tuo Sito Jimdo al più tardi 4 (quattro) settimane dopo la cessazione del contratto.

17. Responsabilità

17.1 Responsabilità generale

In relazione alla fornitura del servizio online e degli altri Servizi, rispondiamo illimitatamente dei danni diretti derivanti da dolo e colpa grave, dei danni alla persona nonché, ove applicabile, ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti (LRDP).

17.2 Limitazione di responsabilità

Fatte salve le disposizioni che precedono, la nostra responsabilità complessiva ai sensi delle presenti CG, indipendentemente dal titolo e nella misura consentita dalla legge, è limitata al valore dell'importo fatturato per il Servizio in questione.

17.3 Esclusione di responsabilità

Qualsiasi ulteriore responsabilità per altri danni di natura contrattuale o derivanti da atto illecito è con la presente integralmente esclusa, nella misura consentita dalla legge. È esclusa la responsabilità per gli ausiliari. Inoltre, non rispondiamo dei danni indiretti e consequenziali, quali in particolare, ma non in via esaustiva, il mancato guadagno, i risparmi non realizzati, le spese aggiuntive, i danni consequenziali e le pretese di terzi, l'interruzione dell'attività, i danni di carattere punitivo (ad es. sanzioni pecuniarie, multe e ammende, penali contrattuali e pene convenzionali), la perdita di dati e di supporti di dati, i danni derivanti da violazioni della protezione dei dati, i danni derivanti da interventi sul sistema informatico, quali ad es. incidenti informatici, malware, virus informatici e script.

17.4 Ulteriori esclusioni

Nessuno degli obblighi di Jimdo derivanti dal contratto costituisce una qualità promessa o altra garanzia, salvo che ciò sia espressamente convenuto. Escludiamo, nella misura consentita dalla legge, qualsiasi responsabilità indipendente dalla colpa per i difetti già esistenti al momento della conclusione del contratto.

17.5 Esclusioni di responsabilità particolari

Escludiamo, nella misura consentita dalla legge, qualsiasi responsabilità per i Testi e contenuti di esempio di cui al punto 5. che mettiamo a disposizione gratuitamente e indipendentemente dai Servizi contrattualmente garantiti nell'ambito dei Piani Jimdo. Ciò vale anche per i testi di esempio del cookie banner.

Qualora, ai sensi del punto 3.3, ti mettiamo a disposizione gratuitamente una versione aggiornata o modificata dei nostri Servizi, non rispondiamo dei danni derivanti dalla sostituzione di una versione precedente dei Servizi gratuiti con una versione aggiornata o modificata. Ciò comprende in particolare la perdita di dati e di personalizzazioni legati alla versione precedente, l'impossibilità di continuare a utilizzare determinati contenuti o funzioni della versione precedente, nonché eventuali malfunzionamenti, limitazioni o incompatibilità che possano verificarsi nel corso del passaggio.

In relazione all'invio e alla ricezione di dichiarazioni ai sensi del punto 4., escludiamo, nella misura consentita dalla legge, qualsiasi responsabilità, per qualunque motivo e a qualunque titolo, per la mancata, tardiva o non riuscita consegna di messaggi e dichiarazioni.

Tutte le esclusioni e limitazioni di responsabilità previste ai punti da 17.1 a 17.5 valgono anche a favore dei rappresentanti legali e degli ausiliari, delle società collegate, dei membri del consiglio di amministrazione, degli amministratori, dei dipendenti, dei mandatari, dei subfornitori, dei subappaltatori e degli altri ausiliari di Jimdo.

18. Responsabilità e rappresentanza

18.1 Nei confronti di Jimdo sei responsabile di tutte le azioni e omissioni dei dipendenti, dei terzi che agiscono per tuo conto e dei terzi ai quali consenti l'utilizzo dei Servizi, nella stessa misura in cui lo sei per le tue azioni od omissioni. In particolare, sei pienamente responsabile del fatto che i terzi ai quali consenti l'utilizzo dei Servizi rispettino integralmente tutte le condizioni del contratto; per consentire l'utilizzo dei Servizi di Jimdo da parte di terzi, incluse le società collegate, è necessario il consenso espresso di Jimdo.

18.2 Sei responsabile del fatto che tutte le persone alle quali consenti l'utilizzo del servizio online siano autorizzate nei tuoi confronti, nei limiti delle possibilità di accesso e di utilizzo loro concesse, anche per quanto riguarda il rilascio di dichiarazioni giuridicamente rilevanti.

19. Cancellazione e blocco di contenuti e dati e altre misure di difesa

19.1 Jimdo ha il diritto di cancellare i contenuti messi a disposizione in relazione al servizio online da te o da terzi ai quali consenti l'utilizzo dei servizi online e/o di bloccare l'accesso a tali contenuti se e nella misura in cui, secondo l'equo apprezzamento di Jimdo, i contenuti non soddisfano i requisiti del presente contratto, in particolare del punto 7.3.

19.2 Jimdo ha inoltre il diritto di bloccare, in tutto o in parte, il tuo accesso al servizio online e/o di sospendere la prestazione dei Servizi previsti dal contratto qualora tu sia in mora per più di 30 (trenta) giorni con l'adempimento, totale o parziale, dei tuoi obblighi di pagamento derivanti dal contratto, oppure violi in modo sostanziale gli altri obblighi derivanti dal contratto, oppure qualora tale blocco sia necessario in base a disposizioni di legge. In tal caso, Jimdo ha inoltre il diritto di far cancellare il dominio dell'utente Jimdo presso il rispettivo ente di registrazione («CLOSE»).

19.3 Se usufruisci soltanto di un Servizio gratuito, abbiamo il diritto di cancellare irrevocabilmente il tuo account ed eventuali Siti Jimdo, nonché i contenuti ivi presenti, qualora tu non acceda al tuo account per un periodo di 180 (centottanta) giorni. Resta impregiudicato il punto 15.7.

19.4 Abbiamo il diritto di adottare tutte le misure di difesa necessarie per impedire una violazione della sicurezza sul Sito Jimdo e un malfunzionamento del servizio online. Ciò vale in particolare quando sussiste il rischio che informazioni dei clienti vengano divulgate senza autorizzazione. Sei tenuto a supportarci in modo completo e secondo scienza e coscienza, a tue spese, nell'attuazione delle misure di difesa.

20. Comunicazione

20.1 Concordiamo che, in linea di principio, comunichiamo esclusivamente per via elettronica. Salvo che sia stato espressamente convenuto diversamente, possiamo, a nostra discrezione, inviarti le informazioni relative al contratto in forma testuale (ad es. via e-mail) o visualizzarle nella dashboard.

20.2 Per «comunicazione elettronica» si intende la trasmissione di tutte le dichiarazioni giuridicamente rilevanti relative al presente contratto (ad es. comunicazioni sull'esecuzione, adeguamenti di prezzo o del contratto), di documenti, comprese le fatture, e di altre comunicazioni (collettivamente la «Documentazione») in forma testuale (ad es. via e-mail) o tramite l'Account Jimdo protetto da password. La Documentazione non viene inviata per posta. Siamo tuttavia liberi di inviare la Documentazione per posta in singoli casi, ad esempio qualora le disposizioni di legge prescrivano una forma più rigorosa rispetto alla comunicazione elettronica.

21. Protezione dei dati e trattamento per conto del titolare

21.1 Le informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

21.2 Nella misura in cui, ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, trattiamo dati personali per tuo conto, si applica il seguente Accordo sul trattamento per conto del titolare (AVV).

22. Modifiche delle condizioni contrattuali

22.1 Jimdo ha il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CG e le Condizioni Aggiuntive con effetto per il futuro. Le modifiche possono essere apportate per l'adeguamento al diritto vigente o per l'attuazione dello sviluppo dei Servizi contrattualmente convenuti, a condizione che tali modifiche non alterino in modo significativo a favore di Jimdo il rapporto, finora convenuto, tra prestazione e controprestazione. Ti comunicheremo le condizioni contrattuali modificate con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni prima della loro entrata in vigore. La comunicazione può avvenire via e-mail o mettendo le condizioni a disposizione per il download nell'area di accesso (dashboard).

22.2 Le condizioni contrattuali modificate diventano efficaci se non ti opponi ad esse in forma testuale (ad es. via e-mail o tramite il modulo di contatto collegato) entro il termine indicato nella comunicazione e continui a utilizzare il servizio online dopo la scadenza del termine. Nella comunicazione ti informeremo separatamente di tali conseguenze. Restano impregiudicati gli altri diritti di recesso delle parti.

23. Disposizioni finali

23.1 Qualora una o più disposizioni del contratto siano o diventino invalide o inapplicabili, le restanti disposizioni del contratto rimangono valide. In tal caso, le parti si impegnano a sostituire senza indugio la disposizione invalida con una disposizione valida che si avvicini il più possibile a quanto originariamente voluto. Lo stesso vale in caso di lacuna contrattuale.

23.2 Ai contratti tra te e noi si applica esclusivamente il diritto tedesco, con esclusione delle disposizioni della United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, «Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci») e del diritto internazionale privato. Se sei un consumatore, la scelta della legge applicabile lascia impregiudicate le disposizioni imperative a tutela dei consumatori (in particolare per quanto riguarda la conclusione del contratto, la responsabilità e la disciplina della garanzia). Sono inoltre fatte salve le disposizioni imperativamente applicabili di normative, direttive, accordi multilaterali e trattati nazionali e internazionali, nella misura in cui vi sia stato fatto rinvio e siano applicabili. Per i professionisti: le tue condizioni commerciali non sono incluse nel presente contratto, salvo che ne abbiamo espressamente accettato la validità in forma testuale.

Per i professionisti: Amburgo, Germania, è (i) il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal contratto o in base ad esso e/o relative alla validità del contratto, con esclusione delle disposizioni della United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, «Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci») e del diritto internazionale privato, e (ii) il luogo di adempimento per tutte le prestazioni delle parti derivanti dal contratto o ad esso connesse.

23.3 Le parti concludono il contratto in lingua tedesca. In caso di divergenze nell'interpretazione del contratto derivanti dalla traduzione in un'altra lingua, è vincolante la disposizione in lingua tedesca.

23.4 Per i consumatori: qualsiasi persona fisica o giuridica può rivolgersi a ombudscom in caso di controversia con un fornitore di servizi di telecomunicazione o di servizi a valore aggiunto, vedi https://www.bakom.admin.ch/bakom/de/home/telekommunikation/nuetzliche-infos/schlichtung-im-fernmeldebereich/wann-kann-ich-mich-an-die-ombudscom-wenden.html.

B. Condizioni Aggiuntive per l'Utilizzo di un Dominio Proprio

Se si utilizza un proprio dominio, oltre alle CGC si applicano le seguenti condizioni aggiuntive:

1. Registrazione di un Dominio

1.1 Offriamo ai nostri utenti la possibilità di registrare un proprio dominio per il sito Jimdo come add-on. I domini sono gestiti per i diversi domini di primo livello (ad esempio “.DE” o “.COM”) da diverse organizzazioni (ciascuna un “registro”). Ciascuno di questi registri ha termini e condizioni individuali per la registrazione e l'amministrazione dei domini, che si applicano nel rapporto tra il registro e l'Utente in qualità di titolare del dominio; per i domini DE, ad esempio, si tratta delle Condizioni di registrazione DENIC e delle Linee guida per la registrazione DENIC di DENIC e.G. Solo un registrar accreditato da un registro (“Registrar”) con cui Jimdo collabora può richiedere la registrazione di un dominio presso un registro.

1.2 Per poter utilizzare il vostro dominio, dovete autorizzarci a richiederlo a vostro nome tramite un cosiddetto contratto di agenzia. In seguito, in qualità di vostro rappresentante, richiederemo il dominio al registro attraverso un registrar da noi nominato. Siamo autorizzati a collaborare con un registrar di nostra scelta per l'esecuzione del contratto.

1.3 Il contratto per il vostro dominio viene sempre stipulato direttamente tra voi e il registro (“contratto di registrazione e amministrazione del dominio”) e prevede la registrazione del dominio nel nome da voi indicato. Noi amministreremo il dominio per vostro conto.

1.4 I costi di registrazione del dominio sono a carico del cliente, a meno che non siano stati espressamente assunti da noi.

1.4 Siamo autorizzati a richiedere il dominio per voi solo dopo il pagamento delle tariffe concordate per la registrazione.

1.5 La registrazione del dominio avviene mediante un processo automatizzato in cui noi trasmettiamo i vostri dati al registro competente. In alcuni casi è richiesta una verifica via e-mail. Non abbiamo alcuna influenza sull'assegnazione dei domini da parte del rispettivo registro e pertanto non garantiamo che i domini richiesti vi saranno assegnati e/o che i domini assegnati siano liberi da diritti di terzi o siano validi in modo permanente.

1.6 La registrazione può fallire nonostante la disponibilità precontrattuale indicata dalle informazioni elettroniche. Il registro può rifiutare la registrazione in conformità ai propri termini e condizioni di assegnazione e utilizzo. Il dominio non viene assegnato al cliente fino a quando il dominio non è stato registrato dal registro e inserito nel database del registro.

1.7 Se un dominio richiesto è già stato assegnato a qualcun altro nel momento in cui la richiesta viene inoltrata al registro, è possibile scegliere un altro dominio.

1.8 Una volta effettuata la richiesta di registrazione presso il registro, non è più possibile modificare il dominio richiesto.

2. Diritti e Obblighi del Cliente

2.1 Il cliente è tenuto a

• fornire tutte le prove richieste dal rispettivo registro per la registrazione di un dominio (ad esempio, la prova della ragione sociale/marchio).

• Dovete fornirci solo informazioni corrette e complete (ad esempio, i dati del titolare del dominio (“Owner-C”) e del contatto amministrativo (“Admin-C”), nonché i dati di contatto). Se questi dati dovessero cambiare, dovrete informarci immediatamente.

• garantire che il dominio richiesto non violi i diritti di terzi o le leggi vigenti.

• informarci immediatamente se perdete i diritti su un dominio registrato per voi, in particolare se cedete il dominio al registro o al registrar.

2.2 Se il registro annulla il contratto di registrazione e amministrazione del dominio, non avete alcun diritto nei nostri confronti di richiedere un dominio sostitutivo.

2.3 Per i Consumatori: se accettate, inizieremo immediatamente i nostri servizi di registrazione del dominio. In questo caso, il vostro diritto di recesso scade non appena avremo fornito il servizio nella sua interezza (ossia al momento della presentazione della registrazione al registro). Se abbiamo iniziato ad eseguire il servizio ma non lo abbiamo ancora completato prima che voi esercitiate il vostro diritto di cancellazione, dovrete corrisponderci un importo ragionevole corrispondente alla percentuale dei servizi già forniti fino al momento della cancellazione rispetto alla portata totale dei servizi previsti dal contratto.

3. Cambio del Dominio Utilizzato per un Sito Jimdo e Trasferimento del Dominio

3.1 Potete cambiare il dominio utilizzato per il sito Jimdo in qualsiasi momento, ad esempio incaricandoci di richiedere un nuovo dominio per il sito Jimdo.

3.2 Può anche decidere di far gestire il suo dominio da un altro fornitore (registrar o rivenditore). Per farlo, dovete presentare una richiesta di cambio di provider. Noi avvieremo il trasferimento del dominio per voi come servizio aggiuntivo da pagare e faremo tutte le dichiarazioni necessarie al registro. Forniremo a voi o al vostro futuro fornitore di domini il codice di trasferimento (Auth-Code). Il trasferimento di un dominio è un servizio aggiuntivo opzionale e non ha alcun effetto sul resto del contratto con noi.

4. Conclusione del Contratto Costi per il Trasferimento del Dominio

4.1 Possiamo addebitare un costo di 20,00 euro per l'esecuzione del trasferimento di un dominio come descritto nella sezione 3.2. Tale importo è al netto dell'IVA all'aliquota di legge applicabile, a condizione che la transazione sia soggetta a IVA. La commissione per il trasferimento rappresenta un servizio aggiuntivo separato e copre le spese effettive da noi sostenute per il trasferimento, compresa la fornitura del codice di trasferimento (Auth-Code), la necessaria elaborazione manuale nei nostri sistemi interni e la comunicazione con l'ufficio emittente responsabile.

4.2 Il corrispettivo è dovuto solo quando ci incaricate di trasferire il dominio e stipulate il contratto a pagamento per il servizio aggiuntivo. Il contratto per il trasferimento del dominio viene stipulato quando ci incaricate di effettuare il trasferimento tramite la relativa procedura online o un altro metodo concordato. Prima di concludere l'ordine, dovete confermare attivamente il contratto a pagamento per il servizio aggiuntivo. A tal fine, è sufficiente fare clic sul pulsante “Ordine a pagamento”. Noi accettiamo l'ordine confermando il trasferimento. Il contratto si considera concluso al più tardi quando viene fornito il codice di trasferimento (Auth-Code).

4.3 Siamo obbligati ad avviare il trasferimento del dominio solo dopo che l'intero pagamento della tariffa di trasferimento è stato accreditato sul nostro conto specificato. I ritardi causati dalla ricezione tardiva del pagamento saranno a carico del cliente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali ritardi o mancata esecuzione del trasferimento.

5. Mancato Trasferimento del Dominio

5.1 Se il trasferimento del dominio non va a buon fine per motivi di cui siete responsabili - tra cui, a titolo esemplificativo, informazioni errate, informazioni non fornite in tempo o la mancata approvazione da parte del precedente titolare del dominio - la tariffa di trasferimento rimane dovuta.

5.2 In questi casi, siete tenuti ad apportare le correzioni necessarie e a consentirci di avviare nuovamente il trasferimento. Potremmo addebitare un costo aggiuntivo per il nuovo trasferimento del dominio.

5.3 Se il trasferimento del dominio non riesce per motivi a noi imputabili, la tariffa di trasferimento vi sarà rimborsata. Tuttavia, non siamo responsabili per i danni derivanti da un trasferimento non riuscito, a meno che non siano dovuti a dolo o grave negligenza da parte nostra.

5.4 Se il trasferimento del dominio non va a buon fine per motivi che esulano dal nostro e vostro controllo, tra cui problemi tecnici del registro, cambiamenti nelle politiche del registrar o eventi imprevisti di forza maggiore, vi informeremo immediatamente. In tal caso, la tariffa di trasferimento non sarà rimborsata, a meno che non sia impossibile ripetere il trasferimento.

6. Cancellazione del Contratto di Registrazione e Amministrazione del Dominio e Cambio di Provider

6.1 Se desiderate annullare il contratto di registrazione e amministrazione del dominio con il Registro, dovete comunicarci tale annullamento per iscritto. Noi provvederemo a dichiarare la cancellazione al Registro per conto del cliente.

6.2 Se disdite il contratto di registrazione e amministrazione del dominio con il registro come descritto nella sezione 6.1 o se il registro disdice il contratto di registrazione e amministrazione del dominio con voi, vi chiederemo di scegliere un nuovo dominio per il sito Jimdo prima che il contratto di registrazione e amministrazione del dominio venga cancellato. Se non ottemperate a questa richiesta in modo tempestivo, abbiamo il diritto di sospendere i nostri servizi fino a quando non sceglierete un altro dominio utilizzabile.

6.3 Se il contratto tra l'utente e noi per i servizi online concordati termina, l'utente deve richiederci un cambio di fornitore in tempo utile, al più tardi una (1) settimana prima della scadenza del presente contratto, in modo che l'utente possa continuare a utilizzare il/i dominio/i dopo la scadenza del presente contratto. Se l'utente non richiede un cambio di provider in tempo utile, il registro cancellerà irrevocabilmente il dominio e gli account di posta elettronica associati (comprese le e-mail nelle caselle di posta).

7. Cancellazione di un Dominio da Parte di Jimdo

Se violate le sezioni 2.1, 2.2 e 2.3 di questi Termini e Condizioni Aggiuntive, siamo autorizzati a rescindere il contratto di agenzia con voi per quanto riguarda l'applicazione e l'amministrazione del dominio e a richiedere la cancellazione del dominio dal registro. Ciò include la cancellazione degli account di posta elettronica associati (comprese le e-mail nelle caselle di posta).

8. Forma delle Dichiarazioni

Tutte le dichiarazioni, in particolare le cancellazioni e gli annullamenti di domini, devono essere fatte per iscritto o, se offerte nell'area di amministrazione, possono essere inoltrate elettronicamente a Jimdo dall'Utente in quella sede o tramite il pulsante di cancellazione sul sito Jimdo.com.

C. Condizioni Aggiuntive per le Statistiche Jimdo

Nella misura in cui è stato concordato l'uso di Jimdo Statistics, oltre alle Condizioni generali di contratto si applicano i seguenti termini e condizioni aggiuntivi:

1) mettiamo a disposizione degli Utenti uno strumento di analisi proprio di Jimdo (“Jimdo Statistics”), che l'Utente può utilizzare per analizzare statisticamente l'utilizzo delle proprie pagine web Jimdo da parte dei visitatori del sito.

2) L'utente può disattivare e attivare Jimdo Statistics nella Dashboard in qualsiasi momento.

3) jimdo-Statistics funziona senza l'uso di cookie o tecnologie simili e nessuna informazione viene memorizzata o recuperata dal dispositivo finale dei visitatori dei siti web Jimdo. I dati dei visitatori del vostro sito web vengono raccolti automaticamente quando visitano il sito, aggregati ed elaborati a scopo di analisi per l'utente e visualizzati di conseguenza nella dashboard.

4. i dati raccolti vengono troncati, memorizzati come valore hash e inoltre criptati con un valore casuale (SALT) che cambia ogni 24 ore. Ciò impedisce di trarre conclusioni sull'identità dei singoli visitatori del sito web. Inoltre, i dati elaborati non vengono uniti.

5. l'elaborazione dei dati dei visitatori del sito web tramite Jimdo Statistics si basa su un interesse legittimo ai sensi della legge sulla protezione dei dati, ai sensi dell'art. 6 (1) 1 lit. f GDPR o dell'art. 31 comma 1 DSG dell'utente. Questo interesse legittimo consiste nella raccolta di informazioni rilevanti sull'utilizzo del sito web al fine di ottimizzare l'offerta. Jimdo elabora i dati raccolti per l'utente sulla base di un accordo di trattamento dei dati (DPA).

6. quando si utilizza Jimdo Statistics, vengono elaborati i dati personali dei visitatori del sito web dell'utente, per cui l'utente potrebbe dover adeguare la propria politica sulla privacy. Ciò non vale se l'utente utilizza il gestore di testi legali, poiché in questo caso i testi pertinenti vengono adattati automaticamente dal partner TrustedShops.

D. Condizioni Aggiuntive per l'Utilizzo dei Negozi Online

Nella misura in cui è stato concordato l'utilizzo del pacchetto Online Shop, oltre alle CGC si applicano le seguenti condizioni aggiuntive:

1. In qualità di fornitore di servizi tecnici, vi mettiamo a disposizione il servizio online per la gestione del vostro negozio online (il pacchetto è denominato “negozio online”). Il cliente è l'unico responsabile della progettazione, del funzionamento e del rispetto di tutti i requisiti legali del negozio online e dei siti web creati in questo contesto.

2. Il negozio online deve essere progettato da voi in modo tale che sia evidente a ogni visitatore chi è il gestore del negozio online. In particolare, dovrete fornire la vostra impronta nel negozio online, la vostra dichiarazione sulla protezione dei dati per quanto riguarda l'utilizzo del negozio online da parte del visitatore del negozio e, se del caso, le condizioni generali di vendita, nonché adempiere a tutti gli obblighi di informazione pre e post contrattuali di cui ai §§ 312 e segg. del BGB o in conformità alle disposizioni di legge applicabili. L'utente è responsabile di questo aspetto.

3. non si instaura alcun rapporto contrattuale e/o di servizio tra noi e i visitatori del vostro negozio o i vostri clienti attraverso l'utilizzo del negozio online o degli articoli e non ci assumiamo alcuna responsabilità, di qualsiasi tipo e su qualsiasi base giuridica, per la fornitura di servizi ai o da parte dei clienti e in particolare non per la fornitura del negozio online o degli articoli da voi offerti tramite il negozio online o per le dichiarazioni o altre azioni da parte vostra o dei vostri clienti.

4. Il vostro obbligo di risarcimento ai sensi del punto 7.3 delle CG comprende anche tutte le rivendicazioni, i danni e i costi che vengono rivendicati o che sorgono in relazione alle seguenti circostanze: rivendicazioni da parte di clienti o di terzi che si fanno valere a causa o in relazione alla messa a disposizione del negozio online e/o all'acquisto o all'utilizzo di articoli da voi offerti tramite il negozio online, fermo restando che restano impregiudicati i diritti di regresso giustificati da parte vostra nei nostri confronti.

5. riconoscete che il negozio online non è adatto alla vendita di prodotti e servizi digitali (ad es. app, eBook, pubblicazioni digitali, servizi digitali): App, eBook, pubblicazioni digitali, PDF, programmi per computer, software, software-as-a-service, giochi online, ecc.) ed è stato concepito per la vendita di imprenditori ai consumatori (B2C). La vendita agli imprenditori (B2B) non è supportata da Jimdo.

6. l'utente riconosce che il negozio online non soddisfa i requisiti legali dei principi per la corretta tenuta e conservazione di libri, registri e documenti in forma elettronica e per l'accesso ai dati e che non è possibile creare per l'utente fatture, ricevute o altri documenti rilevanti ai fini fiscali tramite il negozio online.

7. siete gli unici responsabili dell'archiviazione dei dati in conformità alle disposizioni di legge vigenti, in particolare in materia di protezione dei dati, diritto commerciale e fiscale.

8. Se offrite beni o servizi che rientrano nel campo di applicazione delle leggi sulla tutela dei giovani, per i quali è necessaria un'autorizzazione ufficiale o che sono altrimenti soggetti ad autorizzazione, vi consigliamo di rivolgervi a un avvocato specializzato o a un esperto abilitato. In particolare, il negozio online non soddisfa tutti i requisiti per la vendita online dei seguenti articoli:

• Film o giochi per computer privi di classificazione per i giovani in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei giovani;

• bevande alcoliche, prodotti del tabacco e altri prodotti contenenti nicotina;

• prodotti contenenti cannabidiolo (CBD) e

• altri contenuti dannosi per i minori regolamentati dalle leggi vigenti in materia di tutela dei minori.

9. Sconsigliamo la vendita di prodotti o servizi la cui vendita è regolamentata in modo particolare attraverso il negozio online. Non ci assumiamo espressamente alcuna responsabilità sul fatto che il negozio online soddisfi i requisiti di legge per la vendita di determinati prodotti e servizi. Il punto 17 delle CGC rimane inalterato.

E. Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo di Jimdo Local

1. Disposizioni generali

1.1 Offriamo l'Add-on «Jimdo Local» come parte di un Piano o come servizio aggiuntivo individuale e ci riserviamo il diritto di offrire l'Add-on come servizio a pagamento o gratuito. Jimdo Local è un servizio di marketing digitale per la localizzazione. Se ordini Jimdo Local, puoi pubblicare informazioni su un'azienda, quali ragione sociale, indirizzo, dati di contatto, foto, loghi e altri contenuti (complessivamente «Dati aziendali»), su diversi sistemi online e GPS (ad es. Facebook, Google Maps) (ciascuno un «Partner di directory»), nonché verificare e, se del caso, aggiornare le pubblicazioni esistenti.

1.2 Per Jimdo Local ci avvaliamo di subappaltatori («Fornitore tecnico»).

1.3 Con l'inserimento dei Dati aziendali, nonché con l'utilizzo di Jimdo Local e l'accettazione delle presenti Condizioni Aggiuntive, acconsenti alla pubblicazione dei Dati aziendali da parte dei Partner di directory.

1.4 Abbiamo il diritto di effettuare una verifica dei Dati aziendali da te forniti (ad es. per posta o per telefono con inserimento di un PIN, verifica tramite piattaforma/login, ecc.) prima che possano essere pubblicati dai Partner di directory. A tal fine ci riserviamo il diritto, in particolare qualora ciò sia richiesto da un Partner di directory, di pubblicarli solo dopo che (i) tu abbia fornito una prova dell'identità aziendale nonché una prova dei poteri di rappresentanza dell'azienda oppure (ii) tu abbia effettuato l'accesso con il tuo rispettivo account aziendale sulla piattaforma del Partner di directory per completare la verifica dei Dati aziendali (tali misure ed eventuali ulteriori misure necessarie, le «Misure di verifica»). Riconosci e accetti di eseguire le Misure di verifica per poter utilizzare Jimdo Local in tutta la sua estensione.

1.5 Trasmetteremo i Dati aziendali al Fornitore tecnico e creeremo per te un account utente presso il Fornitore tecnico. Se disponi già di un account utente presso il Fornitore tecnico, il Fornitore tecnico rifiuterà l'apertura di un ulteriore account e ti chiederà di selezionare un account per l'utilizzo di Jimdo Local. Ti informeremo in merito a tali misure.

1.6 Compiremo sforzi commercialmente ragionevoli per mettere automaticamente a disposizione dei vari Partner di directory i Dati aziendali ai fini della pubblicazione. La pubblicazione dei Dati aziendali può richiedere fino a tre (3) mesi; ciò vale in particolare per i Partner di directory o le piattaforme GPS (ad es. TomTom, Cylex o simili).

1.7 Ci riserviamo il diritto, ma non abbiamo l'obbligo, di offrire nell'area di amministrazione statistiche e suggerimenti aggiuntivi relativi ai tuoi Dati aziendali. Le statistiche (ossia tassi di clic, visualizzazioni di pagina) derivano da dati completamente anonimizzati, raccolti da ciascun Partner di directory direttamente sulla propria piattaforma e trasmessi a Jimdo, a sua discrezione e secondo quanto stabilito dal Fornitore tecnico, per la visualizzazione nell'area di amministrazione. Le statistiche aggiuntive, ove disponibili, non possono essere disattivate (singolarmente). Nell'elaborazione, nella valutazione e nella messa a disposizione delle statistiche e dei suggerimenti, Jimdo ovvero il Fornitore tecnico adotta la massima diligenza. Tutte le informazioni, le statistiche e le indicazioni raccolte e presentate sono fornite senza alcuna garanzia, espressa o implicita. Non si assume alcuna responsabilità per l'esattezza, la completezza, la liceità e l'affidabilità delle statistiche e dei suggerimenti. Parimenti, non si presta alcuna garanzia circa l'idoneità di tali informazioni alle circostanze specifiche dell'utente.

2. Partner di directory

2.1 L'elenco aggiornato dei Partner di directory con cui collaboriamo può essere consultato in qualsiasi momento nella sezione «Jimdo Local» dell'area di amministrazione. Fermi restando i diritti di modifica dei Servizi di cui al punto 3.2 delle CG, abbiamo il diritto di modificare i Partner di directory in casi eccezionali che esulano dalla nostra sfera di responsabilità (come ad es. l'insolvenza del Partner di directory, ecc.).

2.2 Non forniamo alcuna garanzia in merito alla disponibilità dei Dati aziendali nei sistemi e nei servizi dei Partner di directory. I Partner di directory non sono nostri subappaltatori e non sono soggetti alle nostre istruzioni. Non sussiste alcun diritto alla pubblicazione dei Dati aziendali da parte di un determinato Partner di directory.

2.3 Riconosci che, per motivi che esulano dal nostro controllo, la pubblicazione dei Dati aziendali può non avvenire, in particolare in caso di

• a) limitazioni di spazio nella directory,

• b) incompatibilità dei Dati aziendali con l'applicazione tecnica (i sistemi) dei Partner di directory,

• c) utilizzo da parte dei Partner di directory di altre fonti per la ricerca dei Dati aziendali,

• d) cicli di pubblicazione e aggiornamento del Partner di directory e

• e) impossibilità per noi di associare determinate sedi a una località.

2.4 In tali casi rispondiamo solo se dimostri che i suddetti motivi sono imputabili a Jimdo. Resta impregiudicato il punto 17 delle CG.

2.5 Alcuni Partner di directory non sono presenti in tutti i paesi e non accettano tutti i settori. Alcune directory si rivolgono esclusivamente a determinati settori (ad es. Hospitality), altre escludono espressamente singoli settori. Di conseguenza, il numero e l'identità dei Partner di directory effettivamente disponibili per te variano a seconda della sede della tua azienda e del settore da te scelto. Non sussiste alcun diritto alla pubblicazione dei Dati aziendali in un determinato paese o per un determinato settore.

3. Proprietà intellettuale

3.1 In aggiunta alla concessione di diritti sui Dati aziendali ai sensi del punto 13.2 delle CG, ci concedi il diritto d'uso illimitato nel tempo sui Dati aziendali per le seguenti finalità:

• a) combinare i Dati aziendali con dati presenti presso il Fornitore tecnico o le sue società affiliate, modificarli e/o arricchirli;

• b) utilizzare i Dati aziendali internamente all'interno della banca dati del Fornitore tecnico;

• c) inserire i Dati aziendali nella banca dati del Fornitore tecnico;

• d) vendere, distribuire, promuovere e pubblicizzare prodotti contenenti Dati aziendali;

• e) distribuire i Dati aziendali e/o opere derivate da essi (direttamente o tramite una catena di distribuzione) a ciascuno dei Partner di directory e

• f) l'utilizzo dei Dati aziendali da parte dei clienti dei Partner di directory.

3.2 Qualora tu cancelli o modifichi Dati aziendali nel servizio online, ciò non incide sul diritto a noi concesso di utilizzare i Dati aziendali fino a tale momento ai sensi del presente punto 3.

4. I tuoi obblighi generali

4.1 Ci metti a disposizione tempestivamente tutta la documentazione, le informazioni e i materiali necessari per Jimdo Local. Garantisci che i Dati aziendali e l'ulteriore documentazione e i materiali messi a nostra disposizione sono completi ed esatti. Inoltre, in particolare i punti 7.3 e 7.4 delle CG si applicano anche ai Dati aziendali.

4.2 Devi inserire i Dati aziendali nella sezione «Jimdo Local» dell'area di amministrazione del Sito Jimdo. Jimdo ha il diritto di modificare il formato di inserimento ai sensi del punto 3.2 delle CG. Riconosci che singoli Partner di directory non supportano determinati formati ovvero che, a causa delle specifiche tecniche di singoli Partner di directory, singole informazioni non possono essere pubblicate integralmente nella forma da te trasmessa.

5. Manleva

5.1 Il tuo obbligo di manlevare e tenere indenne ai sensi del punto 7.3 delle CG comprende anche pretese, danni e costi fatti valere o sorti in relazione alle seguenti circostanze: pretese che terzi fanno valere nei nostri confronti o nei confronti del Fornitore tecnico derivanti da o in relazione all'utilizzo dei Dati aziendali, fermo restando che eventuali tue azioni di regresso nei nostri confronti restano impregiudicate.

5.2 Se tu, Jimdo, il Fornitore tecnico e/o un Partner di directory vi trovate di fronte a una tale pretesa, oppure se vieni a conoscenza del fatto che i Dati aziendali potrebbero violare diritti di proprietà intellettuale di terzi, sei tenuto, immediatamente dopo esserne venuto a conoscenza e a tue spese, a (i) procurare il diritto d'uso sui Dati aziendali secondo quanto previsto dal punto 3.1 delle presenti Condizioni Aggiuntive, oppure (ii) cancellare, sostituire o modificare i Dati aziendali in modo che non violino più diritti di terzi.

6. Cancellazione e blocco

6.1 Fermi restando i diritti di cancellazione e blocco di cui al punto 19 delle CG, abbiamo il diritto di cancellare i Dati aziendali e/o bloccare il tuo accesso se e nella misura in cui, a nostro equo apprezzamento, con riferimento ai Dati aziendali non siano soddisfatti il punto 3.1 delle presenti Condizioni Aggiuntive e/o il punto 7.3 delle CG. Qualora venissimo a conoscenza di una tale violazione, te ne informeremo via e-mail entro tre (3) giorni lavorativi.

6.2 Riconosci e accetti che, una volta che i Dati aziendali siano stati utilizzati in tutto o in parte da un Partner di directory e/o dai suoi clienti, non siamo tenuti a garantire la cancellazione dei dati aziendali standard da tutti i servizi, sistemi o dispositivi dei Partner di directory o dei loro clienti, né la loro mancata modifica e il loro mancato utilizzo da parte del Partner di directory, dei suoi clienti o di altri terzi.

6.3 Accetti che, per la cancellazione dei Dati aziendali pubblicati tramite i Partner di directory, devi contattare direttamente i Partner di directory.

7. Social Publishing

7.1 Nell'ambito di Jimdo Local, Jimdo offre la pubblicazione di contenuti su piattaforme di social media («Social Publishing»). Tali funzioni ti consentono di creare contenuti e di pubblicarli sugli account di social media da te collegati, nonché di integrare nel tuo Sito Jimdo link a tali contenuti o profili.

7.2 Per utilizzare le funzioni di Social Publishing devi collegare il tuo account sulla rispettiva piattaforma di social media (ad es. Facebook, Instagram) al tuo Account Jimdo tramite una procedura di autenticazione (ad es. OAuth). Con il collegamento concedi a Jimdo l'autorizzazione tecnica a pubblicare contenuti a tuo nome sulla rispettiva piattaforma, nella misura in cui ciò sia necessario per l'utilizzo delle funzioni di Social Publishing.

7.3 La creazione, la selezione e la pubblicazione dei contenuti avvengono esclusivamente su tua iniziativa. Jimdo pubblica contenuti solo a seguito di una tua azione in tal senso (ad es. mediante conferma o pubblicazione tramite l'interfaccia utente). Puoi scollegare gli account di social media in qualsiasi momento; a partire da tale momento non è più possibile alcuna ulteriore pubblicazione tramite tali account.

7.4 L'utilizzo delle funzioni di Social Publishing presuppone che la rispettiva piattaforma di social media metta a disposizione le interfacce tecniche necessarie. Jimdo non ha alcuna influenza sulla portata, sulla disponibilità o sulle modifiche delle funzioni delle rispettive piattaforme. Non sussiste alcun diritto alla disponibilità permanente di determinate piattaforme o funzioni.

7.5 Sei l'unico responsabile dei contenuti da te creati, pubblicati o collegati, nonché della loro liceità, esattezza e conformità alle condizioni d'uso e alle linee guida della rispettiva piattaforma di social media. Ciò vale in particolare con riferimento ai requisiti in materia di diritto della concorrenza, diritto d'autore, diritto dei marchi e protezione dei dati.

7.6 In caso di cessazione del contratto o di scollegamento di un account di social media, i diritti di accesso necessari per l'utilizzo delle funzioni di Social Publishing vengono cancellati o disattivati. I contenuti già pubblicati sulle piattaforme di social media restano impregiudicati e sono soggetti alle regole di cancellazione e conservazione della rispettiva piattaforma.

F. Condizioni Aggiuntive per l'Integrazione dell'App Jimdo

1. Offriamo agli utenti lo strumento di integrazione di Jimdo per vari servizi di terzi (app) che possono essere forniti da Jimdo attraverso un fornitore di servizi terzo. Ciò consente all'Utente di incorporare contenuti sul proprio sito web inserendo un URL del sito web o del servizio da integrare (il cosiddetto framing). Offriamo Jimdo App Integration come parte di un pacchetto o come servizio aggiuntivo individuale e ci riserviamo il diritto di offrire il componente aggiuntivo come servizio a pagamento o gratuito.

2. L'utente può decidere autonomamente nella dashboard se e quali app integrare. In determinate circostanze, i dati personali possono essere trasmessi al rispettivo servizio di terzi, sul quale Jimdo non ha alcuna influenza e non può accedere a tali dati.

Se le app sono integrate e i visitatori del sito web hanno acconsentito all'impostazione di cookie o tecnologie simili sul sito web dell'utente, anche i dati personali dei visitatori del vostro sito web possono essere trasmessi al fornitore di servizi terzo. Il trattamento dei dati dei visitatori del sito web da parte del servizio terzo utilizzato si basa sul consenso esplicito del rispettivo visitatore del sito web ai sensi dell'art. 6 (1) 1 lit. a GDPR o dell'art. 6 comma 6 FADP. Quando si utilizza Jimdo App Integration, è possibile che vengano elaborati i dati personali dei visitatori del sito web dell'utente, per cui l'utente potrebbe dover apportare modifiche alla propria politica sulla privacy . Ciò non vale se l'utente utilizza il gestore di testi legali, poiché in questo caso i testi pertinenti vengono adattati automaticamente dal partner TrustedShops. In caso contrario, l'utente stesso è responsabile del rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali ai sensi della legge vigente.

3. Si prega di notare che Jimdo non si assume alcuna responsabilità o garanzia per l'inserimento corretto e conforme alla legge di contenuti di terzi sul proprio sito web. Lo stesso vale per il contenuto e l'accuratezza dei testi di esempio collegati. In caso di domande a questo proposito, vi consigliamo di rivolgervi a un esperto legale. Non sussiste espressamente alcun diritto nei confronti di Jimdo per la messa a disposizione permanente di un servizio di terzi.

G. Condizioni aggiuntive per Jimdo Bookings

Se hai attivato l’add-on Jimdo Prenotazioni, si applicano le seguenti condizioni aggiuntive in aggiunta ai Termini e Condizioni:

1.1 Offriamo agli utenti uno strumento di prenotazione sviluppato da Jimdo (di seguito “prenotazioni”), da integrare nel proprio sito. Questo strumento consente ai tuoi visitatori di prenotare e annullare appuntamenti vincolanti e, se previsto, a pagamento. I pagamenti non possono essere effettuati tramite lo strumento. Puoi visualizzare e gestire le prenotazioni effettuate dai tuoi clienti. Ai clienti viene inviato un promemoria tramite SMS al numero di telefono fornito. Lo strumento include una funzione di promemoria per garantire un processo fluido. Il cliente può disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite il link presente nel messaggio. Sei responsabile della conformità legale dell’uso e della configurazione dello strumento e dei servizi collegati.

1.2 Non esiste alcun rapporto contrattuale o obbligo di prestazione tra noi e i tuoi visitatori o clienti per quanto riguarda l’uso dello strumento o dei servizi offerti tramite esso. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l’erogazione di servizi da o verso i clienti, per la disponibilità dello strumento o per dichiarazioni o azioni tue o dei tuoi clienti.

1.3 Il tuo obbligo di manleva secondo la clausola 18 dei Termini si estende anche a eventuali reclami, danni e costi derivanti da: reclami di clienti o terzi in relazione all’uso dello strumento o all’acquisto/uso dei servizi che offri tramite esso. Eventuali diritti di rivalsa nei nostri confronti restano invariati.

1.4 Riconosci che lo strumento non è conforme ai requisiti GoBD per la gestione e la conservazione elettronica della documentazione contabile in Germania. Non è possibile generare fatture, ricevute o altri documenti rilevanti ai fini fiscali.

1.5 Sei l’unico responsabile della conservazione dei dati secondo quanto previsto dalla normativa fiscale e commerciale applicabile.

1.6 Non è consentito offrire servizi vietati dalla legge. In tutti gli altri casi si applicano i nostri Termini e Condizioni e le Linee guida della community.

1.7 Non garantiamo che lo strumento sia conforme ai requisiti legali relativi ai servizi offerti.

1.8 L’utilizzo dello strumento può comportare il trattamento di dati personali tuoi o dei tuoi visitatori. Potresti quindi dover aggiornare la tua informativa sulla privacy. Questo non vale se usi il generatore di testi legali (LTG), in quanto gli aggiornamenti vengono effettuati automaticamente dal tuo partner Trusted Shops.

H. Condizioni Aggiuntive Elenco Contatti Jimdo

1. La lista contatti Jimdo vi offre la possibilità di aggiungere facilmente i dati dei vostri clienti a una lista clienti, di utilizzarla, gestirla ed esportarla.

2. Potete anche ottenere il consenso alla newsletter da parte dei vostri clienti attraverso il vostro sito Jimdo. A tal fine, nel modulo di contatto i vostri clienti visualizzeranno una casella di controllo che potranno spuntare se desiderano essere informati da voi a fini pubblicitari. È possibile visualizzare lo stato di consenso alla ricezione di newsletter nella lista dei contatti.

3. La lista dei contatti Jimdo è disponibile per gli utenti con il pacchetto negozio online “Business” e “VIP”.

4. Tra noi e i vostri visitatori o clienti non si instaura alcun rapporto contrattuale o di servizio e noi non ci assumiamo espressamente alcuna responsabilità, di qualsiasi natura e per qualsiasi motivo, per la fornitura di servizi a o da parte dei vostri clienti o per la fornitura della Lista contatti Jimdo o dei servizi che offrite tramite la Lista contatti Jimdo, nonché per le dichiarazioni o altre azioni da parte vostra o dei vostri clienti.

5. In qualità di gestore del sito web, siete responsabili del rispetto di tutte le disposizioni di legge che vi riguardano quando utilizzate la Lista contatti Jimdo. Lo stesso vale per i requisiti di legge relativi alla conservazione dei dati (in particolare per quanto riguarda la protezione dei dati, il diritto commerciale e fiscale).

6. Il vostro obbligo di risarcimento ai sensi dell'art. 17 delle CG comprende anche tutte le rivendicazioni, i danni e i costi, indipendentemente dalla base giuridica e dal titolo, che vengono fatti valere in relazione a rivendicazioni di clienti o di terzi derivanti da o in relazione all'utilizzo della Jimdo Contact List (compresa la gestione e l'utilizzo dei consensi per la newsletter).

7. Nell'utilizzo della Lista contatti Jimdo verranno trattati i dati personali vostri e dei vostri clienti o visitatori. Pertanto, in qualità di utente, potrebbe essere necessario apportare modifiche alla propria politica sulla privacy. Questo non vale se utilizzate il Legal Text Manager (LTG), perché in questo caso l'informativa sulla privacy viene adattata automaticamente dal vostro partner Trusted Shops. In caso contrario, sarete voi stessi responsabili del rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali ai sensi della legge vigente.

I. Condizioni aggiuntive per Google Workspace

Art. 1 – Disposizioni generali

(1) Le seguenti condizioni aggiuntive per Google Workspace (“Condizioni aggiuntive Jimdo GWS”) si applicano nel caso in cui tu (di seguito anche il “Cliente”) acquisti Google Workspace tramite Jimdo. Dopo aver completato l’acquisto del pacchetto aggiuntivo di Google Workspace e verificato con successo il tuo dominio, Jimdo avvierà la configurazione del tuo account Google Workspace.

(2) Google Workspace è gestito e fornito da Google. Jimdo agisce esclusivamente come rivenditore e intermediario tecnico per Google Workspace. Jimdo è responsabile solo della gestione dei pagamenti e dell’assistenza di primo livello (domande su ordini, fatturazione e attivazione di Google Workspace). Jimdo, Google e tu siete parti contrattuali indipendenti nell’ambito del programma rivenditori di Google Workspace. L’account viene creato e gestito da Google a tuo nome. Jimdo non ha accesso diretto al tuo account Google Workspace e non lo gestisce dopo la configurazione.

(3) Il servizio Google Workspace fornito è soggetto al Contratto sul livello di servizio delle applicazioni Google (“Google SLA”), che può essere aggiornato periodicamente da Google.

(4) Il periodo di fatturazione inizia con la prenotazione riuscita, non con il primo utilizzo dell’account Google Workspace. Se la configurazione dell’account fallisce per problemi tecnici o dati errati (ad es. configurazione del dominio errata), Jimdo ti informerà e, se possibile e chiaro, ti aiuterà a trovare una soluzione. Se la fornitura completa non viene effettuata entro 14 giorni dalla fatturazione, l’ordine può essere annullato.

(5) In caso di disdetta del pacchetto aggiuntivo Google Workspace, la gestione contrattuale da parte di Jimdo termina con la fine del periodo di fatturazione in corso. L’accesso all’account può continuare oltre tale termine, ma è soggetto esclusivamente alle regole di Google. Jimdo non ha accesso diretto per disattivare o eliminare l’account o i dati al suo interno e raccomanda di esportare o salvare i tuoi dati prima della disdetta. Comprendi che la riattivazione dopo la disdetta potrebbe non ripristinare il precedente account, dati o impostazioni.

(6) L’acquisto e l’utilizzo di Google Workspace tramite il programma rivenditori Jimdo è riservato esclusivamente a imprenditori ai sensi dell’art. 14 del Codice Civile tedesco (BGB). Non esiste diritto legale di recesso.

Art. 2 – Obblighi dell’utente

(1) L’utilizzo di Google Workspace richiede l’accettazione delle condizioni d’uso, dell’informativa sulla protezione dei dati e delle regole specifiche di Google. Accetti queste condizioni direttamente con Google quando attivi l’account per la prima volta. Puoi usare Google Workspace solo se accetti e non violi le seguenti condizioni durante il contratto:

• Termini di utilizzo di Google Workspace

• Politica di uso corretto per Google Workspace e Cloud Identity

• Modifica al trattamento dei dati per Google Workspace e/o accordo per prodotti complementari

• Queste condizioni aggiuntive Jimdo GWS

• I Termini e condizioni di utilizzo Jimdo

In caso di dubbio, le condizioni più specifiche hanno la precedenza su quelle generali.

(2) L’accettazione delle condizioni indicate al punto 1 avviene normalmente al primo accesso a Google Workspace e queste condizioni diventano parte integrante delle condizioni aggiuntive Jimdo GWS.

(3) In caso di dubbio, le condizioni elencate al punto 1 prevalgono sulle condizioni aggiuntive Jimdo GWS.

(4) Sei responsabile di fornire tutte le informazioni necessarie per la configurazione e l’utilizzo corretti di Google Workspace, in particolare per quanto riguarda il dominio e i collegamenti tecnici. Spetta a te anche comunicare e ottenere e mantenere tutti i consensi necessari dai tuoi clienti finali, affinché Jimdo e Google possano adempiere agli obblighi contrattuali. Eventuali ritardi o errori dovuti a informazioni incomplete o errate fornite da te sono fuori dal controllo di Jimdo.

(5) Non puoi cedere o commercializzare Google Workspace, singoli moduli o servizi a terzi.

Art. 3 – Violazioni

(1) Ogni violazione di queste condizioni aggiuntive Jimdo GWS da parte tua o da parte di persone/organizzazioni a te collegate (ad es. collaboratori o fornitori ai quali concedi accesso all’account) autorizza Jimdo a rifiutare, sospendere o terminare il servizio e a recedere dal contratto in via straordinaria.

(2) Lo stesso vale per le violazioni delle condizioni indicate nell’art. 2(1) che possono essere contestate da Google e che consentono a Google di rifiutare, sospendere o terminare il servizio e recedere dal contratto in via straordinaria.

(3) Manlevi Jimdo, i suoi rappresentanti, dirigenti, dipendenti e aziende collegate da ogni richiesta derivante da una violazione secondo l’art. 3 (1) e (2) di queste condizioni aggiuntive.

Art. 4 – Protezione dei dati e sicurezza

(1) Nell’ambito della prestazione contrattuale e tenendo conto delle condizioni contrattuali, Jimdo trasmetterà alcuni dati a Google e alle sue aziende partner, ad esempio richieste tecniche che Jimdo non può risolvere direttamente.

(2) Ai fini della configurazione di Google Workspace nella piattaforma Jimdo e secondo le condizioni d’uso di Google Workspace, Jimdo trasmetterà in particolare i seguenti dati a Google e all’azienda partner AppXite SIA, Matrožu iela 15, Zemgales priekšpilsēta, Riga, LV-1048, Lettonia (in particolare per quanto riguarda la riservatezza, il trattamento e la sicurezza dei dati):

• Nome utente e dominio per il primo account

• Nome

• Cognome

• Indirizzo

• Città

• CAP

• Paese

• Stato (se applicabile)

• Indirizzo e-mail

• Nome azienda (opzionale)

• Partita IVA (opzionale)

• Tipo di IVA

• Aliquota IVA

• Numero di licenze

• Pacchetto iniziale GW (ID offerta)

• Ciclo di fatturazione

(3) La base giuridica per il trattamento di questi dati è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6 (1) lett. b) GDPR. Il trasferimento dei dati è limitato al minimo necessario per la configurazione.

(4) I dati, i documenti o le email che salvi in Google Workspace non vengono salvati, archiviati o altrimenti memorizzati da Jimdo (nessun backup). Jimdo non ha accesso ai tuoi dati all’interno dei servizi Google Workspace. Se elimini dati, documenti o email, o se un account viene bloccato o eliminato per violazione contrattuale, Jimdo non si assume alcuna responsabilità per la perdita definitiva di tali dati, soprattutto se sensibili o riservati. Jimdo non ha la possibilità di ripristinare dati, documenti o email eliminati o persi in altro modo.

(5) L’utilizzo conforme alla legge, inclusa la gestione e la sicurezza dei dati all’interno di Google Workspace, è tua esclusiva responsabilità. Jimdo non si assume alcuna responsabilità per l’utilizzo conforme da parte tua. Per il resto, si applica l’Informativa sulla protezione dei dati della piattaforma Jimdo.

Art. 5 - Responsabilità e garanzie

(1) Jimdo non si assume alcuna responsabilità per la fornitura, la qualità, la funzionalità, la disponibilità o il supporto di Google Workspace da parte di Google, fatte salve le seguenti disposizioni.

(2) Jimdo, i suoi dipendenti, rappresentanti, agenti vicari ed enti sono responsabili solo per dolo e colpa grave o per danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute, o per danni derivanti dalla legge sulla responsabilità del prodotto o per violazioni di obblighi cardinali (obblighi essenziali per il raggiungimento dello scopo del contratto), laddove la responsabilità è limitata ai danni prevedibili tipici del contratto.

Art. 6 - Varie

(1) La disponibilità e l'assistenza dei servizi di Google Workspace sono disciplinati dall'Accordo generale sui livelli di servizio delle applicazioni di Google (“SLA”). Lo SLA prevede l'unico ed esclusivo rimedio per il cliente nel caso in cui (1) Google non rispetti lo SLA o (2) Google non rispetti gli standard di servizio specificati. L'utente deve richiedere tali rimedi direttamente a Jimdo. Google fornirà assistenza tecnica direttamente all'utente in qualità di cliente, come indicato nei Termini di servizio di Google Workspace.

(2) Jimdo si riserva il diritto di modificare le condizioni commerciali di Google Workspace, comprese le tariffe, i termini di pagamento e la politica di rimborso, senza fornire motivazioni. Prima di rinnovare il pacchetto Google Workspace, il cliente è tenuto a verificarlo.

(3) Jimdo e Google hanno il diritto di modificare le presenti Condizioni d'uso di Jimdo per Google Workspace, nonché i termini elencati all'art. 2 (1) o lo SLA. 2 (1) o lo SLA di cui all'art. 6 (1), di volta in volta. 6 (1), di volta in volta senza preavviso al cliente. Il cliente è tenuto a prendere regolarmente visione di tali documenti.

(4) Le Linee Guida della Jimdo Community si applicano anche all'utilizzo della piattaforma partner AppXite.

J. Condizioni aggiuntive per Jimdo Smart Forms

(1) La funzione Jimdo Smart Forms ti consente di creare, utilizzare e gestire modelli di moduli personalizzabili e modificabili sul tuo sito web. Le informazioni fornite dai tuoi visitatori nei moduli saranno inviate all'indirizzo e-mail che hai registrato. Offriamo Jimdo Smart Forms come parte di un pacchetto o come servizio aggiuntivo individuale, riservandoci il diritto di offrire questa funzionalità come servizio a pagamento o gratuito. La sezione seguente comprende anche funzionalità beta come 'JIMDOFlows', basate sulla funzione Moduli Intelligenti di Jimdo.

2) Jimdo Smart Forms crea automaticamente dei modelli di moduli e può accedere alle informazioni e ai contenuti che avete fornito durante la registrazione iniziale, la creazione e la gestione del vostro sito web, nonché alle informazioni e ai contenuti presenti sul vostro sito web e nel vostro profilo utente.

3 Gli Smart Form di Jimdo vengono rigenerati a ogni accesso. Se volete conservare i singoli modelli di modulo, dovete salvarli e/o implementarli nel vostro sito web. I modelli di modulo che non sono stati salvati o implementati scadono al momento del logout e non possono più essere ripristinati.

4. Non si instaura alcun rapporto contrattuale o di servizio tra noi e i visitatori o i clienti del vostro sito web e non ci assumiamo alcuna responsabilità per la fornitura di servizi ai o da parte dei vostri clienti o per la fornitura dei Jimdo Smart Forms o dei servizi che offrite tramite i Jimdo Smart Forms, nonché per le dichiarazioni o altre azioni da parte vostra o dei vostri clienti.

5) In qualità di gestore del sito web, siete responsabili del rispetto dei requisiti legali quando utilizzate Jimdo Smart Forms.

6) Jimdo Smart Forms può anche includere la possibilità per i vostri clienti di caricare file oltre a contenuti testuali. Se, al momento dell'attivazione della funzione Jimdo Smart Forms, dichiarate di gestire il vostro sito web come titolare di un segreto professionale, i vostri clienti possono esonerarvi dall'obbligo del segreto professionale nei nostri confronti quando utilizzano Jimdo Smart Forms. Se i vostri clienti dovessero revocare la liberatoria dal segreto professionale, dovrete informarci immediatamente e segnalarci i singoli contenuti e file interessati affinché possiamo cancellarli dai nostri server.

7) Il vostro obbligo di indennizzarci ai sensi della sezione A., paragrafo 18 delle CGC Jimdo comprende anche le richieste di risarcimento, i danni e i costi sostenuti in relazione a pretese avanzate da clienti o da terzi derivanti da o in relazione al vostro utilizzo di Jimdo Smart Forms, compreso l'ottenimento di consensi per la newsletter, il caricamento di documenti o funzioni simili che Jimdo può fornire per il vostro utilizzo nell'ambito di Jimdo Smart Forms.

8) Quando utilizzate Jimdo Smart Forms, possono essere trattati dati personali vostri e dei vostri clienti o visitatori del sito web. Pertanto, potrebbe essere necessario per voi come utenti apportare modifiche alla vostra politica sulla privacy. Questo non vale se utilizzate il Legal Text Manager (LTG), perché in questo caso l'informativa sulla privacy viene adattata automaticamente dal vostro partner Trusted Shops.

9) Jimdo Smart Forms è destinato alla vendita di prodotti fisici, servizi o prodotti digitali e servizi digitali (ad es. app, eBook, pubblicazioni digitali, app, eBook, pubblicazioni digitali): App, eBook, pubblicazioni digitali, PDF, programmi per computer, software, software-as-a-service, giochi online, ecc. Jimdo Smart Forms non è inoltre adatto e/o destinato all'elaborazione di pagamenti, alla raccolta di dati di pagamento sensibili (come informazioni su carte di credito o banche) o di dati personali sensibili ai sensi dell'art. 9 GDPR. Non utilizzerete Jimdo Smart Forms per effettuare questi processi.

10. Riconoscete che Jimdo Smart Forms non soddisfa i requisiti dei Principi per la corretta tenuta e conservazione di libri, registri e documenti in forma elettronica e per l'accesso ai dati (GoBD). Pertanto, vi asterrete dall'utilizzare Jimdo Smart Forms per creare fatture, ricevute o altra documentazione che potrebbe essere rilevante per voi ai sensi della normativa fiscale.

11) Se violate gli obblighi di cui ai punti 6, 9 e 10 delle presenti Condizioni aggiuntive, abbiamo il diritto straordinario di risolvere il contratto con voi con effetto immediato e di interrompere la fornitura dei relativi prodotti e servizi.

12) Jimdo si riserva il diritto di utilizzare le informazioni anonime trasmesse tramite Jimdo Smart Forms per addestrare in futuro modelli di intelligenza artificiale. Si applicano le Condizioni aggiuntive per l'intelligenza artificiale.

K. Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale

1. Disposizioni generali

1.1 Possiamo utilizzare l'intelligenza artificiale (IA) in relazione all'offerta dei nostri prodotti e servizi. Il nostro obiettivo non è soltanto creare nuovi prodotti e servizi innovativi, ma anche migliorare in modo duraturo i prodotti e servizi esistenti e adattarli individualmente alle tue esigenze, rendere i processi più efficienti e sviluppare soluzioni innovative che offrano nel lungo periodo un valore aggiunto per te e per i tuoi clienti.

1.2 Le presenti Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale disciplinano l'impiego e l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi.

2. Utilizzo dei contenuti nell'ambito dell'uso dei prodotti e servizi con IA

2.1 Per l'accesso ai e l'utilizzo dei prodotti e servizi Jimdo che contengono tecnologie di IA o si basano su di esse, utilizziamo i contenuti e le informazioni da te trasmessi. Ciò comprende in particolare i dati che hai fornito nell'ambito della registrazione o dell'utilizzo dei nostri prodotti e servizi, inclusi i dati presenti nel tuo profilo utente.

2.2 Ci concedi un diritto non esclusivo, mondiale e gratuito di utilizzare, per la durata del rapporto contrattuale, i contenuti e le informazioni pertinenti protetti dal diritto d'autore o da altri diritti di proprietà intellettuale. Il diritto comprende la riproduzione, la memorizzazione e, nella misura necessaria al raggiungimento dello scopo, la modifica dei contenuti. Esso è trasferibile esclusivamente alle società a noi collegate e ai nostri subappaltatori e può essere concesso in sublicenza solo a questi ultimi, nella misura in cui ciò sia necessario per lo scopo di seguito indicato. Tale diritto ha lo scopo di migliorare, sviluppare ulteriormente e ottimizzare i nostri prodotti e servizi basati sull'IA o contenenti IA e comprende in particolare il loro utilizzo per analisi, attività di ricerca e sviluppo. La concessione non si estende a modalità di utilizzo ancora sconosciute al momento della concessione (§ 31a UrhG). Per l'utilizzo dei contenuti ai fini della creazione di dati di addestramento si applicano inoltre i punti da 3.1 a 3.5, in particolare il diritto di opposizione di cui al punto 3.3. Con la cessazione del rapporto contrattuale cessa il diritto di utilizzo; non siamo tuttavia obbligati a modificare o riaddestrare modelli di IA già addestrati nei quali siano confluite conoscenze derivanti dai contenuti.

2.3 Garantisci di possedere i diritti necessari per il trasferimento dei diritti di utilizzo di cui al precedente paragrafo 2 e che il loro utilizzo non violi diritti di terzi.

3. Utilizzo dei contenuti per l'addestramento dei modelli di IA

3.1 Possiamo utilizzare i tuoi contenuti e le tue informazioni privi di riferimenti personali, nonché gli eventuali contenuti da te inseriti nell'ambito dell'interazione diretta con i relativi prodotti e servizi con IA, per la creazione di dati di addestramento.

3.2 I dati di addestramento vengono utilizzati esclusivamente allo scopo di addestrare, ottimizzare e migliorare i modelli di IA da noi implementati nei nostri prodotti e servizi o posti alla base degli stessi.

3.3 Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento all'utilizzo dei tuoi contenuti per l'addestramento dell'IA. L'opposizione deve essere inviata per iscritto (ad es. via e-mail) a Datenschutz(at)jimdo.com. Prendi atto che tale opposizione può compromettere la funzionalità di determinati prodotti e servizi che dipendono dal trattamento di tali contenuti.

3.4 Garantiamo che tutte le informazioni e i contenuti utilizzati per l'addestramento siano trattati in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e delle altre leggi pertinenti in materia di protezione dei dati. In particolare, garantiamo che non rimangano contenute informazioni personali identificabili riguardanti te o i tuoi clienti, salvo che ciò sia consentito da un accordo espresso con te. Per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa sulla privacy.

3.5 I dati di addestramento sono conservati in modo sicuro e l'accesso agli stessi è limitato esclusivamente al personale autorizzato coinvolto nello sviluppo o nel miglioramento dei modelli di IA. Conserveremo i dati di addestramento solo per il tempo necessario al conseguimento dello scopo previsto o per il tempo prescritto dalla legge.

4. Limiti dei contenuti generati dall'IA

4.1 I nostri prodotti e servizi basati sull'IA o contenenti IA operano con moderni modelli di intelligenza artificiale, accuratamente addestrati e testati. La tecnologia sottostante effettua previsioni sulla base di calcoli matematici e probabilità statistiche, fondandosi sull'addestramento di volta in volta eseguito e sul relativo riconoscimento di schemi, nonché sulle informazioni e sui contenuti di volta in volta inseriti.

4.2 Sei consapevole che il funzionamento di base della tecnologia di IA descritto al paragrafo 1 può far sì che eventuali contenuti e suggerimenti generati dall'IA come output contengano errori, imprecisioni o informazioni fuorvianti. Sei inoltre consapevole che, di conseguenza, in singoli casi può accadere che vengano generati come output contenuti simili o persino identici per utenti diversi.

4.3 Per questi motivi, gli output forniti nell'ambito dell'utilizzo dei nostri prodotti e servizi con IA devono sempre essere considerati come suggerimenti non vincolanti. Prima di implementare tali output sul tuo sito web e/o di basare le tue decisioni su di essi, è sempre necessaria una tua verifica individuale ed eventualmente una tua revisione.

5. Responsabilità del cliente in caso di inserimento diretto di contenuti e manleva

5.1 Oltre ai tuoi obblighi di cui al punto 7.3 delle CG di Jimdo, ti impegni, nell'inserimento di contenuti nell'ambito di un'eventuale interazione diretta con i nostri prodotti e servizi basati sull'IA, a non fornire contenuti riservati, protetti dal diritto d'autore, illegali o comunque problematici. In particolare, garantisci che i contenuti da te inseriti non violino la normativa vigente né diritti di terzi.

5.2 Il tuo obbligo di manleva di cui al punto 7.3 delle CG comprende anche pretese, costi, danni e spese che terzi facciano valere nei confronti nostri, delle società a noi collegate e/o dei subappaltatori in relazione al o a causa del tuo utilizzo dei nostri prodotti e servizi basati sull'IA o contenenti IA e/o dei contenuti così generati, qualora tali pretese, costi, danni e spese derivino da una violazione dei tuoi obblighi di cui al punto 5.1 delle presenti Condizioni Aggiuntive o al punto 7.3 delle CG, oppure dall'utilizzo di output dell'IA senza la verifica richiesta ai sensi del punto 4.3. L'obbligo di manleva di cui alla prima frase non si applica nella misura in cui noi o una società a noi collegata e/o i subappaltatori siamo responsabili dell'insorgere delle pretese, dei costi, dei danni e delle spese.

5.3 Se pubblichi contenuti di immagini, audio o video generati o manipolati dall'IA che assomigliano a persone, oggetti, luoghi, entità o eventi reali e che apparirebbero falsamente autentici o veritieri a una persona (deepfake), oppure testi generati o manipolati dall'IA pubblicati allo scopo di informare il pubblico su questioni di interesse pubblico, sei responsabile di rendere noto che i contenuti sono stati generati o manipolati artificialmente, come prescritto dall'art. 50, par. 4, del Regolamento (UE) 2024/1689 (Regolamento sull'IA). Resta impregiudicato il punto 7.3 delle Condizioni Generali.

6. Contenuti generati dall'IA e diritto d'autore

6.1 Riconosci che sui contenuti e sugli output generati dai nostri prodotti di IA di norma non sussiste alcuna tutela del diritto d'autore, poiché tali contenuti non sono il risultato di un'attività creativa umana.

6.2 Qualora tu adotti e implementi i nostri suggerimenti senza una revisione autonoma e sostanziale, non potrai far valere che tali contenuti sono protetti dal diritto d'autore. Ciò significa che non potrai intraprendere azioni legali nei confronti di terzi che riprendano tali contenuti in forma identica o quasi identica.

6.3 Per fondare una tutela del diritto d'autore sui contenuti è necessaria una significativa revisione individuale da te effettuata, che costituisca una creazione intellettuale propria. In tal caso, ci concedi un diritto di utilizzo non esclusivo e senza limiti territoriali su tali contenuti rivisti per la durata del rapporto contrattuale.

7. Trasparenza e tracciabilità

7.1 Ci impegniamo a fornirti informazioni complete e comprensibili sul funzionamento dei modelli di IA impiegati nei nostri prodotti e servizi, al fine di offrire la massima trasparenza possibile.

7.2 Adempiamo agli obblighi di trasparenza di cui all'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (Regolamento sull'IA). In particolare, i sistemi di IA che interagiscono direttamente con te o con i visitatori del tuo sito web sono resi riconoscibili come tali, e i contenuti generati dai nostri prodotti e servizi basati sull'IA sono, nella misura prescritta dalla legge, marcati in un formato leggibile dalla macchina e riconoscibili come generati artificialmente.

7.3 Forniremo spiegazioni generali sui metodi, sui dati di addestramento utilizzati e sui principi alla base delle tecnologie di IA da noi impiegate. Per ragioni commerciali, di sicurezza e tecnologiche non possiamo fornire approfondimenti dettagliati sugli algoritmi o sui modelli proprietari. Restiamo comunque a tua disposizione per domande e chiarimenti di carattere generale, al fine di accrescere la comprensione dei nostri sistemi.

7.4 Non puoi rimuovere, modificare o rendere irriconoscibili, né manomettere in altro modo, avvisi, etichettature, metadati, filigrane o altri contrassegni relativi all'IA che Jimdo appone sui contenuti generati dall'IA o sui sistemi di IA che interagiscono con i visitatori del tuo sito web. Allo stesso modo, non puoi configurare tali sistemi di IA in modo da occultare che si tratta di sistemi di IA. In caso di violazione di tale obbligo, si applica il punto 19 delle Condizioni Generali; in tal caso, il tuo obbligo di manleva di cui al punto 7.3 delle Condizioni Generali si estende anche alle pretese, ai costi, ai danni e alle sanzioni pecuniarie che ne derivano.

8. Misure di sicurezza

8.1 Adottiamo misure di sicurezza complete per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle tue informazioni e dei tuoi contenuti, nonché degli eventuali dati inseriti dai tuoi clienti.

8.2 Tali misure comprendono, tra l'altro, l'utilizzo di moderne tecnologie di crittografia per la protezione dei dati durante la trasmissione e la memorizzazione, nonché l'implementazione di rigorosi controlli di accesso, al fine di garantire che solo le persone autorizzate possano accedere alle informazioni e ai contenuti pertinenti di cui al paragrafo 1.

8.3 Inoltre, effettuiamo regolarmente verifiche di sicurezza e analisi delle vulnerabilità, al fine di individuare ed eliminare tempestivamente i potenziali rischi. A tal fine ci atteniamo sempre agli standard di sicurezza e alle best practice in uso nel settore, per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Lavoriamo costantemente per adeguare le nostre misure di sicurezza agli attuali sviluppi tecnologici e scenari di minaccia, al fine di offrire il massimo livello di protezione per i tuoi dati.

9. Aggiornamenti e modifiche dei modelli di IA

9.1 Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare regolarmente i modelli di IA impiegati nei prodotti e servizi, al fine di migliorarne la funzionalità, soddisfare requisiti di legge o adeguare i nostri sistemi allo stato dell'arte della tecnica. Tali modifiche possono comprendere sia adeguamenti minori volti ad aumentare l'efficienza, sia modifiche più ampie che estendono in modo significativo le prestazioni e le capacità dell'IA.

9.2 Sarai informato tempestivamente e in modo adeguato di tutte le modifiche sostanziali, in particolare qualora possano influire sul modo in cui utilizzi i nostri servizi. In questo modo intendiamo garantire che tu sia sempre informato sugli sviluppi più recenti e possa continuare a utilizzare senza problemi tutti i nostri prodotti e servizi.

L. Condizioni integrative per la funzione Fatture

1. Ambito di applicazione e inquadramento

1.1 Le seguenti condizioni integrative si applicano all'utilizzo della funzione Fatture (di seguito «funzione Fatture») all'interno della piattaforma Jimdo da parte di utenti con indirizzo di fatturazione in Svizzera. Esse integrano le Condizioni generali di contratto di Jimdo GmbH per i clienti svizzeri (di seguito «CGC»). In caso di contraddizione, le presenti condizioni integrative prevalgono sulle CGC nella misura in cui la contraddizione riguarda la funzione Fatture. Per il resto, le disposizioni della sezione A rimangono invariate.

1.2 La funzione Fatture è uno strumento tecnico per la creazione, la gestione e l'invio di fatture, note di credito, fatture di rettifica e fatture QR. Non costituisce una consulenza fiscale, contabile o legale e non sostituisce il ricorso a un fiduciario, a un consulente fiscale o a un revisore dei conti.

1.3 Il rispetto degli obblighi contabili e fiscali previsti dalla legge, nonché dei termini di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale, in particolare ai sensi degli articoli 957–958f e 962 del Codice delle obbligazioni svizzero (CO), secondo l'Ordinanza sui libri contabili (OLC) nonché secondo la Legge federale sull'imposta sul valore aggiunto (LIVA) e l'Ordinanza sull'imposta sul valore aggiunto (OIVA), è di esclusiva responsabilità dell'utente.

1.4 La funzione Fatture è a disposizione esclusivamente degli utenti che agiscono nell'ambito della loro attività professionale o commerciale e non in qualità di consumatori ai sensi, ad esempio, dell'art. 32 lett. a del Codice di procedura civile svizzero (CPC) (cfr. anche le disposizioni in materia di tutela dei consumatori della LSC). Con l'attivazione o l'utilizzo della funzione Fatture, l'utente garantisce di agire esclusivamente nell'esercizio della propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale autonoma. Jimdo si riserva il diritto di disattivare l'accesso alla funzione Fatture qualora sussistano indizi fondati che tale presupposto non sia soddisfatto.

1.5 La funzione Fatture è orientata ai requisiti del diritto fiscale e commerciale svizzero. Non viene garantita la conformità ai requisiti di diritto fiscale, commerciale o contabile di altri ordinamenti giuridici. Gli utenti sono responsabili in prima persona di verificare se i documenti creati con la funzione Fatture soddisfano i requisiti legali a loro applicabili.

1.6 La funzione Fatture copre esclusivamente l'emissione di fatture nel settore B2B e B2C. L'emissione di fatture elettroniche all'Amministrazione federale svizzera e agli enti cantonali o comunali (B2G), in particolare ai sensi dell'Ordinanza federale sulla fattura elettronica e utilizzando i formati swissDIGIN-XML o Peppol BIS 3.0, non fa parte delle funzionalità.

2. Funzionalità

2.1 La funzione Fatture consente la creazione di fatture e note di credito utilizzando i dati inseriti dall'utente. A tal fine, Jimdo può fornire modelli conformi ai requisiti dell'art. 26 LIVA nella versione attualmente in vigore.

2.2 Il sistema mette a disposizione campi di inserimento che consentono la registrazione delle informazioni obbligatorie essenziali ai sensi dell'art. 26 cpv. 2 LIVA, in particolare nome e sede del prestatore di servizi, il suo numero di identificazione aziendale (UID) con l'aggiunta di MWST/TVA/IVA, nome e sede del destinatario della prestazione, data o periodo della prestazione, tipo, oggetto e entità della prestazione, corrispettivo, aliquota fiscale e importo dell'imposta. La completezza e la correttezza fiscale dei dati di fatturazione inseriti sono di responsabilità dell'utente. Jimdo non garantisce che le fatture create con il sistema siano conformi ai requisiti fiscali nel singolo caso specifico. Si raccomanda all'utente di verificare la conformità dei dati della fattura alle norme fiscali a lui applicabili e, se necessario, di richiedere una consulenza fiscale.

2.3 La funzione Fatture supporta l'esportazione delle fatture nei formati ZUGFeRD/Factur-X e XRechnung (CII). Jimdo non garantisce che i file esportati soddisfino tutti i requisiti di tutti i possibili sistemi destinatari.

2.4 La funzione Fatture genera, per le fatture in franchi svizzeri (CHF) o in euro (EUR) con importo da pagare, un codice Swiss QR secondo gli standard di pagamento svizzeri (QR-Rechnung) del SIX Group. La generazione avviene sulla base delle coordinate bancarie e dei dati di indirizzo forniti dall'utente. L'utente è responsabile di assicurarsi che, in particolare, l'IBAN o il QR-IBAN, il numero di riferimento, i dati di indirizzo in forma strutturata (tipo S) e gli altri campi siano inseriti in modo completo e corretto. Jimdo non garantisce la leggibilità o l'elaborabilità del codice QR da parte di banche, applicazioni di e-banking o sistemi contabili di terzi, nella misura in cui gli errori siano dovuti a inserimenti errati o incompleti da parte dell'utente.

2.5 Il collegamento alla piattaforma eBill di SIX Group, nonché a Peppol Access Points o reti simili, non fa parte della funzione Fatture.

3. Responsabilità per i contenuti

3.1 La correttezza e la completezza dei dati inseriti o caricati dall'utente sono di sua esclusiva responsabilità. Ciò comprende in particolare le informazioni relative al destinatario della fattura, alla descrizione della prestazione, agli importi, alle aliquote fiscali, alle esenzioni fiscali e alle condizioni di pagamento.

3.2 Jimdo non si assume alcuna responsabilità per la correttezza fiscale o commerciale dei documenti creati dall'utente, in particolare per la corretta applicazione delle aliquote IVA svizzere (aliquota normale, aliquota ridotta, aliquota speciale per l'alloggio), la corretta applicazione del metodo dell'aliquota di saldo o dell'aliquota forfettaria (art. 37 LIVA), l'applicazione delle esenzioni fiscali (art. 21 LIVA) o delle eccezioni fiscali, comprese le esportazioni (art. 23 LIVA), nonché l'applicazione dell'imposta sul consumo (art. 45 e segg. LIVA).

4. Correzioni e storni

4.1 Una volta inviate, le fatture non possono più essere modificate a posteriori. Le correzioni delle fatture già inviate avvengono esclusivamente tramite la creazione di documenti di rettifica o di accredito separati all'interno della funzione Fatture.

4.2 L'utente è responsabile del fatto che i documenti di rettifica siano conformi ai requisiti dell'art. 26 LIVA e consentano un'univoca attribuzione al documento originale tramite il riferimento al numero di fattura originario.

5. Archiviazione dei documenti e registro delle modifiche

5.1 La funzione Fatture salva le fatture create e registra le modifiche ai documenti nell'ambito delle funzionalità di sistema fornite. La natura e l'entità della registrazione possono variare nel corso dell'ulteriore sviluppo della funzione.

5.2 Indipendentemente dall'archiviazione effettuata dal sistema, l'utente è responsabile di conservare autonomamente copie delle proprie fatture, nonché le prove e i documenti necessari per una verifica fiscale, nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge.

5.3 Non viene garantito il ripristino completo di precedenti stati di elaborazione al di là della funzionalità fornita.

6. Conformità fiscale e normativa

6.1 Jimdo non garantisce che l'utilizzo della funzione di fatturazione sia di per sé sufficiente a soddisfare pienamente i requisiti relativi alla corretta tenuta e conservazione dei libri contabili e delle registrazioni ai sensi degli art. 957 e segg. CO in combinato disposto con l'Ordinanza sui libri contabili (OLC), le disposizioni in materia di fatturazione elettronica o i requisiti delle autorità competenti.

6.2 Il rispetto degli obblighi fiscali, commerciali e contabili spetta all'utente nell'ambito del suo intero sistema contabile. La funzione Fatture deve essere intesa come uno strumento singolo all'interno di tale contesto.

7. Documentazione procedurale

7.1 La creazione e la gestione di una documentazione procedurale ai sensi dell'art. 4 OBC spetta all'utente. Jimdo non fornisce alcun modello o supporto a tal fine. L'utente è responsabile di integrare l'utilizzo della funzione Fatture nella propria documentazione procedurale, in particolare la descrizione dei processi di creazione, archiviazione, immutabilità e controllo degli accessi.

8. Archiviazione, esportazione e conservazione dei dati

8.1 Non è garantita la conservazione a lungo termine dei dati memorizzati nell'ambito della funzione Fatture oltre la durata del contratto. L'utente è tenuto a eseguire regolarmente il backup dei dati memorizzati nel servizio tramite download.

8.2 In caso di cessazione o limitazione sostanziale della funzione Fatture, Jimdo informerà gli utenti con un preavviso adeguato, comunque non inferiore a 30 giorni prima dell'entrata in vigore della modifica. Durante tale periodo, la funzione di esportazione rimarrà disponibile.

8.3 Jimdo si riserva il diritto di modificare l'ambito delle funzionalità della funzione Fatture nell'ambito dell'ulteriore sviluppo dei servizi. Se una modifica comporta una limitazione sostanziale dell'ambito delle funzionalità, si applicano di conseguenza l'obbligo di informazione e il termine di esportazione di cui al punto 8.2.

8.4 Spetta all'utente garantire, con misure proprie, il rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, in particolare l'obbligo di conservazione decennale ai sensi dell'art. 958f cpv. 1 CO e dell'art. 70 cpv. 2 LIVA, nonché i requisiti relativi alla conservazione elettronica ai sensi dell'art. 7 segg. OCC.

9. Limitazione di responsabilità

9.1 Jimdo non risponde delle conseguenze fiscali o normative derivanti dall'utilizzo della funzione Fatture, in particolare non risponde di valutazioni discrezionali o compensazioni da parte dell'AFC o delle autorità fiscali cantonali, del rigetto della contabilità, del diniego della deduzione dell'imposta a monte (art. 28 e segg. LIVA), gli interessi di mora, le multe o altre prestazioni fiscali accessorie, nonché per danni indiretti o consequenziali.

9.2 In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità di Jimdo è limitata al danno prevedibile tipico del contratto.

9.3 Le limitazioni di responsabilità di cui ai paragrafi 1 e 2 non si applicano ai danni derivanti da comportamento doloso o gravemente negligente (art. 100 cpv. 1 CO), ai danni alle persone o ad altri casi di responsabilità non derogabili per legge.

9.4 Per il resto si applicano le disposizioni in materia di responsabilità delle CGC.

10. Protezione dei dati

10.1 Nell'ambito della funzione Fatture, Jimdo tratta i dati personali dei destinatari delle fatture (in particolare nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per conto dell'utente. Si applicano le disposizioni del contratto di elaborazione per conto terzi (AVV) nella versione attualmente in vigore. Nella misura in cui l'utente sia soggetto alla legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD), Jimdo agisce in qualità di incaricato del trattamento ai sensi dell'art. 9 LPD; nella misura in cui l'utente sia soggetto al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, Jimdo agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 RGPD.

10.2 I dettagli relativi al trattamento dei dati, alle categorie di interessati e ai periodi di conservazione sono riportati nell'Informativa sulla privacy di Jimdo nella versione attualmente in vigore.

11. Disposizioni finali

11.1 Jimdo si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni integrative nei limiti previsti dalla legge. Le modifiche sostanziali saranno comunicate all'utente con un preavviso adeguato.

11.2 Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni integrative fossero o diventassero inefficaci, ciò non pregiudica l'efficacia delle restanti disposizioni. La disposizione inefficace sarà sostituita da una norma che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione inefficace.

M. Condizioni Aggiuntive per i Link di pagamento

1. Ambito di applicazione

1.1 Le presenti condizioni si applicano in via integrativa qualora gli utenti utilizzino la funzione «Link di pagamento». In caso di contrasto tra la presente Parte e le Condizioni Generali, prevalgono le disposizioni della presente Parte M. Qualora la funzione Link di pagamento sia messa a disposizione in relazione a JimdoPay, si applicano in via integrativa le Condizioni Aggiuntive di JimdoPay; queste prevalgono sulle disposizioni della presente Parte nella misura in cui il contrasto riguardi materie disciplinate dalle Condizioni Aggiuntive di JimdoPay.

1.2 La funzione Link di pagamento è rivolta esclusivamente a professionisti ai sensi del § 14 BGB che agiscono nell'ambito della propria attività commerciale o professionale autonoma. La funzione Link di pagamento non è disponibile per i consumatori ai sensi del § 13 BGB.

2. Descrizione dei Servizi

2.1 Nell'ambito della funzione Link di pagamento, Jimdo mette a disposizione degli utenti un'infrastruttura tecnica che consente loro di generare o visualizzare Link di pagamento e di inoltrarli ai propri Clienti finali al fine di ricevere pagamenti.

2.2 Jimdo si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la configurazione tecnica della funzione Link di pagamento, nella misura in cui ciò sia necessario per ragioni tecniche, regolamentari od operative, e di informarne tempestivamente l'utente, ove necessario.

3. Utilizzo lecito

3.1 L'utilizzo di Stripe presuppone l'accettazione dei termini di utilizzo, delle informative sulla privacy e delle disposizioni relative ai prodotti di Stripe. Tale accettazione è prestata direttamente dall'utente in occasione della prima attivazione dell'account presso Stripe; qualora ciò avvenga in relazione a JimdoPay, l'attivazione ha luogo nell'ambito della verifica prevista dalle Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo di JimdoPay. Il cliente può utilizzare Stripe solo a condizione di accettare le seguenti condizioni e di non violarle per tutta la durata del contratto:

• Stripe Services Agreement

• Data Processing Agreement di Stripe

• Le presenti Condizioni Aggiuntive per i Link di pagamento

• le Condizioni Generali (CG) di Jimdo

In caso di dubbio, le condizioni contrattuali più specifiche prevalgono sulle condizioni generali di contratto. Qualora i Link di pagamento siano messi a disposizione in relazione a JimdoPay, si applicano inoltre le Condizioni Aggiuntive di JimdoPay; in caso di dubbio, queste prevalgono nella misura in cui il contrasto riguardi materie ivi disciplinate.

3.2 L'utente può utilizzare la funzione Link di pagamento esclusivamente per finalità commerciali legittime e lecite. In particolare, è vietato:

• riscuotere pagamenti per beni o servizi che violano gli Standard della community di Jimdo;

• riscuotere pagamenti per beni o servizi che violano la legge applicabile;

• utilizzare i Link di pagamento per frodi, riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o altri reati;

• provocare elaborazioni multiple (Double Charging) o Chargebacks abusivi;

• utilizzare i Link di pagamento per beni o servizi che l'utente non offre effettivamente o non è in grado di fornire;

• inviare Link di pagamento a gruppi indeterminati di persone senza una chiara finalità commerciale (spam).

4. Tutela dei consumatori e protezione dei dati

4.1 L'utente è personalmente responsabile del rispetto, nei confronti dei propri Clienti finali, di tutte le prescrizioni in materia di tutela dei consumatori e di protezione dei dati quando utilizza i Link di pagamento. In particolare, l'utente deve:

• fornire tutte le informazioni precontrattuali prescritte dalla legge,

• strutturare il processo di ordinazione in conformità alla legge,

• indicare correttamente il prestatore di servizi di pagamento nell'informativa sulla privacy (incluse finalità, base giuridica, trasferimento verso paesi terzi ecc.).

4.2 Anche in caso di utilizzo di modelli, la responsabilità giuridica resta in capo all'utente.

5. Cancellazione e disattivazione di singoli Link di pagamento

5.1 Jimdo ha il diritto di disattivare o cancellare definitivamente singoli Link di pagamento senza preavviso qualora

• sussistano indizi concreti che il link sia utilizzato o destinato a essere utilizzato per scopi illeciti (ad es. frode, riciclaggio di denaro, violazione di disposizioni in materia di embargo);

• il Link di pagamento violi le limitazioni di utilizzo previste dalle presenti Condizioni Aggiuntive o una tale violazione sia imminente;

• Jimdo riceva da autorità, prestatori di servizi di pagamento o terzi una segnalazione relativa a un link presumibilmente illecito;

• il link sia collegato a beni o servizi soggetti a divieti di legge o contrari al buon costume;

• i tassi di Chargeback o gli schemi dei reclami indichino un comportamento di utilizzo abusivo.

5.2 Jimdo non è tenuta a effettuare un esame del contenuto dell'offerta collegata prima della disattivazione o della cancellazione. È sufficiente la sussistenza di un sospetto fondato. Jimdo informerà l'utente della cancellazione o della disattivazione, nella misura in cui ciò sia giuridicamente consentito e tecnicamente possibile; non è richiesta un'audizione preventiva.

5.3 In caso di cancellazione legittima, l'utente non ha diritto al ripristino del link, al risarcimento del danno né al rimborso proporzionale dei corrispettivi.

5.4 Il blocco della funzione Link di pagamento da parte del prestatore di servizi di pagamento (ad es. in caso di violazione delle sue condizioni) non costituisce per l'utente un motivo di recesso straordinario nei confronti di Jimdo e non fonda alcuna pretesa di risarcimento del danno nei confronti di Jimdo. Dopo la cessazione della funzione Link di pagamento, il prestatore di servizi di pagamento continua a elaborare le operazioni di pagamento avviate prima della cessazione; Jimdo non ha alcuna influenza al riguardo.

6. Scadenza dei Link di pagamento (Link-Expiry)

6.1 Per motivi di sicurezza, i Link di pagamento sono dotati di un termine di scadenza tecnico. Decorso tale termine, il link non è più accessibile e non è più possibile effettuare pagamenti tramite esso. Il termine di scadenza di volta in volta applicabile è comunicato all'utente al momento della creazione del link o nella documentazione del prodotto.

6.2 L'utente è responsabile di informare tempestivamente i propri Clienti finali in merito alla validità di un Link di pagamento e, se necessario, di generare un nuovo link. Jimdo non risponde dei danni derivanti dalla scadenza di un link.

6.3 Jimdo si riserva il diritto di modificare i termini di scadenza per motivi di sicurezza o regolamentari e ne informa l'utente con un preavviso adeguato.

N. Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo di JimdoPay

1. Ambito di applicazione e informazioni generali

1.1 Le seguenti Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo di JimdoPay («Condizioni Aggiuntive JimdoPay») si applicano all'utilizzo di «JimdoPay». Esse integrano le Condizioni Generali di Jimdo GmbH («CG di Jimdo»). In caso di contrasto tra le presenti Condizioni Aggiuntive e le CG di Jimdo, prevalgono le presenti Condizioni Aggiuntive, nella misura in cui il contrasto riguardi JimdoPay. L'utilizzo di JimdoPay è a pagamento. L'Esercente è tenuto a corrispondere le commissioni indicate nella tabella delle commissioni pubblicata sul sito web di Jimdo («Processing Fees»). Con la conclusione delle presenti Condizioni Aggiuntive JimdoPay e prima dell'attivazione del proprio account JimdoPay, l'Esercente accetta espressamente le Processing Fees.

1.2 JimdoPay è rivolto esclusivamente agli utenti che, nell'utilizzo di JimdoPay, agiscono nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma e sono professionisti. Gli utenti che utilizzano JimdoPay sono di seguito denominati «Esercente». L'Esercente garantisce che tali requisiti sussistano al momento dell'attivazione di JimdoPay e permangano per l'intera durata dell'utilizzo di JimdoPay; egli informerà Jimdo senza indugio qualora ciò non fosse più il caso. Qualora vengano meno i requisiti di cui alla prima frase, Jimdo ha il diritto di limitare o sospendere JimdoPay ai sensi del punto 8 nonché di recedere dal contratto relativo a JimdoPay per giusta causa ai sensi del punto 10.3. Qualora l'Esercente violi con colpa la propria garanzia di cui alla terza frase, egli risponde nei confronti di Jimdo del danno che ne deriva ai sensi delle disposizioni di legge.

1.3 JimdoPay consente all'Esercente di utilizzare, tramite la piattaforma tecnica di Jimdo, servizi di pagamento e metodi di pagamento per i pagamenti dei propri clienti («Clienti finali») forniti da società del gruppo Stripe («Stripe Services»).

1.4 Nell'ambito delle presenti Condizioni Aggiuntive, «Stripe» indica Stripe Payments Europe, Limited, una società costituita ai sensi del diritto irlandese. «Stripe PSP» indica Stripe Technology Europe, Limited, una società costituita ai sensi del diritto irlandese e un istituto di moneta elettronica autorizzato e vigilato dalla Central Bank of Ireland (Reference No. C187865). Stripe PSP presta i servizi di pagamento regolamentati necessari in relazione a JimdoPay. Stripe e Stripe PSP sono denominate congiuntamente «Società Stripe». Nella misura in cui altre società del gruppo Stripe forniscano Servizi in relazione a JimdoPay, si applicano a tal fine le rispettive condizioni Stripe applicabili.

1.5 Per «Connected Account» si intende l'account Stripe dell'Esercente collegato a JimdoPay tramite gli Stripe Connect Services.

2. Ruoli di Jimdo, Stripe e Stripe PSP

2.1 Con JimdoPay, Jimdo mette a disposizione la piattaforma tecnica e l'integrazione tecnica tramite le quali l'Esercente può utilizzare gli Stripe Services previsti per JimdoPay. I servizi di pagamento regolamentati necessari in relazione alle operazioni di pagamento dell'Esercente sono prestati da Stripe PSP ovvero – ove necessario per un determinato metodo di pagamento – dal prestatore di servizi di pagamento regolamentato di volta in volta competente.

2.2 Per quanto riguarda i pagamenti effettuati dai Clienti finali all'Esercente, Jimdo non è né prestatore di servizi di pagamento dell'Esercente né prestatore di servizi di pagamento del Cliente finale. Jimdo non riceve tali somme per conto dell'Esercente e non acquisisce né il possesso o il controllo né alcun altro potere di disposizione sui proventi dei pagamenti spettanti all'Esercente. Per le Processing Fees spettanti direttamente a Jimdo si applica il punto 7.

2.3 Presupposto per l'utilizzo di JimdoPay è che l'Esercente instauri i rapporti contrattuali diretti necessari per gli Stripe Services da lui utilizzati con la Società Stripe di volta in volta competente. In particolare, l'Esercente deve accettare validamente lo Stripe Connected Account Agreement applicabile al proprio Connected Account nonché le condizioni in esso incorporate o comunque applicabili agli Stripe Services da lui utilizzati, e rispettarli durante l'utilizzo di JimdoPay. Jimdo non diventa parte contraente di tali accordi.

2.4 Nella misura in cui Jimdo, nell'ambito di JimdoPay, compia azioni relative al Connected Account o trasmetta dichiarazioni, informazioni o istruzioni a una Società Stripe, ciò avviene sulla base dell'autorizzazione conferita dall'Esercente e, ove pertinente, per conto dell'Esercente. Jimdo non agisce in tale contesto come rappresentante o mandatario di una Società Stripe e non è autorizzata a obbligare quest'ultima giuridicamente nei confronti dell'Esercente.

2.5 La Società Stripe di volta in volta competente decide, conformemente ai requisiti legali, regolamentari e contrattuali ad essa applicabili, in merito all'apertura del Connected Account nonché all'abilitazione e all'ulteriore fornitura degli Stripe Services. Essa può in particolare richiedere informazioni aggiuntive nonché rifiutare, limitare, sospendere o cessare singoli metodi di pagamento o Stripe Services. L'Esercente non ha alcun diritto nei confronti di Jimdo all'apertura o al mantenimento continuativo di un Connected Account o alla fornitura di determinati Stripe Services.

2.6 Qualora una Società Stripe informi Jimdo di modifiche alle condizioni Stripe applicabili all'Esercente e ne richieda la comunicazione all'Esercente, Jimdo può trasmettere la relativa informazione all'Esercente in via elettronica. Qualora la Società Stripe competente richieda un nuovo consenso, l'ulteriore utilizzo degli Stripe Services interessati può essere subordinato alla valida accettazione delle condizioni modificate da parte dell'Esercente.

3. Rapporto contrattuale e Onboarding dell'Esercente

3.1 Presupposto per l'utilizzo di JimdoPay è che l'Esercente instauri i rapporti contrattuali diretti necessari per gli Stripe Services da lui utilizzati con la Società Stripe di volta in volta competente. A tal fine, egli deve in particolare accettare validamente lo Stripe Connected Account Agreement applicabile al proprio Connected Account nonché le condizioni in esso incorporate o comunque applicabili ai rispettivi Stripe Services, e rispettarli durante l'utilizzo di JimdoPay. Lo Stripe Connected Account Agreement è concluso direttamente tra l'Esercente e la Società Stripe ivi indicata. Nella misura in cui in base ad esso vengano prestati servizi di pagamento regolamentati, questi sono prestati da Stripe PSP. Jimdo non diventa parte contraente dello Stripe Connected Account Agreement né presta, sulla base di esso, servizi di pagamento nei confronti dell'Esercente.

3.2 Ai fini dell'attivazione iniziale, dell'attivazione e dell'ulteriore utilizzo di JimdoPay e del Connected Account, l'Esercente fornisce in modo completo, corretto nei punti essenziali e tempestivo tutte le informazioni, dichiarazioni e prove di cui Jimdo, Stripe o Stripe PSP ragionevolmente necessitano per l'Onboarding, l'identificazione o la verifica dell'Esercente e delle persone rilevanti ad esso collegate, l'esame della sua attività commerciale o per l'adempimento di requisiti legali, regolamentari, di compliance, di rischio o di sicurezza. L'Esercente aggiornerà senza indugio tali dati e documenti in caso di modifiche rilevanti oppure informerà Jimdo della modifica. Ciò vale in particolare per modifiche sostanziali dei suoi assetti proprietari o di controllo, dei suoi rappresentanti legali, del suo modello di business, dei beni o servizi offerti, del suo inquadramento regolamentare o delle sue coordinate bancarie.

3.3 Nella misura in cui Jimdo metta a disposizione tecnicamente la procedura per la conclusione dello Stripe Connected Account Agreement, l'Esercente rende personalmente le dichiarazioni contrattuali a tal fine necessarie nei confronti della Società Stripe competente. Jimdo può documentare la conclusione dello Stripe Connected Account Agreement, compresi il momento della conclusione, la versione contrattuale applicata e le informazioni tecniche necessarie a comprovare la conclusione del contratto, e fornirne prova alla Società Stripe competente su legittima richiesta.

3.4 Jimdo trasmette a Stripe o a Stripe PSP, nella misura necessaria, i dati, le informazioni, le dichiarazioni e le prove forniti dall'Esercente ai sensi del punto 3.2, ove ciò sia necessario per l'apertura, l'attivazione o l'ulteriore utilizzo del Connected Account o degli Stripe Services o per le finalità indicate al punto 3.2. L'autorizzazione dell'Esercente a tal fine necessaria è disciplinata dal punto 4.4. Qualora Stripe o Stripe PSP richiedano ulteriori informazioni, dichiarazioni o prove, l'Esercente le fornirà su richiesta senza indugio e in modo completo.

3.5 La Società Stripe di volta in volta competente decide, conformemente ai requisiti legali, regolamentari e contrattuali ad essa applicabili, in merito all'apertura e all'attivazione del Connected Account nonché all'abilitazione e all'ulteriore fornitura degli Stripe Services. A tal fine, essa può in particolare richiedere informazioni o prove aggiuntive e rifiutare, limitare, sospendere o cessare singoli metodi di pagamento o Stripe Services. Fino a quando le informazioni e le prove necessarie per l'apertura, l'attivazione o l'ulteriore utilizzo non siano disponibili in modo completo, anche Jimdo può limitare o sospendere l'attivazione o l'utilizzo di JimdoPay o di singole funzioni. L'Esercente non ha alcun diritto nei confronti di Jimdo all'apertura o al mantenimento continuativo di un Connected Account o alla fornitura di determinati Stripe Services.

3.6 Qualora una Società Stripe faccia comunicare tramite Jimdo modifiche alle condizioni Stripe applicabili all'Esercente, Jimdo può inoltrare le relative informazioni all'Esercente in via elettronica. Qualora la Società Stripe competente richieda un nuovo consenso dell'Esercente, l'ulteriore utilizzo degli Stripe Services interessati può essere subordinato alla valida accettazione delle condizioni modificate da parte dell'Esercente.

4. Autorizzazione di Jimdo al compimento di azioni tecniche

4.1 L'Esercente autorizza Jimdo a compiere per conto dell'Esercente, nell'ambito di JimdoPay e tramite gli Stripe Connect Services, le azioni tecniche relative al Connected Account necessarie per la fornitura e l'utilizzo di JimdoPay. Ciò comprende in particolare la configurazione tecnica, il collegamento e l'amministrazione del Connected Account, la trasmissione e l'aggiornamento dei dati dell'account e di verifica, la configurazione tecnica degli Stripe Services e dei metodi di pagamento offerti tramite JimdoPay, la trasmissione dei dati delle transazioni nonché di dichiarazioni, istruzioni e ordini di rimborso dell'Esercente, nonché la ricezione e la visualizzazione di informazioni relative all'account, alle transazioni, ai pagamenti in uscita, ai rimborsi, alle Disputes e ai Chargebacks.

4.2 Jimdo compie le azioni tecniche necessarie esclusivamente nell'ambito delle funzioni selezionate o attivate dall'Esercente e dell'autorizzazione da questi conferita. Nella misura in cui un'azione presupponga una decisione, una dichiarazione o un'istruzione dell'Esercente, Jimdo non adotta tale decisione autonomamente, ma trasmette tecnicamente a Stripe o a Stripe PSP la dichiarazione o l'istruzione resa dall'Esercente.

4.3 La trasmissione tecnica di dati delle transazioni, dichiarazioni o istruzioni da parte di Jimdo non costituisce in particolare un'accettazione, un'autorizzazione, un'esecuzione o un regolamento di un'operazione di pagamento da parte di Jimdo. I servizi di pagamento sono prestati esclusivamente da Stripe PSP ovvero dal prestatore di servizi di pagamento competente per il rispettivo metodo di pagamento.

4.4 L'Esercente autorizza Jimdo a trasmettere a Stripe e a Stripe PSP le informazioni necessarie per il compimento delle azioni descritte nelle presenti Condizioni Aggiuntive relative all'Esercente, al suo Connected Account, al relativo utilizzo nonché alle attività svolte e alle transazioni elaborate tramite esso («Connected Account Data»), a ricevere i dati corrispondenti dalle Società Stripe e a trattarli e utilizzarli in relazione a JimdoPay. Ciò comprende in particolare la fornitura, l'amministrazione, la sicurezza e lo sviluppo di JimdoPay, l'assistenza all'Esercente, la prevenzione e l'accertamento di frodi, abusi e incidenti di sicurezza, l'adempimento di requisiti contrattuali, legali e regolamentari nonché altre finalità in merito alle quali Jimdo informa l'Esercente conformemente alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

4.5 Nella misura in cui i Connected Account Data contengano dati personali, Jimdo li tratta conformemente alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Jimdo può trattare dati personali in particolare anche per finalità proprie in qualità di titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, nella misura in cui Jimdo determini essa stessa le finalità e i mezzi essenziali del rispettivo trattamento. Le relative finalità del trattamento, basi giuridiche, destinatari e le altre informazioni richieste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati risultano dalle informative sulla privacy di Jimdo di volta in volta vigenti. Nella misura in cui Jimdo, nel singolo caso, tratti dati personali esclusivamente per conto e su istruzione dell'Esercente, tale trattamento è disciplinato dalle condizioni in materia di protezione dei dati eventualmente concordate separatamente a tal fine.

4.6 L'Esercente garantisce di essere autorizzato a trasmettere a Jimdo nonché a Stripe e a Stripe PSP i dati da lui forniti in relazione a JimdoPay. Nella misura in cui siano interessati dati personali, l'Esercente garantisce che sussista a tal fine una base giuridica sufficiente ai sensi della normativa sulla protezione dei dati e che gli interessati ricevano le informazioni richieste dalla legge. La ripartizione dei ruoli ai sensi della normativa sulla protezione dei dati tra Jimdo, l'Esercente e le Società Stripe è disciplinata dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati nonché dalle informative sulla privacy di volta in volta vigenti e dagli eventuali accordi aggiuntivi conclusi in materia di protezione dei dati.

5. Utilizzo consentito di JimdoPay, obblighi dell'Esercente

5.1 L'Esercente può utilizzare JimdoPay esclusivamente nell'ambito della propria attività commerciale o professionale autonoma e per l'elaborazione di pagamenti relativi a beni o servizi che offre effettivamente ai propri Clienti finali. È vietato l'utilizzo per finalità illecite, fraudolente o comunque abusive nonché per un'attività commerciale vietata o soggetta a restrizioni ai sensi del punto 5.2. L'Esercente non può eludere restrizioni tecniche, di sicurezza, regolamentari o legate al rischio imposte da Jimdo o da una Società Stripe.

5.2 L'Esercente deve garantire che né egli stesso né i dipendenti, gli ausiliari o altri terzi da lui impiegati per il Connected Account utilizzino JimdoPay o gli Stripe Services forniti tramite esso per esercitare un'attività commerciale vietata o soggetta a restrizioni o per concludere affari con un'impresa vietata o soggetta a restrizioni. Ai sensi delle presenti Condizioni Aggiuntive, per «attività commerciale vietata o soggetta a restrizioni» si intende qualsiasi categoria o pratica commerciale per la quale uno Stripe Service non può essere utilizzato o può essere utilizzato solo in misura limitata. Fa fede l'elenco di volta in volta aggiornato delle attività commerciali vietate e soggette a restrizioni di Stripe (attualmente consultabile all'indirizzo stripe.com/de/legal/restricted-businesses), che costituisce parte integrante delle condizioni Stripe di volta in volta applicabili al Connected Account.

5.3 L'Esercente garantisce che i requisiti di cui al punto 5.2 sussistano al momento dell'attivazione di JimdoPay e siano rispettati in modo continuativo per l'intera durata dell'utilizzo di JimdoPay. L'Esercente prende atto che Stripe modifica o integra di tanto in tanto l'elenco delle attività commerciali vietate e soggette a restrizioni ed è tenuto a informarsi autonomamente, a intervalli adeguati, sul relativo contenuto di volta in volta aggiornato e ad adeguarvi in modo continuativo l'utilizzo di JimdoPay. Qualora l'Esercente venga a conoscenza del fatto che un'attività commerciale da lui esercitata o prevista sia o possa essere classificata, in tutto o in parte, come vietata o soggetta a restrizioni, deve comunicarlo a Jimdo senza indugio.

5.4 Se un'attività commerciale sia vietata o soggetta a restrizioni è deciso esclusivamente dalla Società Stripe di volta in volta competente conformemente alle condizioni ad essa applicabili; tale classificazione non è effettuata da Jimdo e non è operata da Jimdo in nome o in qualità di rappresentante della rispettiva Società Stripe.

5.5 Qualora l'Esercente violi il punto 5.2 o 5.3, Jimdo ha il diritto, fatti salvi ulteriori diritti, di limitare o sospendere JimdoPay ai sensi del punto 8 o di recedere dal contratto relativo a JimdoPay per giusta causa ai sensi del punto 10.3. L'Esercente si obbliga a manlevare e tenere indenne Jimdo da qualsiasi pretesa di terzi – compresa la Società Stripe di volta in volta competente, i Clienti finali o le autorità – nonché da danni e spese sostenuti da Jimdo a causa di una violazione colposa da parte dell'Esercente del punto 5.2 o 5.3; ciò comprende in particolare il rimborso di ragionevoli spese legali. Restano impregiudicate ulteriori pretese legali o contrattuali di Jimdo, in particolare al risarcimento del danno ai sensi delle disposizioni generali delle CG di Jimdo.

5.6 L'Esercente non può trasmettere né far trasmettere tramite JimdoPay dati di transazioni qualora, sulla base delle informazioni ragionevolmente a sua disposizione, sia a conoscenza del fatto che la transazione in questione è fraudolenta, non autorizzata dal Cliente finale o illecita, che l'autorizzazione è già stata rifiutata o che il Cliente finale non è più autorizzato a utilizzare il relativo strumento di pagamento. I pagamenti non possono essere deliberatamente suddivisi in più transazioni né ripresentati in modo non consentito al fine di eludere prescrizioni o restrizioni applicabili.

5.7 L'Esercente rimane l'unica controparte contrattuale dei propri Clienti finali per quanto riguarda i beni e i servizi pagati tramite JimdoPay. Egli è responsabile in particolare della liceità della propria offerta, del corretto adempimento dei contratti conclusi con i propri Clienti finali, dell'indicazione dei prezzi e delle informazioni obbligatorie per legge, del servizio clienti, dei resi, dei reclami e dei rimborsi nonché del rispetto dei requisiti legali applicabili alla propria attività commerciale.

5.8 Qualora un addebito debba avvenire prima della consegna di un bene o della completa prestazione di un servizio, il Cliente finale deve aver validamente autorizzato il pagamento anticipato o altro addebito anticipato. Qualora l'Esercente utilizzi pagamenti ricorrenti, abbonamenti, Merchant Initiated Transactions o altre operazioni di pagamento che richiedono una previa autorizzazione o un mandato del Cliente finale, egli deve ottenere l'autorizzazione necessaria, informare il Cliente finale dei presupposti e delle modalità degli addebiti futuri e conservare le prove necessarie per la durata richiesta dalle prescrizioni applicabili.

5.9 L'Esercente deve mettere a disposizione dei propri Clienti finali informazioni adeguate su resi e rimborsi nonché modalità di contatto facilmente accessibili per domande relative ai beni e ai servizi da lui offerti. Nella misura in cui l'Esercente accetti pagamenti con carta, egli deve inoltre rispettare le regole dei rispettivi circuiti di carte a lui applicabili e le condizioni Stripe concordate.

6. Sicurezza e cooperazione

6.1 L'Esercente deve proteggere da accessi e utilizzi non autorizzati i dati di accesso, gli strumenti di autenticazione e le altre credenziali di sicurezza utilizzati in relazione a JimdoPay e al proprio Connected Account. Qualora venga a conoscenza di un utilizzo non autorizzato, di dati di accesso compromessi, di una divulgazione non autorizzata di dati di pagamento o dell'account, di un utilizzo fraudolento o illecito di JimdoPay o di un altro incidente di sicurezza rilevante, egli informerà Jimdo senza indugio e adotterà tutte le misure ragionevolmente esigibili per contenere e accertare l'incidente.

6.2 L'Esercente fornirà a Jimdo tutte le informazioni, i documenti e gli altri atti di cooperazione di cui Jimdo ragionevolmente necessita per fornire JimdoPay, gestire legittime richieste di Stripe o di Stripe PSP in relazione al Connected Account o adempiere i propri obblighi contrattuali o legali. Ciò comprende anche un adeguato supporto nella prevenzione, nell'accertamento e nella gestione di frodi, abusi, incidenti di sicurezza, Refunds, Disputes e Chargebacks. Jimdo può trasmettere a Stripe o a Stripe PSP le informazioni a tal fine necessarie nella misura necessaria.

6.3 Nella misura in cui l'Esercente o un fornitore di servizi da lui impiegato tratti, memorizzi o trasmetta dati di pagamento e a tal fine si applichino lo standard PCI-DSS o altri requisiti di sicurezza vincolanti, l'Esercente è responsabile del relativo rispetto. Egli può trasmettere dati di pagamento solo a terzi il cui coinvolgimento sia consentito ai sensi delle prescrizioni applicabili e che soddisfino i requisiti di sicurezza applicabili alla loro attività.

7. Settlement Funds e Processing Fees

7.1 Tutte le somme ricevute, detenute, elaborate o versate all'Esercente in relazione ai pagamenti dei Clienti finali all'Esercente («Settlement Funds») sono elaborate da Stripe PSP ovvero, ove necessario per il rispettivo metodo di pagamento, dal prestatore di servizi di pagamento a tal fine competente. Jimdo non riceve Settlement Funds per conto dell'Esercente e, ad eccezione delle Processing Fees spettanti direttamente a Jimdo, non vanta alcun diritto su tali somme né ne ha il possesso, il controllo o qualsiasi altro potere di disposizione.

7.2 Stripe PSP versa i Settlement Funds spettanti all'Esercente, secondo quanto previsto dal rapporto contrattuale esistente tra l'Esercente e la società Stripe di volta in volta competente, sul conto di accredito a tal fine indicato. In tale contesto possono essere considerati le commissioni, i Refunds, i Disputes, i Chargebacks, i Reversals, le riserve, le trattenute a garanzia nonché le altre deduzioni o ritenzioni ammesse ai sensi delle Condizioni Stripe applicabili. Jimdo non decide in merito alla legittimità o all'esecuzione di tali misure.

7.3 Per l'utilizzo di JimdoPay, l'Esercente deve a Jimdo le Processing Fees a lui applicabili, il cui importo e calcolo risultano dalla tabella delle commissioni a lui applicabile. Jimdo ha la facoltà di modificare di volta in volta le Processing Fees in conformità a quanto previsto al punto 6.5 delle CG di Jimdo. Jimdo mette a disposizione dell'Esercente le Processing Fees sul sito web di Jimdo, distinte per Paese (ad es. Svizzera) o regione (Paesi dell'UE o Regno Unito). All'Esercente si applicano esclusivamente le Processing Fees indicate per il Paese (ad es. Svizzera) o la regione (ad es. Paesi dell'UE o Regno Unito) in cui ha sede l'Esercente stesso o l'impresa collegata al Connected Account. Fa fede la versione consultabile al momento della conclusione del contratto e, in caso di modifiche successive, la versione divenuta efficace ai sensi del punto 6.5 delle CG di Jimdo (modifiche).

7.4 Prima del completamento della procedura di attivazione, Jimdo mette a disposizione dell'Esercente le Processing Fees vigenti al momento dell'attivazione di JimdoPay in una forma che ne consenta la consultazione e la memorizzazione durevole in forma riproducibile.

7.5 L'Esercente autorizza Jimdo a comunicare a Stripe PSP le Processing Fees esigibili che devono essere riscosse dai Settlement Funds dell'Esercente nell'ambito del Funds Flow concordato per JimdoPay. Al contempo, l'Esercente autorizza Stripe PSP a detrarre tali Processing Fees, nei limiti delle possibilità tecniche e contrattuali, dai Settlement Funds altrimenti da versare all'Esercente e a versarle direttamente a Jimdo.

7.6 Nella ricezione e nel versamento delle Processing Fees trattenute ai sensi del punto 7.5, Stripe PSP agisce esclusivamente in qualità di prestatore di servizi di pagamento incaricato da Jimdo a tale scopo e di rappresentante limitato di Jimdo per la ricezione. Con l'accredito del relativo importo a Jimdo, la corrispondente obbligazione di pagamento dell'Esercente si estingue per tale importo. Qualora i Settlement Funds disponibili per la detrazione non siano sufficienti o la detrazione non possa essere effettuata per motivi giuridici, tecnici o di altra natura, l'Esercente resta obbligato al pagamento dell'importo residuo secondo le condizioni di pagamento per il resto applicabili.

7.7 Il diritto di Jimdo di riscuotere le Processing Fees non attribuisce a Jimdo alcun diritto di ricevere, detenere o disporre di altri Settlement Funds dell'Esercente.

8. Limitazione e sospensione di JimdoPay

8.1 Il presente punto 8 riguarda le misure adottate da Jimdo per i motivi di seguito indicati; esse vanno distinte dalla disattivazione temporanea (pausa) volontaria e senza motivo da parte dell'Esercente ai sensi del punto 10.4. Jimdo può rifiutare l'attivazione di JimdoPay oppure limitare o sospendere temporaneamente l'utilizzo di JimdoPay o di singole funzioni qualora i presupposti per l'utilizzo di JimdoPay o degli Stripe Services messi a disposizione tramite JimdoPay non siano o non siano più soddisfatti. Ciò vale in particolare se mancano informazioni o documenti necessari, se sussistono indizi concreti di un utilizzo illecito, fraudolento o comunque abusivo, se l'Esercente viola le presenti Condizioni Aggiuntive o le Condizioni Stripe a lui applicabili oppure se una limitazione è necessaria in base a requisiti giuridici, regolamentari, di sicurezza o relativi al rischio.

8.2 Jimdo ha inoltre il diritto di limitare o sospendere JimdoPay o singole funzioni nella misura in cui ciò sia necessario affinché Jimdo possa adempiere ai propri obblighi contrattuali nei confronti di Stripe o di Stripe PSP in relazione al Connected Account.

8.3 Qualora Stripe o Stripe PSP rifiuti l'apertura del Connected Account, ne limiti o sospenda l'utilizzo o non metta più a disposizione singoli Stripe Services o metodi di pagamento, le funzioni di JimdoPay interessate potrebbero anch'esse non essere disponibili o esserlo solo in misura limitata. Una tale decisione di Stripe o di Stripe PSP non è adottata da Jimdo in nome o in qualità di rappresentante della rispettiva società Stripe.

8.4 Jimdo limiterà le proprie misure di limitazione o sospensione all'estensione e alla durata necessarie e adeguate tenuto conto della rispettiva causa. Nella misura consentita dalla legge e possibile secondo le circostanze, Jimdo informerà l'Esercente della misura e del suo motivo principale.

8.5 Restano impregiudicati i diritti di Jimdo, derivanti dalle CG di Jimdo, di bloccare, sospendere o cessare i Servizi. Qualora tali misure riguardino direttamente JimdoPay, i presupposti e le conseguenze giuridiche della cessazione (recesso) di JimdoPay sono disciplinati dal punto 10; per il resto, JimdoPay, in quanto servizio aggiuntivo dipendente dagli altri Servizi di Jimdo, cessa automaticamente con la cessazione del rapporto contrattuale principale tra Jimdo e l'Esercente, senza che sia necessario un recesso separato da JimdoPay ai sensi del punto 10.

9. Refunds, Disputes e Chargebacks

9.1 La gestione di Refunds, Disputes, Chargebacks, Reversals e altri storni relativi ai pagamenti è disciplinata dalle condizioni vigenti tra l'Esercente e la società Stripe di volta in volta competente nonché dalle condizioni applicabili al rispettivo metodo di pagamento. Jimdo non decide se un Refund, un Dispute, un Chargeback, un Reversal o un'altra misura relativa ai pagamenti sia legittimo o venga eseguito.

9.2 L'Esercente è responsabile della gestione delle richieste dei propri Clienti finali relative ai beni e ai servizi da lui offerti nonché a resi e rimborsi. Nella misura in cui JimdoPay mette a disposizione funzioni tecniche a tal fine, l'Esercente può utilizzarle per trasmettere a Stripe o a Stripe PSP le relative dichiarazioni o istruzioni per conto dell'Esercente.

9.3 L'Esercente supporterà in modo adeguato Jimdo nonché, ove necessario, Stripe o Stripe PSP nella gestione di Disputes, Chargebacks, Refunds o altri storni e metterà a disposizione le informazioni e i documenti ragionevolmente necessari a tal fine.

9.4 Qualora, a causa di una violazione imputabile all'Esercente delle presenti Condizioni Aggiuntive o delle Condizioni Stripe a lui applicabili, sorgano costi, perdite o altri oneri di cui Jimdo debba rispondere nei confronti di Stripe o di Stripe PSP, resta impregiudicata la responsabilità dell'Esercente nei confronti di Jimdo secondo le disposizioni legali e contrattuali generali. Ciò non vale nella misura in cui l'onere in questione sia imputabile a Jimdo, a Stripe o a Stripe PSP oppure, in base alla ripartizione dei rischi e delle responsabilità vigente tra le parti coinvolte, non debba essere sostenuto dall'Esercente.

10. Recesso e disattivazione temporanea di JimdoPay

10.1 Il presente punto 10 distingue tra il recesso, che pone fine in via definitiva al contratto relativo a JimdoPay (punti 10.2, 10.3 e 10.6), e la disattivazione temporanea (pausa), che sospende JimdoPay solo temporaneamente senza cessazione del contratto (punti 10.4 e 10.7). I punti 10.5 e 10.8 si applicano in egual misura a entrambi i casi.

10.2 Recesso da parte dell'Esercente. L'Esercente può recedere dal contratto relativo a JimdoPay in qualsiasi momento con effetto immediato. Il recesso può essere comunicato in forma testuale, in particolare via e-mail; esso deve essere inviato dall'indirizzo e-mail indicato come indirizzo di contatto nell'Account Jimdo. Per il recesso da parte dell'Esercente non si applica alcun termine di preavviso specifico.

10.3 Recesso da parte di Jimdo. Jimdo può recedere dal contratto relativo a JimdoPay secondo i diritti e i termini di recesso previsti nelle CG di Jimdo. Resta impregiudicato il diritto di entrambe le parti al recesso straordinario per giusta causa con effetto immediato. Una giusta causa per Jimdo può sussistere in particolare qualora i presupposti per una messa a disposizione duratura di JimdoPay non siano più soddisfatti a causa di una violazione sostanziale degli obblighi da parte dell'Esercente o a causa di requisiti giuridici o regolamentari, oppure perché la società Stripe di volta in volta competente cessa o sospende il Connected Account o ne rifiuta la prosecuzione.

10.4 Disattivazione temporanea (pausa) da parte dell'Esercente. Indipendentemente da un recesso ai sensi del punto 10.2, l'Esercente può disattivare temporaneamente (mettere in pausa) l'utilizzo di JimdoPay in qualsiasi momento tramite la funzione a tal fine messa a disposizione da Jimdo nell'Account Jimdo. A differenza del recesso, la disattivazione temporanea non pone fine alle presenti Condizioni Aggiuntive per l'utilizzo di JimdoPay, che restano in vigore senza modifiche. L'Esercente può riprendere a utilizzare JimdoPay in qualsiasi momento riattivandolo tramite la stessa funzione, senza che sia necessario un nuovo Onboarding ai sensi del punto 3, purché sussistano i presupposti ancora necessari per l'utilizzo di JimdoPay, in particolare un Connected Account ancora esistente e utilizzabile.

10.5 Conseguenze giuridiche comuni: fase di liquidazione. Con l'efficacia di un recesso ai sensi del punto 10.2 o 10.3, così come con l'efficacia di una disattivazione ai sensi del punto 10.4, non è più possibile avviare nuove operazioni di pagamento tramite JimdoPay. Le operazioni di pagamento già avviate in precedenza nonché i relativi versamenti, Refunds, Disputes, Chargebacks, Reversals e le altre misure di liquidazione continuano a essere elaborati durante una fase di liquidazione. Durante tale fase di liquidazione l'Esercente mantiene l'accesso alla dashboard di JimdoPay per disporre Refunds, rispondere a Disputes e Chargebacks e consultare lo stato delle operazioni di pagamento; egli collabora con Jimdo e Stripe alla liquidazione di tutte le operazioni in sospeso fino alla loro definitiva conclusione. La fase di liquidazione dura fino a quando tutte le operazioni di pagamento, i Disputes, i Chargebacks e i Reversals in sospeso non siano stati interamente liquidati secondo le Condizioni Stripe di volta in volta applicabili. L'Esercente prende atto che non è Jimdo, bensì Stripe a decidere quando il Connected Account possa essere definitivamente chiuso, e che i requisiti operativi di Stripe possono ostare alla chiusura finché vi siano saldi o Disputes in sospeso. Jimdo informerà l'Esercente in misura adeguata sull'andamento della fase di liquidazione.

10.6 Ulteriori conseguenze giuridiche del recesso. Con l'efficacia del recesso il contratto relativo a JimdoPay cessa. L'autorizzazione di Jimdo a compiere atti relativi al Connected Account per conto dell'Esercente o a utilizzare a tal fine i Connected Account Data cessa, in linea di principio, con il recesso; Jimdo resta tuttavia autorizzata a compiere tali atti e a trattare i relativi dati nella misura in cui ciò sia necessario per la liquidazione ai sensi del punto 10.5, per l'adempimento di obblighi contrattuali o legali persistenti oppure per far valere o difendersi da pretese. Restano impregiudicate le Processing Fees maturate fino al recesso e gli altri obblighi di pagamento dell'Esercente nei confronti di Jimdo. Qualora l'Esercente desideri utilizzare nuovamente JimdoPay dopo un recesso, è necessario un nuovo Onboarding; ciò comprende in particolare una nuova accettazione delle Condizioni Aggiuntive di volta in volta vigenti in quel momento nonché il completamento delle procedure di onboarding e verifica di Stripe applicabili.

10.7 Ulteriori conseguenze giuridiche della disattivazione. Il contratto relativo a JimdoPay resta in vigore senza modifiche durante la disattivazione. L'autorizzazione di Jimdo ai sensi del punto 4.1 permane in tale periodo nella misura in cui ciò sia necessario per il mantenimento del Connected Account o per la liquidazione ai sensi del punto 10.5. Restano impregiudicate le Processing Fees maturate fino alla disattivazione e gli altri obblighi di pagamento dell'Esercente nei confronti di Jimdo. Per la riattivazione si applica il punto 10.4, terza frase.

10.8 Rapporto con il Connected Account presso Stripe. Né il recesso né la disattivazione di JimdoPay comportano automaticamente la cessazione del rapporto contrattuale diretto tra l'Esercente e la rispettiva società Stripe o del Connected Account stesso. Qualora l'Esercente desideri cessare anche il proprio Connected Account o il relativo rapporto contrattuale con Stripe, ciò è disciplinato dalle Condizioni Stripe a tal fine applicabili ed è soggetto ai requisiti di chiusura propri di Stripe, inclusa la liquidazione descritta ai punti 10.5 e 10.6.

Ultimo aggiornamento

01. ottobre 2026